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Mutxamel (Muchamiel en castellano), se encuentra a menos de 1 km. de la Playa de San Juan de Alicante, lugar de veraneo para los alicantinos, que edificaron casonas nobles como la del Conde de Montemar o el Palacio de los Peñacerrada. En su municipio pasa el río Monnegre o río Seco, que tuvo históricamente una gran importancia para el desarrollo de la localidad. Leer más
el servicio del hotel y las instalaciones super agradable
Tranquilidad. Buen trato. Habitación espaciosa y cómoda.
Miguel Ángel el de recepción. Todo Corazón. En dos palabras: indignada y decepcionada. No lo recomiendo, yo suelo leer opiniones y me gustaría que a alguien le valiera la mía. No es equitativo la calidad con el precio, a mi parecer se paga mucho más que la estancia y servicio que te dan. (Cuesta igual o más que un Meliá, como Villaitana Benidorm y por supuesto nada comparable con la calidad y servicio del Villaitana). Podría decir muchas decepciones pero voy a destacar la que más me decepcionó. El servicio de limpieza de habitaciones decepcionante, el penúltimo día no pasaron a limpiar la habitación y no disponíamos de toallas limpias ni sin papel higiénico, se dejó constancia en recepción y a su vez al director del hotel y lo más sorprendente es que obviaron el tema y tuvimos que ir a comprar papel a la ciudad de al lado por no crear ningún conflicto. Por supuesto nos fuimos antes de tiempo. Nunca nadie nos hizo sentir tanta humillación y encima pagando. Qué triste, jamás volveremos. Espero que a alguien le sirva antes de decidirse por elegir sus vacaciones en este hotel.
Buenísima. Hemos ido con mis hijas y desde el minuto uno la atención del personal ha sido estupenda, las instalaciones muy bien y a nosotros como padres la atención de los animadores con nuestras hijas ha sido maravillosa.
Relación calidad/precio y la amabilidad del personal
Mucho tiempo de espera para el check in. Tranquilidad para reponer fuerzas.
Comida, equipo de animación, instalaciones, personal... ¡Para repetir! Es la primera vez que íbamos al hotel Bonalba y la experiencia ha sido ¡fantástica! La atención de todos los trabajadores ha sido muy buena, desde las recepcionistas (rápidas y eficientes ) a los camareros, cocineros, etc. Un equipo de animación fantástico para los niños, mis hijos querían estar con ellos a todas horas para jugar, comer con ellos y otros niños, mirar películas, pintar, ir al Spa... La animación para adultos y el espectáculo nocturno era muy bueno. ¡Repetiremos seguro!
Buena comida. En general muy buena.
Buena experiencia familiar Buena locación cerca de alicante y playas, servicio amable y comida para ser buffet excelente.
Escapada estupenda Una estancia maravillosa, pudimos disfrutar con tan solo 3 días muchísimo y desconectar.Buenas instalaciones, buena comida, el servicio muy bien. Atención amable de todo el personal. Para repetir
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