Notas importantes

• Ten en cuenta que los traslados incluidos en la ida son desde el aeropuerto de Heathrow. En el caso de que llegues a otro aeropuerto, los traslados el traslado no está incluido y en el caso de que lo quieras, tendrá un suplemento y quedará sujeto a disponibilidad en el momento de hacer la reserva. Puedes contratarlo en el apartado de extras.
• En las compras on-line los servicios de tierra (circuito/hotel) quedan bajo petición. Una vez confirmemos la totalidad del viaje, se cobrará el resto del importe pendiente de abono o en su defecto el importe necesario para cubrir emisión de billetes y seguro si se hubiera contratado.
• La descripción del itinerario es genérica y sujeta a variaciones, sin que afecte al contenido del programa.
• Si el grupo es inferior a 20 personas, el viaje se realizará con conductor-guía.
• En el caso de querer realizar la excursión de Nápoles, ten en cuenta que la isla de Capri solo se visita en temporada alta (verano). Hay otra excursión disponible que no incluye la visita de Capri ni el almuerzo.
• En las excursiones que se realizan en autobús, se podrá bajar exclusivamente en los puntos permitidos por la autoridad local.
• Las excursiones opcionales dependen de factores ajenos a la organización como: clima, cierres de monumentos, cambios y/o alteración de horarios, coordinación del guía, deseo mayoritario del grupo, etc. Será necesario llegar al número mínimo de 20 participantes para la realización de las excursiones opcionales. Por lo tanto, si no se desarrollara una excursión abonada, se procederá a la compensación por otra de igual precio o a la devolución del importe sin ningún tipo de penalidad. La devolución se realizará en el lugar de compra de esta. El guía acompañante entregará un justificante de la excursión NO realizada.
• En el caso de viajar personas con movilidad reducida, rogamos que se pongan en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de hacer la reserva.
• Lleven siempre las maletas identificadas con su nombre y datos de contacto. Está permitido portar una maleta de 20 kg por persona. Su estancia será más agradable cuanto menos equipaje lleve.
• Las tasas aéreas pueden variar hasta el momento de la emisión de los billetes.
• En caso de que elijas vuelos con compañías de bajo coste, es posible que los costes del equipaje de mano no estén incluidos en el precio del viaje. Consulta en cada caso. Además cualquier cambio deberás hacérnoslo saber, para que podamos comprobar si alguno de los servicios contratados se ve afectado.
• Los hoteles indicados son previstos o similares. En función de la ocupación, el cliente podrá ser alojado en otros hoteles de similar categoría.
• En caso de coincidencia con ferias o congresos durante la estancia en las diferentes ciudades, el tour podría tener desvíos hoteleros a la periferia o incluso a otras ciudades aledañas.
• El alojamiento de Venecia, está previsto en la localidad cercana de Mestre.
• A partir del 25 de abril las autoridades locales de Venecia, han impuesto una tasa turística de entrada a la ciudad cuyo coste no está incluido en el precio final y que se deberá abonar directamente en destino.
• En las habitaciones dobles no se garantizarán camas dobles matrimoniales, ni habitaciones twin con dos camas. Esta condición dependerá de la disponibilidad del hotel en el momento de hacer el check-in.
• Las habitaciones triples son generalmente habitaciones dobles a las que se añade una o dos camas, que suelen ser un sofá-cama o plegatín, excepto en ciertos establecimientos donde en lugar de camas adicionales se emplean dos camas más grandes y no son iguales en todos los hoteles. Por tanto, pueden darse las posibilidades: habitaciones reales que cuentan con tres camas de igual tamaño y habitaciones dobles más cama supletoria, donde las dimensiones de esta última son más reducidas.
• El horario de ocupación de las habitaciones depende de las normas establecidas en cada país. Por lo general, la habitación suele ocuparse a partir de las 14:00 horas del día de llegada y debe desalojarse antes de las 11:00 o 12:00 horas del día de salida, con independencia de la hora de los vuelos elegidos.
• Los precios han sido cotizados al precio del dólar actual. Debido a la variación de esta moneda y a la fluctuación del carburante, los precios serán revisados hasta 20 días antes de la salida pudiendo variar el precio del viaje, de lo que te informaremos puntualmente.
• El viaje está sujeto a condiciones generales y especiales de anulación. Una vez emitidos los billetes conllevan 100% de gastos de los mismos, a los que habrá que añadir los gastos de gestión de la reserva y los gastos de penalización y anulación que dependerán de la antelación con la que se realice dicha cancelación.