Madrid, Andalucía y Marruecos

Notas importantes

• En las compras on-line los servicios de tierra (circuito/hotel) quedan bajo petición. Una vez confirmemos la totalidad del viaje, se cobrará el resto del importe pendiente de abono o en su defecto el importe necesario para cubrir emisión de billetes y seguro si se hubiera contratado.
• Los hoteles indicados son previstos o similares. Cuando fuera necesario, el proveedor se reserva el derecho de efectuar cambios en el alojamiento, sustituyéndolos por otro de categoría similar.
• Es obligatorio el pago de una tasa turística, a determinar por el ayuntamiento de la ciudad; el abono de esta tasa deberá realizarse directamente en el hotel por parte del viajero.
• Durante la estancia en Madrid no habrá servicio de guía acompañante.
• Si la visita de Madrid no pudiera ser realizada por motivos técnicos, sería reemplazada por el Bus Turístico de 1 día Madrid City Tour o un walking tour por el Barrio de los Austrias (a decidir por parte del operador).
• Es necesario disponer de los datos del pasaporte al menos 45 días antes de la salida para gestionar el paso a Marruecos
• La descripción del itinerario es genérica y sujeta a variaciones, sin que afecte al contenido del programa.
• En relación con aquellos países en los que existe clasificación oficial de establecimientos hoteleros o de cualquier otro tipo de alojamiento, el folleto recoge la clasificación turística que se otorga en el correspondiente país.
• En el caso de no llegar a un mínimo de participantes, el servicio de guía acompañante podrá ser realizado por el conductor.
• El guía acompañante podría cambiar durante el recorrido.
• El espacio de las bodegas de los autocares es limitado y esto condiciona el máximo de equipaje autorizado por pasajero en nuestros circuitos: una maleta por persona de un máximo de 25 kilos y unas medidas máximas de 157 cm dimensionales (La medida dimensional de una maleta es la suma de longitud, anchura y altura). Solo se aceptarán maletas de medidas superiores si son compartidas entre dos pasajeros. El incumplimiento de estas medidas puede conllevar penalizaciones. Penalizaciones por exceso de equipaje: suplemento de 30€ por maleta estándar extra; 50€ por maleta oversize extra y 30€ por maleta oversize en vez de regular. Esta penalización será de PAGO EN EFECTIVO directamente al inicio del circuito. Este suplemento se aplicará de forma obligatoria ya que implica que se tenga que realizar de forma urgente una nueva configuración del transporte que realiza el circuito.
• Para la entrada a Marruecos, sólo se aceptará una pieza de equipaje por persona. Los pasajeros deberán atravesar el control de aduanas con su equipaje.
• Recomendamos que lleven SÓLO el equipaje que van a necesitar. Recuerden que su viaje será más agradable si no tienen que preocuparse continuamente de pesados y voluminosos equipajes.
• Los bolsos de mano deberán cuidarlos personalmente llevándolos siempre con ustedes. Solo se permite un equipaje de mano por persona. También deberán cuidar y responsabilizarse del equipaje adicional, en caso de llevar.
• Asegúrate del equipaje permitido por parte de la compañía aérea.
• En el caso de que tengas una alergia alimenticia, indícanosla en el momento de efectuar la reserva.
• Algunas de las entradas a los diferentes monumentos son nominativas, así que necesitaremos la copia del pasaporte una vez se haya formalizado la reserva. El pasaporte también lo necesitaremos para tramitar el paso de la frontera con Marruecos.
• El cliente debe presentarse en el lugar indicado para la salida con la antelación indicada por la agencia. Por regla general en el caso de transporte aéreo la antelación mínima es de dos horas sobre el horario de salida previsto.
• La pérdida o daño que se produzca en relación con el equipaje de mano u otros objetos que el cliente lleva consigo y conserva bajo su custodia son de su exclusiva cuenta y riesgo.
• El viaje está sujeto a condiciones generales y especiales de anulación. Una vez emitidos los billetes conllevan 100% de gastos de los mismos, a los que habrá que añadir los gastos de gestión de la reserva y los gastos de penalización y anulación que dependerán de la antelación con la que se realice dicha cancelación.