Vuelos Bogotá Santa Marta (BOG-SMR)

Vuelos Bogotá - Santa Marta

Encuentra vuelos baratos a Santa Marta desde Bogotá

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Consigue tu vuelo y conoce Santa Marta

Es una de las ciudades costeras más importantes de nuestro país. Rodeada de playas hermosas, patrimonio arquitectónico y legado cultural. Allí, podrás encontrar una gran variedad de fauna y flora ; asi mismo, los turistas tienen la oportunidad de estar en contacto con culturas indígenas ya que, su maravilloso paisaje y naturaleza se encuentra rodeada de dos de los parques más importantes a nivel nacional como lo son el Parque Natural Tayrona y El Parque Nacional Natural Sierra Nevada , muy concurridos por extranjeros que gustan de admirar la belleza y lo exótico de Colombia.

Cómo moverse

Para llegar a esta hermosa ciudad, podrás hacerlos vía aérea llegando al Aeropuerto Simón Bolívar, vía terrestre por la troncal del Caribe o por la troncal del magdalena y estando allí, la ciudad cuenta con unas rutas de transporte público que recorren las principales avenidas, a un precio asequible para nuestros visitantes; o si se siente más cómodo los taxis son otra alternativa.

Qué ver y qué hacer

Nuestros visitantes tienen la opción de combinar entre actividades de playa y ciudad. por un lado, podrán realizar un recorrido histórico y cultural :La Quinta de San pedro Alejandrino, que funciona como museo, donde nuestros visitantes podrán conocer toda la vida y obra del Libertador Simón Bolívar; también, el castillo de San Fernando de arquitectura militar, perteneciente al batallón Córdoba; convento Santo Domingo que funciona como academia de la historia. Por otro lado, encontramos iglesias como el Mamatoco y la Catedral. Si deseas pasar un día en familia y en playa Taganga la más conocida como la playa de los pescadores , se encuentra rodeada de muchas hectáreas verdes y hermosos corales , podrás disfrutar de sus espectaculares miradores; otra opción son las playas del rodadero con más accesos a comercio y a puntos centrales de la ciudad. En el Parque Natural Tayrona con 21.000 hectáreas, nuestros turistas tendrán la oportunidad de disfrutar este paradisiaco paisaje rodeado de playas blancas, aguas cristalinas; así como la Isla Salamanca que hace parte de este; la Sierra Nevada a una altura de de 6000 metros, considerado patrimonio de la humanidad y territorio de asentamientos de culturas como Tayrona, Cogui y Azario y entre otras opciones ciudad perdida es una de los sitios arqueológicos más interesantes de Latinoamérica.

Eventos y fiestas típicas

Fiestas del Mar : Celebradas en en Agosto.Realizan desfiles, exhibiciones acuáticas, hay variedad de música autóctona y el Reinado del Mar.

De compras por

Encontrarás tiendas de artesanías,antiguedades, centro comerciales y tiendas .

Qué se cuece en

Los pescados y mariscos, carimañolas, arepas de huevo, enyucados, el ñame y las cocadas son muy comunes.

El clima

La Temperatura Promedio es de 28 grados.Es un ambiente cálido con todas las estaciones , por la variedad de vegetación que se puede encontrar.

Datos prácticos

La moneda oficial es el peso colombiano. Para visitar este lugar no es necesario hacer alguna especificación y si es extranjero ,visitandonos únicamente por turismo, pueden permanecer en el país hasta por 90 días, contados a partir de la fecha de ingreso que se indica en el sello de inmigración estampado en el pasaporte .

Opiniones de nuestros usuarios

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Relevancia
Fecha
Puntuación

8.0

John
¡Lo recomienda!
26/11/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Retraso en el horario

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10

Limpieza

0

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Hubo un retraso en el horario porque el aeropuerto de Pereira estaba cerrado, y al hacer la conexión también el horario se cambio
10

Valeria
¡Lo recomienda!
25/11/2024 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Vuelo fue espectacular

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Nuestro vuelo fue espectacular además fue en familia entonces fue genial

positivo: El vuelo
10

Karol
¡Lo recomienda!
20/11/2024 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

super

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
super recomedada, una experiencia muy agradable...
10

Edward
¡Lo recomienda!
20/05/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Ok el servicio

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Ok el servício Ok el servicio y puntualidad de los trayectos

positivo: Ok el servicio y puntualidad de los trayectos
10

Anónimo
¡Lo recomienda!
25/05/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy recomendado este vuelo, puntual, muy buena atención
8.0

Mery
¡Lo recomienda!
14/02/2024 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

El vuelo fue puntual, aunque los aviones son cada vez menos cómodos.

