Vuelos Bogotá Santa Marta (BOG-SMR)

Vuelos Bogotá - Santa Marta

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Consigue tu vuelo y conoce Santa Marta

Es una de las ciudades costeras más importantes de nuestro país. Rodeada de playas hermosas, patrimonio arquitectónico y legado cultural. Allí, podrás encontrar una gran variedad de fauna y flora ; asi mismo, los turistas tienen la oportunidad de estar en contacto con culturas indígenas ya que, su maravilloso paisaje y naturaleza se encuentra rodeada de dos de los parques más importantes a nivel nacional como lo son el Parque Natural Tayrona y El Parque Nacional Natural Sierra Nevada , muy concurridos por extranjeros que gustan de admirar la belleza y lo exótico de Colombia.

Cómo moverse

Para llegar a esta hermosa ciudad, podrás hacerlos vía aérea llegando al Aeropuerto Simón Bolívar, vía terrestre por la troncal del Caribe o por la troncal del magdalena y estando allí, la ciudad cuenta con unas rutas de transporte público que recorren las principales avenidas, a un precio asequible para nuestros visitantes; o si se siente más cómodo los taxis son otra alternativa.

Qué ver y qué hacer

Nuestros visitantes tienen la opción de combinar entre actividades de playa y ciudad. por un lado, podrán realizar un recorrido histórico y cultural :La Quinta de San pedro Alejandrino, que funciona como museo, donde nuestros visitantes podrán conocer toda la vida y obra del Libertador Simón Bolívar; también, el castillo de San Fernando de arquitectura militar, perteneciente al batallón Córdoba; convento Santo Domingo que funciona como academia de la historia. Por otro lado, encontramos iglesias como el Mamatoco y la Catedral. Si deseas pasar un día en familia y en playa Taganga la más conocida como la playa de los pescadores , se encuentra rodeada de muchas hectáreas verdes y hermosos corales , podrás disfrutar de sus espectaculares miradores; otra opción son las playas del rodadero con más accesos a comercio y a puntos centrales de la ciudad. En el Parque Natural Tayrona con 21.000 hectáreas, nuestros turistas tendrán la oportunidad de disfrutar este paradisiaco paisaje rodeado de playas blancas, aguas cristalinas; así como la Isla Salamanca que hace parte de este; la Sierra Nevada a una altura de de 6000 metros, considerado patrimonio de la humanidad y territorio de asentamientos de culturas como Tayrona, Cogui y Azario y entre otras opciones ciudad perdida es una de los sitios arqueológicos más interesantes de Latinoamérica.

Eventos y fiestas típicas

Fiestas del Mar : Celebradas en en Agosto.Realizan desfiles, exhibiciones acuáticas, hay variedad de música autóctona y el Reinado del Mar.

De compras por

Encontrarás tiendas de artesanías,antiguedades, centro comerciales y tiendas .

Qué se cuece en

Los pescados y mariscos, carimañolas, arepas de huevo, enyucados, el ñame y las cocadas son muy comunes.

El clima

La Temperatura Promedio es de 28 grados.Es un ambiente cálido con todas las estaciones , por la variedad de vegetación que se puede encontrar.

Datos prácticos

La moneda oficial es el peso colombiano. Para visitar este lugar no es necesario hacer alguna especificación y si es extranjero ,visitandonos únicamente por turismo, pueden permanecer en el país hasta por 90 días, contados a partir de la fecha de ingreso que se indica en el sello de inmigración estampado en el pasaporte .

Opiniones de nuestros usuarios

Ordenar por:
Relevancia
Fecha
Puntuación

7.5

Jonathan
¡Lo recomienda!
19/10/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

disconfort en el servicio

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Las sillas no coherentes con el valor del pasaje, en ninguno d ellos trayectos reclinaban, muy incómodas para la tarifa no corresponde

positivo: Las sillas no coherentes con el valor del pasaje, en ninguno d ellos trayectos reclinaban, muy incómodas para la tarifa no corresponde

negativo: Las sillas no coherentes con el valor del pasaje, en ninguno d ellos trayectos reclinaban, muy incómodas para la tarifa no corresponde
8.5

Whitney
¡Lo recomienda!
10/10/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Buen viaje en general pero muy estrechos en el avión

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10

Limpieza

10

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente experiencia, aunque son un poco estrechos los nuevos aviones de Avianca la puntualidad excelente

positivo: La puntualidad

negativo: Lo estrecho del avión e incómoda de la silla
10

Yolanda
¡Lo recomienda!
28/09/2021 Con amigos

Opiniï¿œn verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Puntualidad y comododad

