Los 4 mejores Hoteles de 4 estrellas en Ponferrada

Últimas Valoraciones

• Hotel Temple Ponferrada
  5.0 Aceptable (41 opiniones)

  Personal y ubicación La atención del personal, tanto en recepción como la chica de limpieza excelente, bonita decoración, pero las habitaciones no son 4*, camas malas, habitación muy pequeña, puertas que no cierran bien, polvo...

• Hotel Ciudad De Ponferrada
  1.4 Regular (17 opiniones)

  Intolerable estancia. Un decepcionante 4 estrellas con instalaciones y servicio de pensión. Hotel moderno pretendiente de una calificación que no se corresponde con el servicio prestado, el personal inexperto e inadecuado para categoría de 4 estrellas. Llegada al hotel con 30 grados de temperatura y bienvenida del director, comentario sobre el calor que hace y que han tenido que activar el aparato de aire acondicionado del hotel por este motivo, acceso a la habitación con sol de pleno en la habitación, calor insoportable, pregunto en recepción como se activa el A/A y me lo indican, al cabo de 1 hora más calor y sin funcionar A/A, vuelvo a llamar a recepción y me dicen que envían una compañera a comprobar el A/A, la compañera me dice que el A/A no funciona en todo el hotel, bajo a recepción a protestar y pedir explicaciones por la contradicción sobre si funciona o no el A/A, y me dicen que no funciona en la zona donde está mi habitación y que el personal de mantenimiento lo está solucionando, nos vamos a comer y les digo que por favor lo arreglen mientras o que si no me cambien de habitación, a lo que me aseguran que no me preocupe y que cuando llegue estará solucionado, que dejará indicado en la recepción el problema para el cambio de habitación, regreso a las 8 de la tarde y sigue sin funcionar el aire, la recepción a cambiado el turno y la nueva recepcionista no tiene ni idea de lo ocurrido, se lo vuelvo a explicar y me indica que el personal de mantenimiento está de vacaciones y que el A/A no funciona en todo el hotel, increíble, le indico que quiero poner una reclamación y me dice que es el director el que me tiene que facilitar la hoja de reclamaciones y que no está hasta el día siguiente, me asigna otra habitación de peores condiciones y con un calor insoportable, decidimos seguir en la misma, dormimos con la ventana y la puerta abierta para airear el habitáculo un rato y sofocar el calor de la habitación, al día siguiente sigo sin poder poner la reclamación porque el director no está hasta la tarde, una vez que conseguimos hablar con el nos pide disculpas, nos afirma que no tienen personal de mantenimiento y que está de vacaciones, surrealista, nos asigna otra habitación de peor calidad para otras 2 noches en la que hace menos calor pero tuvimos que abrir la ventana para airearla, el minibar estaba desconectado y vacío, solo nos pusieron jabón el primer día y casi no había presión en la ducha. Sin más almohadas que las propias de la cama. La cafetería del hotel tiene muy poca variedad y es carísima, el wifi gratis pero es muy lento.

• Hotel Temple Ponferrada
  9.0 Extraordinario (41 opiniones)

  Cómodo y bien situado. El hotel estaba muy bien ambientado y cómodo. El desayuno buffet, correcto y amplio. Cogimos un paquete Berciano, todo perfecto. La visita a la bodega, genial, porque son muy agradables y nos enseñaron todas las instalaciones de la fábrica. Además, nos coincidió con las Jornadas Templarias -sin saberlo- y fue una escapada mejor de lo previsto. La cena en el hotel incluida en el paquete, perfecta y muy rica, con un gran trato por parte del camarero. El trato, la comida berciana, la visita.

• Hotel Temple Ponferrada
  8.3 Muy bueno (45 opiniones)

  Ubicacion y decoracion. Bien ubicado, estacionamiento facil y a unos 200 metros de una calle con bares.

• Hotel Temple Ponferrada
  9.3 Extraordinario (41 opiniones)

  Nos encantó las vistas desde la habitación que daba a un gran parque. La cercanía al casco antiguo que se accedía por calles peatonales.

• Hotel Temple Ponferrada
  6.6 Correcto (44 opiniones)

  El personal. Muy buena experiencia. Para recomendar, por ubicación, trato del personal...

• Hotel Temple Ponferrada
  3.7 Regular (41 opiniones)

  Se trata de un edificio muy pintoresco.

• Hotel Temple Ponferrada
  3.6 Regular (41 opiniones)

  Desayunar en la cafetería del hotel, acogedor y muy rico.

• AC Hotel Ponferrada By Marriott
  8.7 Excelente (18 opiniones)

  Atención del personal Hotel perfecto para desconectar y buena calidad precio

• Hotel Celuisma Ponferrada
  7.3 Bueno (15 opiniones)

  Nos gustó la atención del personal.