Vuelos Bogotá Santa Marta (BOG-SMR)

Vuelos Bogotá - Santa Marta

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Consigue tu vuelo y conoce Santa Marta

Es una de las ciudades costeras más importantes de nuestro país. Rodeada de playas hermosas, patrimonio arquitectónico y legado cultural. Allí, podrás encontrar una gran variedad de fauna y flora ; asi mismo, los turistas tienen la oportunidad de estar en contacto con culturas indígenas ya que, su maravilloso paisaje y naturaleza se encuentra rodeada de dos de los parques más importantes a nivel nacional como lo son el Parque Natural Tayrona y El Parque Nacional Natural Sierra Nevada , muy concurridos por extranjeros que gustan de admirar la belleza y lo exótico de Colombia.

Cómo moverse

Para llegar a esta hermosa ciudad, podrás hacerlos vía aérea llegando al Aeropuerto Simón Bolívar, vía terrestre por la troncal del Caribe o por la troncal del magdalena y estando allí, la ciudad cuenta con unas rutas de transporte público que recorren las principales avenidas, a un precio asequible para nuestros visitantes; o si se siente más cómodo los taxis son otra alternativa.

Qué ver y qué hacer

Nuestros visitantes tienen la opción de combinar entre actividades de playa y ciudad. por un lado, podrán realizar un recorrido histórico y cultural :La Quinta de San pedro Alejandrino, que funciona como museo, donde nuestros visitantes podrán conocer toda la vida y obra del Libertador Simón Bolívar; también, el castillo de San Fernando de arquitectura militar, perteneciente al batallón Córdoba; convento Santo Domingo que funciona como academia de la historia. Por otro lado, encontramos iglesias como el Mamatoco y la Catedral. Si deseas pasar un día en familia y en playa Taganga la más conocida como la playa de los pescadores , se encuentra rodeada de muchas hectáreas verdes y hermosos corales , podrás disfrutar de sus espectaculares miradores; otra opción son las playas del rodadero con más accesos a comercio y a puntos centrales de la ciudad. En el Parque Natural Tayrona con 21.000 hectáreas, nuestros turistas tendrán la oportunidad de disfrutar este paradisiaco paisaje rodeado de playas blancas, aguas cristalinas; así como la Isla Salamanca que hace parte de este; la Sierra Nevada a una altura de de 6000 metros, considerado patrimonio de la humanidad y territorio de asentamientos de culturas como Tayrona, Cogui y Azario y entre otras opciones ciudad perdida es una de los sitios arqueológicos más interesantes de Latinoamérica.

Eventos y fiestas típicas

Fiestas del Mar : Celebradas en en Agosto.Realizan desfiles, exhibiciones acuáticas, hay variedad de música autóctona y el Reinado del Mar.

De compras por

Encontrarás tiendas de artesanías,antiguedades, centro comerciales y tiendas .

Qué se cuece en

Los pescados y mariscos, carimañolas, arepas de huevo, enyucados, el ñame y las cocadas son muy comunes.

El clima

La Temperatura Promedio es de 28 grados.Es un ambiente cálido con todas las estaciones , por la variedad de vegetación que se puede encontrar.

Datos prácticos

La moneda oficial es el peso colombiano. Para visitar este lugar no es necesario hacer alguna especificación y si es extranjero ,visitandonos únicamente por turismo, pueden permanecer en el país hasta por 90 días, contados a partir de la fecha de ingreso que se indica en el sello de inmigración estampado en el pasaporte .

Opiniones de nuestros usuarios

Ordenar por:
Relevancia
Fecha
Puntuación

9.5

Raul
¡Lo recomienda!
24/02/2021 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

llenaron mi expectativa respecto a los vuelos que había realizado con anterioridad

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
la estadía fue buena, conocí otros lugares como la experiencia al parque Tayrona.

positivo: La puntualidad en el vuelo, orden para abordar y en el desembarque

negativo: el precio, para ser temporada baja es un tiquete costoso.
10

Lorcy
¡Lo recomienda!
19/02/2021 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Super

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
En realidad fue un excelente servicio, viajamos 4 y 3 viajamos todos en una misma fila

positivo: El equipaje de mano pesado lo llevaron en el baúl del avión sin costo adicional. Me sirvió muchísimo pues iba con una menor de edad.

