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La limpieza es diaria, pero solo te dejan dos toallas grandes, no hay una de manos ni para los pies en la ducha. Nos quedamos sin agua caliente la segunda noche y la solución que nos dieron era ir a otra planta a ducharnos en un wc común, en vez de arreglarlo o cambiar de habitación. Tampoco funcionaba el aire acondicionado. Tuvimos problemas porque se confundieron pensándose que no habíamos pagado la habitación y empezaron a dejarnos cartas en la habitación para que habláramos con recepción / dirección pero solo están de 9 a 13h. Al no bajar porque no coincidíamos con horarios, empezaron a llamarnos por teléfono a las 7.30h de la mañana y a picar en la puerta gritando que teníamos que pagar de muy malas maneras. Conseguimos que nuestra agencia confirmara nuestro pago (ya teníamos recibos y todo en orden, pero aún así nos lo exigían) y entonces, una vez confirmado que estaba todo en orden, solo nos pidieron disculpas por el mal entendido y a la hora de solicitar la hoja de reclamaciones, respondieron que no tenían y que si quería algo, que habláramos con el director.
Precio. Todo perfecto, en la linea de Malta. Solo comentar que los horarios de las comidas no van con el turismo?, desayuno a partir de las 8 y la cena solo hasta las 20.30.
Los camareros del comedor y algunas personas de recepcion son muy amables. La comida era muy mala y la actuación ante el Coronavirus y los españoles retenidos en Malta muy mala.
La ubicación, justo en la zona de fiesta, no necesitas coger el coche para salir de noche. Fuimos 4 amigos y nos alojamos allí durante una semana. Es práctico y la ubicación es inmejorable, lo más importante dado que no pasábamos mucho tiempo allí.
Buena ubicación, poca limpieza. El hotel brillaba por su ausencia de limpieza, nos encontramos bichos en la cama...
La atención de la recepcionista Susana, nos colaboró mucho. Llegamos y al día siguiente cuando volvimos había cucarachas, avisé y fumigaron y parece que fue peor, en la noche al entrar al cuarto estaba la cama llena de cucarachas. Inmediatamente informamos y nos cambiaron esa noche de habitación, pero igual también habían cucharas aunque un poco menos, solo en el baño. El número de la primera habitación 732C. El número de la segunda habitación 324C. Pedí una hoja de reclamación y me la firmó la manager y mi intención es reclamar, gracias.
Cerca de todo, con la parada de autobuses a las playas a 5 minutos. El hotel estaba limpio, el desayuno era abundante (aunque no cambia el "menú"), los empleados agradables y la habitación y el baño de un tamaño aceptable. Está en una zona tranquila y a 3 minutos de St. Julian y Paceville.
El personal muy amable y te ayudan en todos los sentidos si te hace falta. Personal muy atento y muy amables. El sitio del hotel esta bastante bien. Las habitaciones están muy limpias igual que el hotel en general. Es un hotel tranquilo, el desayuno correcto.
Todo perfecto Estancia en pareja de un fin de semana. Superó nuestras expectativas, es un hotel digno se un cinco estrellas.
Hotel estupendo Vacaciones muy recomendables lugar estupendo, clima muy bueno
SAINT JULIANS PROVINCIA
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