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente escapada del bullicio y el frío. Y a tan solo una hora de distancia en avión
10

Claudio
¡Lo recomienda!
28/09/2021 En pareja

Opiniï¿œn verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Buen vuelo

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me gustó que el vuelo fue muy cómodo y rápido. Fui con mi novio y nos gustó la experiencia en Santa Marta.
10

Katherine
¡Lo recomienda!
25/08/2021 Solo

Opiniï¿œn verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue muy grato tocó esperar pero fue muy linda la experiencia

positivo: Excelente servicio

negativo: La lluvia
10

Ingrid
¡Lo recomienda!
30/08/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Me encantó

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fué muy fácil y cumplidos en los horarios. Excelente.
9.5

¡Lo recomienda!
18/09/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Exelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Un viaje tranquilo,puntual con muy buena referencia para los viajeros
10

Edgar
¡Lo recomienda!
01/09/2021 En pareja

Opiniï¿œn verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Buena

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Cumplidos en salida a pesar falle de surtidor gasolina
10

¡Lo recomienda!
10/08/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Muy bien!!!

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
En general un viaje placentero. Solamente en el tema del distanciamiento, sugiero mayor control.
7.5

Gabriel
¡Lo recomienda!
18/06/2021 Solo

Opiniï¿œn verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

como siempre Aviaca y su buena prestacion de servicios. Muchas Gracias y siempre sera mi aerolinia favorita.

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
omo siempre Aviaca y su buena prestacion de servicios. Muchas Gracias y siempre sera mi aerolinia favorita.

positivo: todo

negativo: nada

Avianca

Avianca Excelente 8.9 231 opiniones

9.4

Limpieza
8.2

Puntualidad
8.9

Espacio / comodidad del asiento
8.9

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
9.1

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

9.5

Angelica
¡Lo recomienda!
19/10/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Viaje

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Satisfactoria, buena, agradable, puntual y cómoda.

positivo: EL ENVIO DE LAS MALETAS POR BODEGA FUE SUPER FACIL, NO SE HIZO FILA.

negativo: NO TENER OPCION DE LLEVAR UNA MALETA DE 10 KG EN CABINA O PODER PAGAR UNA. SOLO DABA LA OPCION UNA MALETA DE 24 KG
10

Alfonso
¡Lo recomienda!
17/10/2021 Solo

Opiniï¿œn verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Excelente, puntualidad, organización , control de los demás pasajeros y comodidad en el asiento

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La puntualidad y la organización en el manejo de los protocolos de bioseguridad contra el covid
9.5

Yolanda
¡Lo recomienda!
22/08/2021 Solo

Opiniï¿œn verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Una deliciosa escapada

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10

Limpieza

7.5

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Salir un fin de semana y, en menos de hora y media, toparte con el sonido del mar... sus playas calidas y la brisa apacible en un día soleado... No hay más que pedir a la vida.

Gracias a Dios y a mi Colombia por ofrecer esoa maravillosos destinos.
10

Jenny
¡Lo recomienda!
30/09/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

recibi la ayuda necesaria

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
buena, obtuve lo que compre y me gusto que no hubieran diferencias

positivo: es tal cual lo que se toma
10

Leidy
¡Lo recomienda!
03/10/2021 Con amigos

Opiniï¿œn verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buena, excelente servicio y puntualidad. Muy recomendados.
10

Sonia
¡Lo recomienda!
25/07/2021 Solo

Opiniï¿œn verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Bueno

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Tranquilo, ordenado y puntual, facilitan al pasajero una buena trayectoria

positivo: Organizado

negativo: La compra por internet es confusa, el precio final, no es realmente el precio final.
9.0

Francy
¡Lo recomienda!
29/07/2021 Con amigos

Opiniï¿œn verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

7.5

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
He viajado con Latam muchas veces, pero en esta ocasión hubo algo de retraso en el abordaje de regreso a Bogotá. En general el viaje fue excelente y contó con todas las condiciones de bioseguridad
10

Monica
¡Lo recomienda!
05/09/2021 Solo

Opiniï¿œn verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Excelente servicio

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Puntualidad, seguridad, comodidad y limpieza. Muy buen servicio
10

¡Lo recomienda!
19/08/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Mi mejor paseo

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Desde el vuelo, el hotel, la amabilidad de la gente, la gastronomía y los mejores paisajes, Santa Marta muy hermosa aventura.
7.0

Maria
¡Lo recomienda!
30/04/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Complicada

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10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

0

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La aerolínea casi no me permite viajar por que faltaba un certificado veterinario de mi mascota a pesar que tenía el carnet de vacunas al día , la solución fue buscar el documento en una ciudad que no conozco y en medio de una marcha , así que no fue una agradable experiencia en bogota con la aerolinea .

positivo: Muy fácil la compra por página de atrápalo y excelente agencia . Felicitaciones

negativo: La empatía de la aerolínea en bogota .