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Un vuelo puntual, la llegada al aeropuerto de Santa Marta es muy bonita, está al lado del mar, con un bello paisaje.

positivo: Puntualidad

negativo: Asientos con poco espacio
9.0

Orlando
¡Lo recomienda!
14/02/2024 En pareja

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Agradable experiencia, la volveria a repetir.

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10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
En la recepción de la maleta la niña del counter no mostró interés ni amabilidad. La ví fue interesada en su celular
9.0

Carol
¡Lo recomienda!
26/05/2023 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

buen viaje

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
me gusto la puntualidad y el viaje fue bueno el hotel fue super

positivo: el hotel y puntualidad del vuelo

negativo: la atencion en el aeropuerto
10

Andres
¡Lo recomienda!
14/12/2023 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Recomendado

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Una gra experiencia en la compra, la plataforma de atrapalo muy segura y confiable, con los mejores precios, super recomendado

positivo: Seguro

negativo: N/A
10

Jesus
¡Lo recomienda!
29/09/2023 En pareja

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

grandioso

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
muy interesante y bueno todo especial. satisfecho.

positivo: todo atiempo

negativo: nada. mas promociones asi.

Avianca

Avianca Excelente 8.8 307 opiniones

9.4

Limpieza
8.4

Puntualidad
8.7

Espacio / comodidad del asiento
8.9

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
9

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

8.0

Zully
¡Lo recomienda!
14/02/2025 En familia

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Santa Marta

increible, me encanto

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
los colaboradores muy serviciales siempre con una sonrisa y atención de servicio idoneo

positivo: la puntualidad, la información

negativo: falta cabezal para descansar el cuello, esto deberia sin importar el costo de la silla y su ubicación
10

Diana
¡Lo recomienda!
03/02/2025 En familia

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy amables. Puntuales incluso unos minutos antes de la hora programada

positivo: Una ciudad hermosa su gente muy amable lugares muy especiales

negativo: Nada
10

Julio
¡Lo recomienda!
14/10/2024 Con amigos

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Santa Marta

Aceptable

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo esta muy bien ,sugiero explicar cual es la parte de embarqué ( puente aéreo) para no tener contratiempos

positivo: Muy puntual

negativo: Todo esta muy bien ,sugiero explicar cual es la parte de embarqué ( puente aéreo) para no tener contratiempos
9.0

Diego
¡Lo recomienda!
07/07/2024 Solo

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Santa Marta

Observaciones para mejoramiento del servicio en la aerolínea

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10

Limpieza

5

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue bueno y confortable viajar con la aerolínea la cual prestó el servicio, oportuna atención al momento de adquirir el tiquete.

positivo: La buena atención por parte del personal

negativo: Los retrasos del vuelo
9.5

Maria
¡Lo recomienda!
29/10/2024 En pareja

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Santa Marta

¡Buen viaje!

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Con atrápalo puedes encontrar vuelos en horarios que más te favorezcan y la aerolínea jetSmart fue muy puntual tanto que llegamos unos minutos antes.

positivo: Puntualidad
8.5

Diana
¡Lo recomienda!
10/06/2024 Solo

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Santa Marta

Muy buena

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10

Limpieza

7.5

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Organización en la.entrada, retraso en el ingreso al avión de ida, despeje perfecto aterrizaje igual

positivo: Bastante información

negativo: La demora en el cargue de ida
10

Ricardo
¡Lo recomienda!
13/08/2024 En pareja

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Santa Marta

Buena experiencia

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Algo pequeño puede generar una gran recordación , amor

positivo: Puntualidad, servicio

negativo: Nada
10

Margarita
¡Lo recomienda!
08/09/2024 En familia

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Santa Marta

Todo estuvo excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me gusto la puntualidad, atención y servicio , la estadía y los lugares que visitamos espectaculares

positivo: Todo

negativo: Nada
9.0

Anónimo
¡Lo recomienda!
09/07/2024 Solo

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Santa Marta

Muy buena experiencia

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Vuelo puntual, condiciones del avión excelentes, y burna atención por parte del personal a cargo
10

