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Desayuno. Hotel bien situado, el personal fue muy amable en especial chica del desayuno, da gusto empezar así el día, enhorabuena.
Muy bueno Muy bien situado, limpieza, la comida estaba muy bien y el personal es muy atento
Muy bien ubicado Excelente trato. Céntrico, está al lado de una calle peatonal con restaurantes
Cercano a establecimientos, poder dejar el coche sin problemas, limpieza. El hotel aunque no está en el centro, se ubica bien, puedes dejar el coche sin problema, e ir andando a restaurantes y comercios cercanos, por lo menos para desayunar puesto que el hotel es algo caro, continental 6 euros y buffet 10 euros. No comimos pensando que sería caro, pero tiene menú asequible por 13 euros aunque nos diéramos cuenta tarde por no estar muy visible. Habitación y hotel de 3 estrellas acorde. Personal, una chica rubia de recepción seca y tirando a borde, una chica morena de noche que ni saludaba ni miraba quien entraba, un chico de noche que sí saludó y algún otro camarero que pasaba. La mejor la chica que hacia la limpieza, amable y entregada. En nuestra estancia había una boda, que aunque si que estuvieron bastante tranquilos, por ratos se oía la música en la habitación en la hora de la siesta, dejando ese mal sabor de boca para el hotel.
Hotel de paso. Hotel de paso y lejos del centro. Tiene pocos servicios pero es correcto para una noche.
Pasable. Lo positivo es que el hotel muy bien ubicado, a los pies del castillo, lo malo es que las instalaciones son antiguas, los colchones y almohadas no son cómodos, mucho ruido continuo en los pasillo y habitaciones, y la atencion del personal no fue mala pero tampoco se mostraron muy colaboradores.
Si te gusta lo medieval, buen sitio para dormir. Si te gusta lo medieval, es un buen lugar para alojarte.
La limpieza de la habitación.
Parking y atención del personal. Hotel céntrico y personal muy agradable. Hay parking en las instalaciones aunque se puede aparcar bien fuera. La habitación y las instalaciones en general necesitan una reforma urgente: todo está muy viejo y usado. Hotel de 2 estrellas.
Todo normal Buena, solo estuve de pasó , entre dormí desayuné y lisro
PONFERRADA
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