LATAM Airlines

LATAM Airlines Excelente 8.7 208 opiniones

9.1

Limpieza
8.8

Puntualidad
8.2

Espacio / comodidad del asiento
8.6

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.6

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

9.0

Juan
¡Lo recomienda!
30/08/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

La lealtad de los clientes se gana con detalles

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La aerolínea fue muy organizada en el embarque de pasajeros y pudimos llegar a tiempo. Me sorprendió que no fueron estrictos en medir las maletas como lo vi en otra ocasión y unos centímetros más permite que los pasajeros lleven felicidad. Yo entiendo perfectamente la política de aerolínea de bajo costo; sin embargo hay detalles que los pasajero agradecemos cuando permiten un poco de flexibilidad.

positivo: Vi que muchos pasajeros llevaban maletas un poco más grandes de lo anunciado en el pasaje. Mil felicitaciones por ese detalle. La amabilidad y la sonrisa de la tripulación es algo acogedora.

negativo: Compre 5 pasajes para mi familia, no pague por escoger los puestos ya que pense que por la pandemia nos dejarian seguidos; pero al hacer chek in me di cuenta que habiamos quedado muy lejos. Creo que es un deber cuidar a sus clientes.
7.5

Wilson
¡Lo recomienda!
23/09/2021 En pareja

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

dejan a los pasajeros separados no debería ser así

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10

Limpieza

5

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
por lo general todo bien ,en mi caso mi esposo se sintió muy inseguro el sufre de vértigo

positivo: amabilidad y buen trato en especial a los niños y adultos mayores

negativo: el retraso en el regreso y los horarios de regreso
6.0

Duffay
¡Lo recomienda!
17/08/2021 En pareja

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Buena experiencia

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10

Limpieza

10

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

0

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El único inconveniente fue el proceso de checkin ya que tuve que entrar por la opción de Pagar Reserva para poderlo hacer. Las otras opciones decían que la reserva no estaba correcta

positivo: La puntualidad

negativo: Las sillas no son cómodas, aunque el viaje fue corto, la silla no se puede reclinar ni un poquito y si me escurría en la silla casi quedaba en el aire
10

Eily
¡Lo recomienda!
26/09/2021 En pareja

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Creo que el servicio en general es integral. Lo recomiendo

positivo: Puntualidad, íntegro el servicio
10

Stephanie
¡Lo recomienda!
22/09/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente buena atención, cumplimiento de todo sin nada negativo

positivo: Todo

negativo: Nada
8.5

Leonardo
¡Lo recomienda!
21/08/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Desorden durante el vuelo

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10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me gustó el viaje, no me gustó la nueva tecnología de sillas, ni el desorden de la gente cambiando de silla y buscando a sus familiares.

positivo: Puntualidad, ayuda en el counter

negativo: Desorden en el avión
8.5

¡Lo recomienda!
23/09/2021 Solo

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Grata

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Puntualidad, orden y amabilidad hacen un buen viaje

positivo: Buen servicuo

negativo: No hubo
8.5

Diana
¡Lo recomienda!
22/08/2021 Solo

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Buen viaje

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo muy puntual. El avión limpio el personal gentil
8.0

Luis
03/01/2021 En pareja

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Cambiaron la fecha del regreso

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10

Limpieza

0

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Y lo hicieron para un día antes de lo previsto, como no avisaron oportunamente, lo perdimos.

positivo: Nos reprogramaron para el día siguiente a lo programado en un principio.

negativo: A nuestra mascota la teníamos en guardería y tocó pagarle un día más de estadía por la demora en el regreso.
8.0

Diana
¡Lo recomienda!
12/04/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

El vuelo en Viva air lo senti como una estafa cobraron todo

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La ciudad hermosa como siempre y miuy tranquila ideal para descansar

positivo: El clima, el hotel y la tranquilidad

negativo: Los cobros adicionales de viva air

Total resultados: 43

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Viva Air Colombia

Viva Air Colombia Muy bueno 8.3 43 opiniones

9.1

Limpieza
8.7

Puntualidad
7.4

Espacio / comodidad del asiento
7.6

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

7.5

Oscar
¡Lo recomienda!
10/03/2019 En pareja

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

La actitud del personal, poco agradable.