negativo: No
8.5

¡Lo recomienda!
08/02/2021 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

buena

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10

Limpieza

10

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
buena aunque sale costoso todo por aparte debia venir todo en uno

positivo: vuelo muy rapido y cumplido aunque todo los pagos de silla equipaje toca adicional, debia venir todo incluido ya y asi saldria mas economico

negativo: vuelos muy llenos no hay distanciamiento
10

Ferney
¡Lo recomienda!
31/01/2021 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Excelente servicio

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Puntual y muy amables comodidad, limpieza, amigables

positivo: Puntual
9.5

Gustavo
¡Lo recomienda!
01/02/2021 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Buena experiencia

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Hubo orden, higiene, cumplimiento de protocolos y en general una muy buena experiencia.

positivo: Todo muy organizado.

negativo: No pudimos viajar en sillas seguidas con mi familia.
10

Heidy
¡Lo recomienda!
27/11/2020 En pareja

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Perfecto

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Al inicio de la compra tuve inconvenientes pero con mucha agilidad desde la línea de atención al usuario, todo fue resuelto.
Ya hecha la compra, migrar la información a la aerolínea fue sencillo.
10

Andrea
27/11/2020 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Graias

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Gracias buena atencion, adecuada y coherente con la empresa

positivo: Gracias
9.5

Nathalya
¡Lo recomienda!
14/01/2021 En pareja

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Viaje en Avianca

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy puntuales y buen protocolo de bioseguridad y distanciamiento social
10

Isabel
¡Lo recomienda!
04/01/2021 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

EXCELENTE

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
sin problemas, todo salio muy bien... muy divertido el viaje.
10

¡Lo recomienda!
02/01/2021 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Muy buena

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Retomando el movimiento del mundo, asumiendo con responsabilidad la situación

positivo: Puntual, amable y ordenada lo que hizo que la experiencia fuera positiva

negativo: Todo estuvo bien

Avianca

Avianca Excelente 8.8 205 opiniones

9.3

Limpieza
8

Puntualidad
9

Espacio / comodidad del asiento
8.9

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
9.1

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

10

Yonny
¡Lo recomienda!
03/02/2021 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Puntualidad

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente, el compromiso y puntualidad en el servicio
9.5

Claudia
¡Lo recomienda!
02/02/2021 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Cumplimiento y buen servicio

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Vuelo muy cumplido. Buen servicio a bordo. información constante
10

Camilo
¡Lo recomienda!
09/12/2020 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Cumplidores en todos los aspectos

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Vuelo lleno pero se mantienen protocolos de bioseguridad

positivo: Puntualidad de salida a llegada

negativo: Indisciplina de otros pasajeros para el desembarque por filas, se agolparon apenas se puso el avión en su parada, las auxiliares tuvieron que amenazar con cerrar el descenso
10

Marco
¡Lo recomienda!
27/01/2021 En pareja

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Por latam excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Calidad seguridad tranquilidad puntualidad buen servicio

positivo: Puntualidad

negativo: Se olvidaron del merienda
10

John
¡Lo recomienda!
27/01/2021 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue bueno
Atención
Horario
Puntualidad
Lo recomiendo

positivo: Horario puntual

negativo: N/A
8.5

Fredy
¡Lo recomienda!
30/12/2020 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Buena

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10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena, pero me cobraron mucho dinero por cambio de vuelo

positivo: Todo

negativo: El recargo tan alto por cambio de vuelo
9.5

Gabriel
¡Lo recomienda!
25/01/2021 En pareja

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Buena,

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
pues los protocolos de seguridada no se cumplieron del todo, el espacio de dos metros entre personas no existio.
9.0

Oscar
¡Lo recomienda!
07/12/2020 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Buen servicio

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy puntuales. Muy atenta a niña del check-in. Y el desembarque superorganizado
7.0

Gustavo
¡Lo recomienda!
14/01/2021 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Bien, comida y conforme a lo que se pagó.

