Información sobre Latam Airlines

LATAM Airlines Group, fue fundada por el Gobierno Chileno en Marzo de 1929 con el nombre de "Línea Aérea Nacional". Este nombre fue cambiado en 2005 por LAN Airlines debido a la creación de LAN Perú, LAN Ecuador y LAN Argentina. Vuelos baratos

En 2000 se convierte en miembro de la Alianza ONEWORLD, alianza que reúne a un grupo importante de aerolíneas mundialmente reconocidas, dando como beneficio una amplia red de destinos.

TAM Líneas aéreas. Aerolínea brasileña fundada en 1961 por diez pilotos que se unieron con la finalidad de formar Taxi Aéreo entre Paraná, Sao Paulo y Mato Grosso.

TAM siendo líder en el mercado brasileño y en el mercado Latinoamericano ha recibido el reconocimiento: Certificado IOSA (International Operational Safety Audit.

Ambas siendo aerolíneas líderes en Agosto de 2010 LAN y TAM deciden ser única entidad convirtiéndose en "LATAM AIRLINES GROUP", sumando más de 280 aeronaves, 115 destinos en 23 países, además de ofrecer servicios de cargo en todo el mundo.

Destinos: Argentina, Bolivia, Brasil, Santiago de Chile, Ecuador, Cd. de México, El Caribe, Oceanía, Perú, Polinesia, Uruguay, Venezuela. Vuelos LATAM, Vuelos LAN, Vuelos TAM

Opiniones de nuestros usuarios

Muy bueno 8.3 3283 opiniones
  • 8.9
    Limpieza
  • 8.3
    Puntualidad
  • 8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.5
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.3
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (2095)

  • Entre 6 y 8 (892)

  • Entre 4 y 6 (275)

  • Entre 2 y 4 (13)

  • Entre 0 y 2 (8)

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  • 8.5

    Karol
    07/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES San Andres-Bogotá

    La aereolina excelente, puntualidad, aseo, tripulación permisiva pasajeros de mi vuelo terribles

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    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En general bien por parte de la aereolina en algunos aspectos le faltó imponer orden a la tripulación sin embargo el desorden se dio en el abordaje y en la falta de cultura y educación de varios de los pasajeros.

    positivo: Muy puntual el vuelo salió a la hora acordada y llegó a la hora acordada, estaba aseado el avión y tuve un inconveniente con mis tiquetes y me solucionaron pagando un dinero extra pero me brindaron apoyo compañía y me soluciono la aereolina excelente

    negativo: La forma en la que se abordó el avión, iniciaron por grupo 4 y dentro de ese grupo permitieron el ingreso de otros grupos como el 6 y algunos del 5 y eso generó desorden, durante el vuelo varios pasajeros se cambiaron de puesto con la alarma de no quitar cinturones y ellos lo hicieron y bulla y desorden y no hubo control por parte de la tripulación.

  • 10

    Geraldine
    12/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Barranquilla-Bogotá

    No ofrecen de comer he viajado en avianca y copa siempre dan merienda más cuando uno va con niños

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo bien llegue a tiempo súper todo solo que no me gusta venden muy caro lo que ofrecen comer y no dan nada adiferencia otros areolinas si tienen a

    positivo: Positivo es que son puntual buen servicio

    negativo: No ofrecen ni agua mal hecho !! En copa y avianca siempre ofrecen. Un vasito jugo o agua gaseosa pan ok no volveré viajar más con latan bye

  • 8.0

    Lizy
    17/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Concepción-Santiago

    Buena

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    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Desde la reserva de los pasajes todo funcionó sin ningún inconveniente.
    Nos atendieron con amabilidad, ya que viajaba con 2 infantes y una niña, nos acomodaron adecuadamente para poder ir lo más cerca posible.

    positivo: Amabilidad en la atención Puntualidad

    negativo: En el aeropuerto de Santiago deberian tener más facilidades para andar con un coche de bebés