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

0

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Mi experiencia con su aerolinea, no me gusto, no volveria a viajar con uds. No ofrecen ni agua en un trayecto de una hora. La actitud del personal no es muy puntual, no saben dar la informacion debida. En cuanto al equipaje que se debe llevar, cobran por algo que tiene solucion. Pagar por las sillas se me hace el colmo!

positivo: No hubo ningun retraso en el vuelo.

negativo: Lo anterior ya mencionado.
7.5

Claudia
16/12/2018 Solo

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

No fue del todo buena la experiencia

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10

Limpieza

7.5

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

0

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
No pude pagar ida y regreso en una sola reserva. Y eso hizo que me tocará pagar doble vez impuestos y administración.
El check in por Vivaair me tocó cancelarlo aparte, a pesar que la señorita en el call center me dijo que ya había quedado y solo faltaba imprimirlo. No quede con gay de recomendarlos.
10

Jorge
¡Lo recomienda!
23/11/2018 En familia

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

FASCINANTE

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
viaje muy bueno en todo los aspectos. felicitaciones viva y latam. soy desde hoy un cliente cautivo. no cambien sino para mejorar

positivo: puntualidad excelente

negativo: eran tres reservas y me dieron puestos en diferentes filas. no deberia importar que sean pasajes economicos. pienso es para poder cobrar extras.
8.5

Luis
¡Lo recomienda!
29/03/2019 En pareja

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

buen viaje

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Sin ustedes mi viajennonhubiera sido tan bueno, la verdad el conocimientoblos precios las ofertas en general ne llevaron a pensar en viajar gracias!

positivo: todo bien

negativo: las sillas de Viva air son muy regulares el Latam muy buenas
10

Jorge
¡Lo recomienda!
23/10/2018 En familia

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La atención muy buena se cumplio en todo lo estipulado
9.5

Paula
¡Lo recomienda!
28/01/2019 En familia

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Un buen viaje

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue un gran viaje, no se presentaron inconvenientes y todo salio muy bien. Para repetir.
10

Yaclin
¡Lo recomienda!
28/12/2018 En familia

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buen servicio tanto en el abordaje como en el vuelo
10

Mitzi
¡Lo recomienda!
15/04/2019 En familia

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Buen trato

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La puntualidad fue excelente y fueron claros con la explicaciones que nos brindaban a lo largo del viaje

positivo: La puntualidad fue excelente y las personas que nos atendieron fueron respetuosas

negativo: Nada

1
8.0

Carolina
¡Lo recomienda!
16/01/2019 En pareja

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

La silla 2A en los trayectos ida y regreso. No sirvió y es el colmo que uno pague por una silla de esas y no sirva

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10

Limpieza

10

Puntualidad

0

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Santa Marta es muy lindo, el tayrona me encanto que gran paisaje
9.0

Carmen
¡Lo recomienda!
13/11/2018 Solo

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

excelente viaje

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10

Limpieza

7.5

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
fue un excelente viaje.no tengo quejas el despegue fue magnifico

positivo: las nuevas sillas del nuevo avión

negativo: se restraso media hora en salir pero fue un buen vuelo

Total resultados: 36

Viva Air Colombia Muy bueno 8.2 36 opiniones

9.1

Limpieza
9.1

Puntualidad
7.6

Espacio / comodidad del asiento
7.2

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

9.0

Juan
¡Lo recomienda!
30/08/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

La lealtad de los clientes se gana con detalles

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La aerolínea fue muy organizada en el embarque de pasajeros y pudimos llegar a tiempo. Me sorprendió que no fueron estrictos en medir las maletas como lo vi en otra ocasión y unos centímetros más permite que los pasajeros lleven felicidad. Yo entiendo perfectamente la política de aerolínea de bajo costo; sin embargo hay detalles que los pasajero agradecemos cuando permiten un poco de flexibilidad.

positivo: Vi que muchos pasajeros llevaban maletas un poco más grandes de lo anunciado en el pasaje. Mil felicitaciones por ese detalle. La amabilidad y la sonrisa de la tripulación es algo acogedora.

negativo: Compre 5 pasajes para mi familia, no pague por escoger los puestos ya que pense que por la pandemia nos dejarian seguidos; pero al hacer chek in me di cuenta que habiamos quedado muy lejos. Creo que es un deber cuidar a sus clientes.
7.5