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen precio en general y cumplieron con todo lo ofrecido.

positivo: Cumplieron con lo pactado

negativo: Que no hay espacio adecuado entre personas en el avión o sala de espera
9.5

Ana
¡Lo recomienda!
13/01/2021 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Genial, son muy atentos y serviciales. Los vuelos muy puntuales

positivo: Rápido, puntual, bien servicio

negativo: Dentro del avión no hay distanciamiento de 2 mts

LATAM Airlines

LATAM Airlines Excelente 8.6 174 opiniones

9

Limpieza
8.7

Puntualidad
8.1

Espacio / comodidad del asiento
8.6

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.4

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

7.5

Oscar
¡Lo recomienda!
10/03/2019 En pareja

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

La actitud del personal, poco agradable.

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

0

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Mi experiencia con su aerolinea, no me gusto, no volveria a viajar con uds. No ofrecen ni agua en un trayecto de una hora. La actitud del personal no es muy puntual, no saben dar la informacion debida. En cuanto al equipaje que se debe llevar, cobran por algo que tiene solucion. Pagar por las sillas se me hace el colmo!

positivo: No hubo ningun retraso en el vuelo.

negativo: Lo anterior ya mencionado.
8.5

Luis
¡Lo recomienda!
29/03/2019 En pareja

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

buen viaje

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Sin ustedes mi viajennonhubiera sido tan bueno, la verdad el conocimientoblos precios las ofertas en general ne llevaron a pensar en viajar gracias!

positivo: todo bien

negativo: las sillas de Viva air son muy regulares el Latam muy buenas
10

Mitzi
¡Lo recomienda!
15/04/2019 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Buen trato

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La puntualidad fue excelente y fueron claros con la explicaciones que nos brindaban a lo largo del viaje

positivo: La puntualidad fue excelente y las personas que nos atendieron fueron respetuosas

negativo: Nada

1
8.5

¡Lo recomienda!
26/02/2019 Con amigos

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Cumplimiento

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La experiencia con cada uno de los vuelos fue muy bueno, la puntualidad de despegue y aterrizaje fueron acertados.
7.5

Yareith
¡Lo recomienda!
03/10/2018 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

coherente con el precio

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10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

2.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La gestión y la logistica fue muy buena, hubo confiabilidad en el cobro y en la promesa de los tiquetes. Los principales inconvenientes se dieron con las restricciones de las aerolineas y el servicio en tierra de Viva Air, cambiaron la sala de embarque sin avisar y solo avisaron cuando estaba muy cerca el cierre del vuelo.

positivo: La puntualidad en la salida del vuelo

negativo: La poca información respecto a restricciones y cambios de última hora
7.5

Diana
¡Lo recomienda!
06/05/2018 En pareja

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

satisfactorio

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7.5

Calidad / precio

7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
oportuna, nunca habia volado por viva colombia y para ser la primera vez estuvo bien

positivo: puntualidad

negativo: la asignación de sillas al ser compradas para dos debería tener posiciones continuas, fuimos los únicos que al comprar el mismo tiquete por el mismo medio, mismo día, misma opción de recaudo, quedamos separados
7.5

Claudia
16/12/2018 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

No fue del todo buena la experiencia

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10

Limpieza

7.5

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

0

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
No pude pagar ida y regreso en una sola reserva. Y eso hizo que me tocará pagar doble vez impuestos y administración.
El check in por Vivaair me tocó cancelarlo aparte, a pesar que la señorita en el call center me dijo que ya había quedado y solo faltaba imprimirlo. No quede con gay de recomendarlos.
10

Jorge
¡Lo recomienda!
23/11/2018 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

FASCINANTE

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
viaje muy bueno en todo los aspectos. felicitaciones viva y latam. soy desde hoy un cliente cautivo. no cambien sino para mejorar

positivo: puntualidad excelente

negativo: eran tres reservas y me dieron puestos en diferentes filas. no deberia importar que sean pasajes economicos. pienso es para poder cobrar extras.
8.5

Andrea
¡Lo recomienda!
09/09/2018 Con amigos

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Bien

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me gustó
Este espacio no debe tener mínimo de caracteres

negativo: No me dejaron llevar mi cartera, me tocó meter la cartera dentro del morral que llevaba, la cartera no debe contar como equipaje de mano.
10