  • 7.5

    Luz
    29/05/2019 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    mas atencion a bordo

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    tuve la oportunidad de viajar con otra aerolinea en mi regreso de Santa Marta a Bogota y fue mucho mas agradable a bordo porque todo lo de entretencion funcionaba perfecto en cada silla y obsequiaron tinto, jugo y agua.
    Con Latam no funciono el entretenimiento en ninguna de las sillas que ocupamos con mis acompañantes y solo daban un vasito de agua, todo lo demas lo cobran y por cierto con precios muy elevados, adicional a esto el embarque fue con traslado en bus hasta una zona del aeropuerto donde subimos del bus al avion......

    positivo: comodas las sillas y limpio todo.

    negativo: el embarque fue un poco molesto, no funciono el entretenimiento, lo que vendian para comer muy costoso y solo regalaban un vaso con agua.

  • 7.0

    Edna
    11/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Santa Marta-Bogotá

    Buena

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    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mi sobrino de 3 años enfermó y le tocó usar el baño justo cuando habiamos aterrizado, un de las asafatas y el piloto se veían molestos por el tiempo de demora en bajarnos del avión. Realmente fue lo unico malo de tuvimos. Lamentablemente estar enfermo y mas en un niño es impredecible.

    positivo: La comodidad del avión y la atención en el aeropuerto de Santa Marta, tambien me gustó que me notificaran por correo que el vuelo tendría un retraso y que tenía opciones para escoger en cambio de no servirle el nuevo itinerario.

  • 8.5

    Marthaelena
    13/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-San Andres

    Buena expeeiencia

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    • 5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El proceso de compra de tiquetes, web check-in y embarque fue impecable. Compré las sillas 4A y 4B y lamentablemente había restos de comida (trozos de pan) en el piso al igual que azúcar adherida a la revista y al menú.
    Los funcionarios en el aeropuerto y la tripulación muy amables y colaboradores.

  • 10

    Zenon
    12/07/2019 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Lima-Cuzco

    Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Una llega muy temprana y el servicio a bordo muy buena y también los sitios visitados hermosos espero regresar y volverlos a contactar gracias y muchas bendiciones a todos los que trabajan en la compañía latam

    positivo: Un buen viaje

    negativo: Al regreso los baños muy sucios y falto de papel a mejorar ok gracias

  • 9.0

    Oscar
    08/07/2019 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES El Yopal-Bogotá

    excelente, salvo la salida del vuelo a la hora, todo debido a un pasajero.

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    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Es una experiencia cargada de buenas cosas, que contribuyeron a que las actividades que desarrollaría en Bogotá estuviera con toda la motivación para que salieran como concluyeron, muy positivamente

    positivo: la atención desde la llegada al aeropuerto

    negativo: La actitud del pasajero que no permitió que saliera el vuelo a la hora programada y que contaminó a uno de los de la triplulación, que no debe dejarse llevar de la situación

  • 9.0

    ítalo
    02/07/2019 En pareja

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Lima-Jaen

    Italo

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Una buena experiencia, vuelo puntual, sin problemas en el recibo de maletas y en las llamadas de turnos. Único inconveniente que no teniamos espacio en la zona superior de nuestra cabina , afortunadamente la gente de Latam ya había recibido nuestras maletas en almacen del avión y solo nos quedaba un pequeño bolso que podíamos colocar en la zona de piernas. Sería bacán que puedan aumentar la inclinación de los asientos.

  • 9.5

    Jhenny
    03/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cucuta

    grata experiencia

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    importante que reciban el pasabordo enel celular contribuye al cuidado del medio ambiente, las personas apoyan y son cálidas con los niños.

    positivo: puntual el despegue, cordial el personal de a bordo, espacio suficiente entre las sillas,

    negativo: no hay audífonos, mi nieta se quedo con la ilusión de ver una película en el avión, días antes del viaje lo comentaba, debem proporcionar esto añ menos para ños niños

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