Anónimo
¡Lo recomienda!
08/04/2024 Con amigos

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Santa Marta

Super

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Lo que esperaba. Buenas a tención y puntal........

Total resultados: 12

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JetSmart

JetSmart Excelente 8.8 12 opiniones

9.4

Limpieza
9

Puntualidad
8.5

Espacio / comodidad del asiento
8.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.8

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

10

Jhon
¡Lo recomienda!
12/06/2024 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Buena experiencia

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Recomendamos Atrápalo en servicio, precios, puntualidad.

negativo: Queremos manifestar una inconformidad con una funcionaria de LATAM en la puerta de embarque C1. Por culpa de nosotros llegamos tarde a la puerta de embarque perdimos la conexión a Santa Marta y debimos comprar otros tiquetes, pero la mala actitud grosera y falta de empatía de la señorita que nos atendió fue muy frustrante, adicional que el vuelo no había cerrado, si ella hubiese querido ayudarnos nos habría dejado pasar. Recomendación: capacitar al personal que atiende en puertas de embarque en atención al cliente. Gracias.
10

Luz
¡Lo recomienda!
05/05/2024 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me encanta el servicio inigualable de LATAM, las salas de abordaje y el servicio en el avión son los mejores

positivo: Excelente servicio

negativo: Nada
10

Ivonne
¡Lo recomienda!
29/07/2024 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Práctico

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El viaje tanto de ida como de regreso fue muy gratificante.
Gracias

positivo: Hacen lo posible por ayudarnos a encontrar los mejores vuelos, tanto en economía y tiempo.

negativo: No sabia que al utilizar atrápalo me tocaría hacer un pago adicional.😔
10

Edwin
¡Lo recomienda!
26/08/2024 Con amigos

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Muy puntuales

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Desde que llegamos hasta que desembarcamos fue excelente el servicio, las sillas aun siendo económicas son cómodas y se pueden reclinar.

positivo: Servicio

negativo: Sin novedad
10

Yener
¡Lo recomienda!
14/06/2024 En pareja

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Perfecto

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La mejor aerolínea en Colombia siempre viajo con Latam nacional o internacional gracias

positivo: Puntualidad

negativo: Una persona que olía mal y se sentó al lado mio
8.5

Pedro
¡Lo recomienda!
08/07/2024 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

EXCELENTE VUELO

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El abordaje organizado y a tiempo, el vuelo excelente y llegamos antes de lo previsto

positivo: ORGNIZACION

negativo: no hay queja alguna
9.5

Hernando
¡Lo recomienda!
22/08/2024 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

excelente servicio

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
muy buena oferta ofrece alternativas que permiten adaptar nuestra necesidad
8.0

Raquel
¡Lo recomienda!
05/08/2024 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Buen vuelo

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10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Vuelo a tiempo, sin servicio de cabina por turbulencia. Tripulación atenta

positivo: Puntualidad, amabilidad

negativo: Comodidad de los asientos
10

Wilmar
¡Lo recomienda!
18/05/2024 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El viaje fue muy cómodo sin contratiempos, muy fácil

positivo: Todo fue positivo

negativo: Nada
10

Juan
¡Lo recomienda!
15/05/2024 En pareja

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

excelente con latam muy puntuales

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
excelente como siempre latam muy puntual muy buen servicio

