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El trato con los empleados.
No se descansa bien. Tiene bicicletas.
Instalaciones Nos encanto el ambiente que existe, muchas actividades y la comida deliciosa!
Diversidad de comida, recreación deportiva y muy dinámico todo Una locura, una experiencia inolvidable para repetir
Comida excelente Hotel con todas las comodidades en su categoría, con excelente comida en todas sus presentaciones y servicios de hoteleria en general
La comida, el aseo y servicio, las instalaciones, la playa, todo. Excelente la estadía en este hotel, muy recomendable la comida, hospedaje, el servicio de la administración, estar en la playa fue genial. Muy bueno! 😁
Excelente comida. Muy buen servicio de traslados dentro del hotel ( que es muy grande) servicio de playa ( aunque tenes que trasladarse, no tiene salida directa) Muy buen servicio, comida excelente. Hotel de grandes dimensiones, demasiado, tenes que trasladarte a la playa en carros de golf. Es un complejo de 5 hoteles. El Grand Coba es el mas grande, pero tiene la playa alejada, aunque es la única playa que no tiene zargazo. Es para hacer vida exclusiva de hotel, no hay nada cerca.
Decepcionado Segundo viaje,anterior 2019, empeoró en comidas,atención y limpieza, no volveremos.
la playa, el lugar Si bien el lugar es un paraiso, las cabañas no estan mal, pero tienen bastantes incomodidades, como la ducha, al ser una caracola y no un rociador comun, salen chorros por todos lados, se desperdicia el agua y moja absolutamente todo el baño, y la bacha es un pedazo de piedra que salpica todo, debiamos ponernos delante un toallon para no mojarnos la ropa...no se quien pudo diseñar tanta incomodidad... Y la desilusion mas grande fue con la parte gastronomica, no ofrecieron comer una cena espectacular pautando ciertos ingredientes, y a la hora de ver los platos los habian cambiado y algunos estaban quemados....osea un desastre total....!! y lo peor de todo fue que nadie nos pregunto nada, y nos cobraron realmente un disparate, sumada la compulsiva propina.....realmente lamentable atencion al turista.....sin duda que volveremos a Tulum, pero nunca mas a este lugar, ni tampoco puedo recomendarlo ya que nos sentimos estafados ...una pena
Excelente. Me encanto el hotel es espectacular.
TULUM
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