Jonathan
¡Lo recomienda!
19/10/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

disconfort en el servicio

Desglose valoración
7.5

Limpieza

10

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Las sillas no coherentes con el valor del pasaje, en ninguno d ellos trayectos reclinaban, muy incómodas para la tarifa no corresponde

positivo: Las sillas no coherentes con el valor del pasaje, en ninguno d ellos trayectos reclinaban, muy incómodas para la tarifa no corresponde

negativo: Las sillas no coherentes con el valor del pasaje, en ninguno d ellos trayectos reclinaban, muy incómodas para la tarifa no corresponde
9.5

Angelica
¡Lo recomienda!
19/10/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Viaje

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Satisfactoria, buena, agradable, puntual y cómoda.

positivo: EL ENVIO DE LAS MALETAS POR BODEGA FUE SUPER FACIL, NO SE HIZO FILA.

negativo: NO TENER OPCION DE LLEVAR UNA MALETA DE 10 KG EN CABINA O PODER PAGAR UNA. SOLO DABA LA OPCION UNA MALETA DE 24 KG
10

Alfonso
¡Lo recomienda!
17/10/2021 Solo

Opiniï¿œn verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Excelente, puntualidad, organización , control de los demás pasajeros y comodidad en el asiento

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La puntualidad y la organización en el manejo de los protocolos de bioseguridad contra el covid
7.5

Wilson
¡Lo recomienda!
23/09/2021 En pareja

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

dejan a los pasajeros separados no debería ser así

Desglose valoración
10

Limpieza

5

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
por lo general todo bien ,en mi caso mi esposo se sintió muy inseguro el sufre de vértigo

positivo: amabilidad y buen trato en especial a los niños y adultos mayores

negativo: el retraso en el regreso y los horarios de regreso
8.5

Whitney
¡Lo recomienda!
10/10/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Buen viaje en general pero muy estrechos en el avión

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente experiencia, aunque son un poco estrechos los nuevos aviones de Avianca la puntualidad excelente

positivo: La puntualidad

negativo: Lo estrecho del avión e incómoda de la silla
10

Yolanda
¡Lo recomienda!
28/09/2021 Con amigos

Opiniï¿œn verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta

Puntualidad y comododad

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente escapada del bullicio y el frío. Y a tan solo una hora de distancia en avión
10

Eily
¡Lo recomienda!
26/09/2021 En pareja

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Creo que el servicio en general es integral. Lo recomiendo

positivo: Puntualidad, íntegro el servicio
10

Stephanie
¡Lo recomienda!
22/09/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

Excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente buena atención, cumplimiento de todo sin nada negativo

positivo: Todo

negativo: Nada
9.5

Yolanda
¡Lo recomienda!
22/08/2021 Solo

Opiniï¿œn verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Una deliciosa escapada

Desglose valoración
10

Limpieza

7.5

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Salir un fin de semana y, en menos de hora y media, toparte con el sonido del mar... sus playas calidas y la brisa apacible en un día soleado... No hay más que pedir a la vida.

Gracias a Dios y a mi Colombia por ofrecer esoa maravillosos destinos.

Vuelos Bogotá - Santa Marta

Opiniones de nuestros usuarios

disconfort en el servicio

Buen viaje en general pero muy estrechos en el avión

Puntualidad y comododad

Buen vuelo

Excelente

Me encantó

Exelente

Buena

Muy bien!!!

como siempre Aviaca y su buena prestacion de servicios. Muchas Gracias y siempre sera mi aerolinia favorita.

Opiniones de nuestros usuarios

Viaje

Excelente, puntualidad, organización , control de los demás pasajeros y comodidad en el asiento

Una deliciosa escapada

recibi la ayuda necesaria

Excelente

Bueno

Excelente

Excelente servicio

Mi mejor paseo

Complicada

Opiniones de nuestros usuarios

La lealtad de los clientes se gana con detalles

dejan a los pasajeros separados no debería ser así

Buena experiencia

Excelente

Excelente

Desorden durante el vuelo

Grata

Buen viaje

Cambiaron la fecha del regreso

El vuelo en Viva air lo senti como una estafa cobraron todo

Opiniones de nuestros usuarios

La actitud del personal, poco agradable.

No fue del todo buena la experiencia

FASCINANTE

buen viaje

Excelente

Un buen viaje

Excelente

Buen trato

La silla 2A en los trayectos ida y regreso. No sirvió y es el colmo que uno pague por una silla de esas y no sirva

excelente viaje

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Opiniones de nuestros usuarios

La lealtad de los clientes se gana con detalles

disconfort en el servicio

Viaje

Excelente, puntualidad, organización , control de los demás pasajeros y comodidad en el asiento

dejan a los pasajeros separados no debería ser así

Buen viaje en general pero muy estrechos en el avión

Puntualidad y comododad

Excelente

Excelente

Una deliciosa escapada