LATAM Airlines

LATAM Airlines Excelente 8.8 302 opiniones

9.2

Limpieza
8.9

Puntualidad
8.4

Espacio / comodidad del asiento
8.8

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.7

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

9.0

Pastor
¡Lo recomienda!
07/03/2025 En pareja

Opinión verificada
WINGO Bogotá-Santa Marta

Bien

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen servicio, buen trato de la tripulacion, muy tranquilo el abordaje

positivo: El cumplimiento

negativo: No ofrecen ni agua
10

William
¡Lo recomienda!
20/08/2024 En pareja

Opinión verificada
WINGO Bogotá-Santa Marta

Me gusto el servicio

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El servicio fue fabuloso, desde el check in el cual fue muy ágil, hasta la atención de todos los colaboradores

positivo: Amabilidad y la cordialidad de la gente que trabaja en la empresa

negativo: Por ahora no tienen problema.
6.5

Fernando
¡Lo recomienda!
24/08/2024 En familia

Opinión verificada
WINGO Bogotá-Santa Marta

Aceptable

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente plataforma con promociones y facilidad de consulta

positivo: Costo y rapidez

negativo: Omitido
10

Jose
¡Lo recomienda!
24/07/2024 Solo

Opinión verificada
WINGO Bogotá-Santa Marta

Fue un buen viaje

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue cómodo y puntual Fue cómodo y puntual Fue cómodo y puntual

positivo: Amplitud de asiento y amabilidad del personal

negativo: nada particularmente
10

Raul
¡Lo recomienda!
08/09/2024 Solo

Opinión verificada
WINGO Bogotá-Santa Marta

Puntualidad

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy bueno el servicio,muy puntual y limpio, recomiendo
6.0

Diego
¡Lo recomienda!
12/12/2023 En pareja

Opinión verificada
WINGO Bogotá-Santa Marta

Buena

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

0

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
En general bien. Cumplidos y buen servicio en general.

negativo: Cobraron como equipaje de mano por una mochila que tenía ruedas y que siempre hemos cargado como mochila en otras aerolíneas.
9.0

Paula
¡Lo recomienda!
15/02/2024 En pareja

Opinión verificada
WINGO Bogotá-Santa Marta

Buen viaje

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10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Conseguimos un excelente precio y ambos vuelos fueron muy efectivos. Uno con wingo, otro con LATAM, muy recomendado.
7.0

Maritza
¡Lo recomienda!
02/02/2024 En pareja

Opinión verificada
WINGO Bogotá-Santa Marta

Experiencia Wingo

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
En general, la todo estuvo acorde con lo esperado.

positivo: A tiempo

negativo: Comodidad
10

Jonnatan
¡Lo recomienda!
21/08/2023 En familia

Opinión verificada
WINGO Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buena en puntualmente y buen servicio de las personas

positivo: Todo

negativo: Los snack
10

Anónimo
31/05/2023 En pareja

Opinión verificada
WINGO Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo muy bien con wingo, nada de retrasos y excelente trato.

Total resultados: 10

Wingo

Wingo Excelente 8.8 10 opiniones

9.3

Limpieza
9.3

Puntualidad
8

Espacio / comodidad del asiento
8.3

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
9

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

6.0

Jorge
¡Lo recomienda!
16/01/2023 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

En el viaje de ida las sillas del avión no eran muy cómodas, de vuelta si.

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena experiencia en los dos vuelos, fueron puntuales

positivo: La puntualidad en los dos tanto de ida como de vuelta

negativo: Que en el vuelo a Santa Marta vendían la comida, en el vuelo de vuelta ofrecían solo agua y galletas.
6.5

Martha
15/06/2022 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Resulta ser engañosa la publicidad

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

2.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Traumática en la internet para comprar, resulta no ser como se presenta inicialmente la oferta. Muy enredado el proceso de compra. Mejor comprar directamente con aerolinea

positivo: Puntualidad

negativo: Publicidad engañosa
10

Fanny
08/01/2023 En pareja

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

De ida super de regreso por Avianca fue terrible retraso en el vuelo de dos horas

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Es muy bueno volar por viva Colombia mucha cordialidad con los auxiliares

positivo: La ida por viva Colombia excelente

negativo: El regresó por Avianca mucho retraso
7.0

John
¡Lo recomienda!
10/08/2022 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Todo estuvo de acordé