Jorge
¡Lo recomienda!
23/10/2018 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La atención muy buena se cumplio en todo lo estipulado

Total resultados: 36

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Viva Air Colombia

Viva Air Colombia Muy bueno 8.2 36 opiniones

9.1

Limpieza
9.1

Puntualidad
7.6

Espacio / comodidad del asiento
7.2

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

10

Ingrid
¡Lo recomienda!
07/02/2021 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Bueno excelente servicio

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Bueno excelente servicio y limpieza y desinfectantes

positivo: Todo

negativo: Nada
8.0

Luis
03/01/2021 En pareja

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Cambiaron la fecha del regreso

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10

Limpieza

0

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Y lo hicieron para un día antes de lo previsto, como no avisaron oportunamente, lo perdimos.

positivo: Nos reprogramaron para el día siguiente a lo programado en un principio.

negativo: A nuestra mascota la teníamos en guardería y tocó pagarle un día más de estadía por la demora en el regreso.
10

¡Lo recomienda!
08/02/2021 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Buena

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente con el protocolo de seguridad y salubridad

positivo: Todo a tiempo con buen comportamiento
10

Eduar
¡Lo recomienda!
16/09/2020 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Genial

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue un vuelo perfecto sin contratiempos y mal tiempo todo fue genial .

positivo: Todo

negativo: Nada
9.0

Heidy
¡Lo recomienda!
28/02/2020 En pareja

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Accesibilidad

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10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Estaba buscando vuelos en otro website y no daban la opción de comprar tiquetes de diferentes aerolíneas para acomodar el presupuesto que tenía para adquirirlos; en atrápalo si dan está opción!
8.0

Sebastian
¡Lo recomienda!
04/07/2019 En pareja

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Cuidado al viajar con viva air

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

0

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Lee terminos y condiciones muy bien, de lo contrario pagaras mucho mas si te descuidas

positivo: El viaje a tiempo

negativo: Como va a costar 33 mil pesos imprimir un pase de abordar? Que robo por parte de Viva Air. Y otra cosa para tener cuidado es la maleta de 10kg que autorizan como equipaje de mano, depende de la suerte con la que vallas si hay que pagar adicional o no, nos pasó a nosotros y les puede pasar a ustedes.
8.0

Ligia
¡Lo recomienda!
20/08/2019 Con amigos

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Muy agradable.

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Realmente es la primer vez que viajo por medio de atrapalo y viva colombia, fue agradable, cumplidos y excelente vuelo.

positivo: el cumplimiento en horario de salida.

negativo: creo que un cafe o un jugo durante el vuelo lo harían mas interesante ya que la venta no es una buena opciòn.
8.0

Edna
¡Lo recomienda!
10/07/2019 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Buena atención en el abordaje, aunque yo debí tener una mejor atención por llevar un bebé de brazos

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10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena atención en el abordaje, aunque yo debí tener una mejor atención por llevar un bebé de brazos.
El tiempo del vuelo fue exacto, y la atención en general muy buena.
8.0

Lucelly
¡Lo recomienda!
24/12/2019 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

En general es buena la atención

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

0

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
En general el servicio fue bueno, la puntualidad de viva colombia,la comodidad y acogida de Avianca.

positivo: La puntualidad en los vuelos.

negativo: El costo por olvidar realizar el check-in es demasiado costoso, si se debe cobrar pero no tanto viva colombia.
6.5

Adriana
¡Lo recomienda!
15/03/2019 Con amigos

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Somos mujeres

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

2.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Llevaba mi cartera y toco dejarla porque solo me llevaban mi equipaje de mano que sólo pesaba 5 kg era tan pequeño que no la pude meter allí 🥺

positivo: Puntualidad y orden

negativo: Equipaje es equipaje. Nuestra cartera es parte de nuestra esencia como mujeres

Total resultados: 31

Viva Air Colombia Muy bueno 8.1 31 opiniones

9

Limpieza
8.4

Puntualidad
7.5

Espacio / comodidad del asiento
7.4

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

9.5

Raul
¡Lo recomienda!
24/02/2021 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

llenaron mi expectativa respecto a los vuelos que había realizado con anterioridad

