Entre 8 y 10 (3420)
Entre 6 y 8 (1318)
Entre 4 y 6 (420)
Entre 2 y 4 (19)
Entre 0 y 2 (12)
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Medellín-San Andres
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El vuelo fue muy puntual, muy organizado, el personal muy gentil.
positivo: Muy puntuales, muy organizados
negativo: Telefónicamente me dijeron que no tenía derecho a llevar el coche de la bebe, que tenía que comprar un asiento adicional, entonces decidí no llevarlo, sin embargo, en el aeropuerto, me dijeron que si lo podía llevar, pero ya lo había dejado en casa. En el call center parece que no tienen claro esta información y entonces desinforman a los pasajeros, que mal!
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Bucaramanga
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El vuelo de ida las toco hacer pago adicional de maletas a pesar qque la reserva se hizo con equipaje de mano; el de vuelta la reserva aparecia un horario diferente al que en realidad nos vinimos.
positivo: Puntualidad de los vuelos
negativo: La reserva no fue de acuerdo a lo inicialmente pactado. De igual forma el embarque en Bogota fue una locura ya que muchas personas, sin distanciamiento y sacando cosas de una maleta y pasando a otra precisamente por las restricciones de peso implementadas por LATAM. Ya el servicio de esta aerolinea esta similar a Air Viva que nunca viajo po reste tema. Tocara en lo posible viajar con Avianca siempre
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Cali
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me encanta de ustedes que le muestran de una manera facil de entender las opciones al cliente ej: del precio mas economico hacia el menos economico. Es super amigable al momento de hacer la compra , lo recomendaria una y mil veces
positivo: Facil de comprar , facil acceso a la app
negativo: Na
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cali-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
este vuelo en particular fue sin inconvenientes, rapido y atentos
positivo: puntualidad, servicio en aeropuerto excelente y rapidez en el servicio
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Cajamarca
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente servicio, rápido , cumplen con todos los protocolos de bioseguridad , los recomiendo
positivo: Excelente
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Medellín-Barranquilla
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Satisfecha... la atención fué muy buena; la puntualidad, excelente.
positivo: Puntualidad
negativo: incomodidad del avión
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Medellín-Cali
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fué un viaje agradable, me sentí muy bien y buena atención.
positivo: Grácias a Dios un viaje seguro y muy cómodo
negativo: Nada.
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Santiago
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Satisfecha con el servicio exelente lo recomiendo mucho
positivo: Puntualidad
negativo: El enbarque fue un poco incomodo
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Medellín-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Latam cuenta con una buena flota de transporte, muy cumplidos.
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Cucuta
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente atención de latam puedo viajar confiado
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