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Puntualidad y atención estuvo bien el personal es amable y dispuesto

positivo: Atención de el personal fue excelente

negativo: Los asientos son incomodos
5.0

Yuly
¡Lo recomienda!
25/05/2022 En pareja

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Calificacion de servicios

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5

Limpieza

7.5

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

2.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Aceptable, con solicitud de mejora................
9.0

Juan
¡Lo recomienda!
30/08/2021 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

La lealtad de los clientes se gana con detalles

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La aerolínea fue muy organizada en el embarque de pasajeros y pudimos llegar a tiempo. Me sorprendió que no fueron estrictos en medir las maletas como lo vi en otra ocasión y unos centímetros más permite que los pasajeros lleven felicidad. Yo entiendo perfectamente la política de aerolínea de bajo costo; sin embargo hay detalles que los pasajero agradecemos cuando permiten un poco de flexibilidad.

positivo: Vi que muchos pasajeros llevaban maletas un poco más grandes de lo anunciado en el pasaje. Mil felicitaciones por ese detalle. La amabilidad y la sonrisa de la tripulación es algo acogedora.

negativo: Compre 5 pasajes para mi familia, no pague por escoger los puestos ya que pense que por la pandemia nos dejarian seguidos; pero al hacer chek in me di cuenta que habiamos quedado muy lejos. Creo que es un deber cuidar a sus clientes.
6.0

Duffay
¡Lo recomienda!
17/08/2021 En pareja

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Buena experiencia

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

0

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El único inconveniente fue el proceso de checkin ya que tuve que entrar por la opción de Pagar Reserva para poderlo hacer. Las otras opciones decían que la reserva no estaba correcta

positivo: La puntualidad

negativo: Las sillas no son cómodas, aunque el viaje fue corto, la silla no se puede reclinar ni un poquito y si me escurría en la silla casi quedaba en el aire
5.5

Maria
24/04/2022 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

No a gusto

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

0

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

2.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Intente modificar el tiquete para incluir equipaje de mano y con avianca no pude hacerlo Online tuve que ser en el counter y los precios del equipaje de mano correspondían al 50% del valor del tiquete

positivo: Puntual los dos vuelos y muy aseados. En viva aunque caro pude realizar la compra online y fue fácil.

negativo: La atención de avianca muy regular.
7.5

Wilson
¡Lo recomienda!
23/09/2021 En pareja

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

dejan a los pasajeros separados no debería ser así

Desglose valoración
10

Limpieza

5

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
por lo general todo bien ,en mi caso mi esposo se sintió muy inseguro el sufre de vértigo

positivo: amabilidad y buen trato en especial a los niños y adultos mayores

negativo: el retraso en el regreso y los horarios de regreso
8.5

Leonardo
¡Lo recomienda!
21/08/2021 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Desorden durante el vuelo

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me gustó el viaje, no me gustó la nueva tecnología de sillas, ni el desorden de la gente cambiando de silla y buscando a sus familiares.

positivo: Puntualidad, ayuda en el counter

negativo: Desorden en el avión

Total resultados: 56

Viva Air Colombia

Viva Air Colombia Muy bueno 8.2 56 opiniones

9.1

Limpieza
8.7

Puntualidad
7.3

Espacio / comodidad del asiento
7.6

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.3

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

8.0

Zully
¡Lo recomienda!
14/02/2025 En familia

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Santa Marta

increible, me encanto

Desglose valoración
7.5

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
los colaboradores muy serviciales siempre con una sonrisa y atención de servicio idoneo

positivo: la puntualidad, la información

negativo: falta cabezal para descansar el cuello, esto deberia sin importar el costo de la silla y su ubicación
9.0

Pastor
¡Lo recomienda!
07/03/2025 En pareja

Opinión verificada
WINGO Bogotá-Santa Marta

Bien

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen servicio, buen trato de la tripulacion, muy tranquilo el abordaje

positivo: El cumplimiento

negativo: No ofrecen ni agua
10

Diana
¡Lo recomienda!
03/02/2025 En familia

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Santa Marta

Excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy amables. Puntuales incluso unos minutos antes de la hora programada

positivo: Una ciudad hermosa su gente muy amable lugares muy especiales

negativo: Nada
8.0

John
¡Lo recomienda!
26/11/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Retraso en el horario