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
la estadía fue buena, conocí otros lugares como la experiencia al parque Tayrona.

positivo: La puntualidad en el vuelo, orden para abordar y en el desembarque

negativo: el precio, para ser temporada baja es un tiquete costoso.
10

Lorcy
¡Lo recomienda!
19/02/2021 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Super

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
En realidad fue un excelente servicio, viajamos 4 y 3 viajamos todos en una misma fila

positivo: El equipaje de mano pesado lo llevaron en el baúl del avión sin costo adicional. Me sirvió muchísimo pues iba con una menor de edad.

negativo: No
8.5

¡Lo recomienda!
08/02/2021 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

buena

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
buena aunque sale costoso todo por aparte debia venir todo en uno

positivo: vuelo muy rapido y cumplido aunque todo los pagos de silla equipaje toca adicional, debia venir todo incluido ya y asi saldria mas economico

negativo: vuelos muy llenos no hay distanciamiento
10

Yonny
¡Lo recomienda!
03/02/2021 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Puntualidad

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente, el compromiso y puntualidad en el servicio
10

Ingrid
¡Lo recomienda!
07/02/2021 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Bueno excelente servicio

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Bueno excelente servicio y limpieza y desinfectantes

positivo: Todo

negativo: Nada
10

Ferney
¡Lo recomienda!
31/01/2021 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Excelente servicio

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Puntual y muy amables comodidad, limpieza, amigables

positivo: Puntual
9.5

Claudia
¡Lo recomienda!
02/02/2021 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Cumplimiento y buen servicio

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Vuelo muy cumplido. Buen servicio a bordo. información constante
10

Camilo
¡Lo recomienda!
09/12/2020 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Cumplidores en todos los aspectos

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Vuelo lleno pero se mantienen protocolos de bioseguridad

positivo: Puntualidad de salida a llegada

negativo: Indisciplina de otros pasajeros para el desembarque por filas, se agolparon apenas se puso el avión en su parada, las auxiliares tuvieron que amenazar con cerrar el descenso
9.5

Gustavo
¡Lo recomienda!
01/02/2021 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Buena experiencia

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Hubo orden, higiene, cumplimiento de protocolos y en general una muy buena experiencia.

positivo: Todo muy organizado.

negativo: No pudimos viajar en sillas seguidas con mi familia.
8.0

Luis
03/01/2021 En pareja

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Cambiaron la fecha del regreso

Desglose valoración
10

Limpieza

0

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Y lo hicieron para un día antes de lo previsto, como no avisaron oportunamente, lo perdimos.

positivo: Nos reprogramaron para el día siguiente a lo programado en un principio.

negativo: A nuestra mascota la teníamos en guardería y tocó pagarle un día más de estadía por la demora en el regreso.

Vuelos Bogotá - Santa Marta

Opiniones de nuestros usuarios

llenaron mi expectativa respecto a los vuelos que había realizado con anterioridad

Super

buena

Excelente servicio

Buena experiencia

Perfecto

Graias

Viaje en Avianca

EXCELENTE

Muy buena

Opiniones de nuestros usuarios

Puntualidad

Cumplimiento y buen servicio

Cumplidores en todos los aspectos

Por latam excelente

Excelente

Buena

Buena,

Buen servicio

Bien, comida y conforme a lo que se pagó.

Excelente

Opiniones de nuestros usuarios

La actitud del personal, poco agradable.

buen viaje

Buen trato

Cumplimiento

coherente con el precio

satisfactorio

No fue del todo buena la experiencia

FASCINANTE

Bien

Excelente

Opiniones de nuestros usuarios

Bueno excelente servicio

Cambiaron la fecha del regreso

Buena

Genial

Accesibilidad

Cuidado al viajar con viva air

Muy agradable.

Buena atención en el abordaje, aunque yo debí tener una mejor atención por llevar un bebé de brazos

En general es buena la atención

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Opiniones de nuestros usuarios

llenaron mi expectativa respecto a los vuelos que había realizado con anterioridad

Super

buena

Puntualidad

Bueno excelente servicio

Excelente servicio

Cumplimiento y buen servicio

Cumplidores en todos los aspectos

Buena experiencia

Cambiaron la fecha del regreso