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La variedad en el buffet del restaurante aunque podía haberse mejorado si hubiese bollería ya que el colega con el que fui lo echó en falta.
La zona: muchas tiendecitas, ambiente y sitios para tomar algo. Buena comunicación de bus y variedad de restaurantes.
ubicación y servicio una experiencia muy buena, personal excelente. La habitación genial y las instalaciones.
La atención al cliente y que siempre tengan a alguien que hable español. A destacar: la recepción y la valoración. Teniendo en cuenta el precio pagado me parece correcto, no es de lujo pero las instalaciones son del todo correctas.
Buena ubicación, poca limpieza. El hotel brillaba por su ausencia de limpieza, nos encontramos bichos en la cama...
Excelente. Un hotel nuevo, precioso, igual que se ve en Internet, muy buen desayuno una habitación preciosa y bonita decoración, pero quiero destacar que Alicia es una persona encantadora como atiende a los clientes hay muy poquitas personas como ella y no para de darte consejos dónde ir para visitar la isla y dónde comer. El hotel tiene que sentirse muy orgulloso con tener a personas como Alicia y también Jose que es super simpático y bueno a Vicente que también es buena persona, recomiendo este hotel a todo el mundo, nosotros si algún día volvemos, volveríamos sin dudarlo. Está muy cerca de la parada de autobús y cerca de la movida nocturna pero no se escucha ruido.
Ubicación. No limpian las habitaciones durante la estancia, la atención de parte del personal es muy Justa y escasa.
La limpieza es diaria, pero solo te dejan dos toallas grandes, no hay una de manos ni para los pies en la ducha. Nos quedamos sin agua caliente la segunda noche y la solución que nos dieron era ir a otra planta a ducharnos en un wc común, en vez de arreglarlo o cambiar de habitación. Tampoco funcionaba el aire acondicionado. Tuvimos problemas porque se confundieron pensándose que no habíamos pagado la habitación y empezaron a dejarnos cartas en la habitación para que habláramos con recepción / dirección pero solo están de 9 a 13h. Al no bajar porque no coincidíamos con horarios, empezaron a llamarnos por teléfono a las 7.30h de la mañana y a picar en la puerta gritando que teníamos que pagar de muy malas maneras. Conseguimos que nuestra agencia confirmara nuestro pago (ya teníamos recibos y todo en orden, pero aún así nos lo exigían) y entonces, una vez confirmado que estaba todo en orden, solo nos pidieron disculpas por el mal entendido y a la hora de solicitar la hoja de reclamaciones, respondieron que no tenían y que si quería algo, que habláramos con el director.
Nada. Lamentable, asqueroso, impresentable... Por favor no es un hotel para ir: la comida no se podía comer, las fotos no tienen nada que ver con lo que te encuentras, con cucarachas en las habitaciones y todo estaba roto y sucio.
Ubicación en Paceville. Son unos apartamentos sucios y sin decoración ninguna. En la reserva ponía que tendríamos cocina y ni eso. La puerta del balcón no abría ni cerraba.
SAINT JULIANS PROVINCIA
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