Desglose valoración
10

Limpieza

0

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Hubo un retraso en el horario porque el aeropuerto de Pereira estaba cerrado, y al hacer la conexión también el horario se cambio
10

Valeria
¡Lo recomienda!
25/11/2024 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Vuelo fue espectacular

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Nuestro vuelo fue espectacular además fue en familia entonces fue genial

positivo: El vuelo
10

Karol
¡Lo recomienda!
20/11/2024 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

super

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
super recomedada, una experiencia muy agradable...
10

Jhon
¡Lo recomienda!
12/06/2024 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Buena experiencia

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Recomendamos Atrápalo en servicio, precios, puntualidad.

negativo: Queremos manifestar una inconformidad con una funcionaria de LATAM en la puerta de embarque C1. Por culpa de nosotros llegamos tarde a la puerta de embarque perdimos la conexión a Santa Marta y debimos comprar otros tiquetes, pero la mala actitud grosera y falta de empatía de la señorita que nos atendió fue muy frustrante, adicional que el vuelo no había cerrado, si ella hubiese querido ayudarnos nos habría dejado pasar. Recomendación: capacitar al personal que atiende en puertas de embarque en atención al cliente. Gracias.
10

Luz
¡Lo recomienda!
05/05/2024 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me encanta el servicio inigualable de LATAM, las salas de abordaje y el servicio en el avión son los mejores

positivo: Excelente servicio

negativo: Nada
10

Ivonne
¡Lo recomienda!
29/07/2024 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Práctico

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El viaje tanto de ida como de regreso fue muy gratificante.
Gracias

positivo: Hacen lo posible por ayudarnos a encontrar los mejores vuelos, tanto en economía y tiempo.

negativo: No sabia que al utilizar atrápalo me tocaría hacer un pago adicional.😔
10

Julio
¡Lo recomienda!
14/10/2024 Con amigos

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Santa Marta

Aceptable

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo esta muy bien ,sugiero explicar cual es la parte de embarqué ( puente aéreo) para no tener contratiempos

positivo: Muy puntual

negativo: Todo esta muy bien ,sugiero explicar cual es la parte de embarqué ( puente aéreo) para no tener contratiempos

Vuelos Bogotá - Santa Marta

Opiniones de nuestros usuarios

Retraso en el horario

Vuelo fue espectacular

super

Ok el servicio

Excelente

El vuelo fue puntual, aunque los aviones son cada vez menos cómodos.

Agradable experiencia, la volveria a repetir.

buen viaje

Recomendado

grandioso

Opiniones de nuestros usuarios

increible, me encanto

Excelente

Aceptable

Observaciones para mejoramiento del servicio en la aerolínea

¡Buen viaje!

Muy buena

Buena experiencia

Todo estuvo excelente

Muy buena experiencia

Super

Opiniones de nuestros usuarios

Buena experiencia

Excelente

Práctico

Muy puntuales

Perfecto

EXCELENTE VUELO

excelente servicio

Buen vuelo

Excelente

excelente con latam muy puntuales

Opiniones de nuestros usuarios

Bien

Me gusto el servicio

Aceptable

Fue un buen viaje

Puntualidad

Buena

Buen viaje

Experiencia Wingo

Excelente

Excelente

Opiniones de nuestros usuarios

En el viaje de ida las sillas del avión no eran muy cómodas, de vuelta si.

Resulta ser engañosa la publicidad

De ida super de regreso por Avianca fue terrible retraso en el vuelo de dos horas

Todo estuvo de acordé

Calificacion de servicios

La lealtad de los clientes se gana con detalles

Buena experiencia

No a gusto

dejan a los pasajeros separados no debería ser así

Desorden durante el vuelo

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¿Qué compañías vuelan de Bogotá a Santa Marta?

¿Cuánto dura el vuelo de Bogotá a Santa Marta?

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Opiniones de nuestros usuarios

increible, me encanto

Bien

Excelente

Retraso en el horario

Vuelo fue espectacular

super

Buena experiencia

Excelente

Práctico