Entre 8 y 10 (1829)
Entre 6 y 8 (785)
Entre 4 y 6 (251)
Entre 2 y 4 (13)
Entre 0 y 2 (8)
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá - Cucuta
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy bien en la ida con LATAM , pero el regreso con Viva Colombia fue pésimo .
negativo: El vuelo de ida con LATAM sin ningún contratiempo , pero el de regreso con Viva Colombia fue de lo peor . Pusieron problema por una simple copia y tocó pagar de más . Nos salió el pasaje más costoso que en otra aerolínea . A varios pasajeros les tocó pagar excedentes por trabas que les ponían . No volvemos a viajar con Viva Colombia y trataré de decirle a mis conocidos que no viajen por esa aerolínea .
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Barranquilla - Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen vuelo. Todo dentro de la normalidad dentro de un viaje corto y al interior del pais.
positivo: La puntualidad a la salida del vuelo. Y la atencion del personal abordo. Aunque puede mejorar mas.
negativo: La asignación de la silla. Me toco viajar con mis hijas que son menores de edad. En puestos dispersos.
¡Lo recomienda!
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LATAM AIRLINES Tarapoto - Lima
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El viaje estuvo bastante tranquilo, dentro de lo esperado. La puntualidad no fue perfecta, pero se acercó bastante a la hora pactada. La comodidad de los asientos no fue del todo buena, pero no se puede esperar mucho en general de las aerolíneas que operan dentro del Perú (salvo Avianca, que está al borde de la extinción).
positivo: La puntualidad, el retraso fue mínimo, casi imperceptible.
negativo: La comodidad, o, mejor dicho, incomodidad de los asientos.
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Buenos Aires - Córdoba
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El Embarque fue muy sobre la hora, me ubicaron e la altura de la salida de emergencia. Y las Srtas que realizan el Check-in no tenían nada de simpatía
positivo: Que el vuelo fue correcto , sin sobresaltos ....
negativo: Atención distante por parte de los empleados de la Aerolínea ...
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cartagena - Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
la tripulación es muy amable y colaboradora, fue un viaje agradable, aunque la señorita que hace el abordaje del aeropuerto al avión, muy distraída ya que estaba mirando el celular, no esta pendiente de su trabajo, dio una constricción y después estaba en otra coss siendo un poco tosca en la atención.
negativo: escribí en el trayecto de Bogota a Cartagena que había quedado sola pero no fue de Cartagena a Bogota y me toco sola de mis amigos y soy muy nerviosa y no tenia con quien hablar eso no me agrado
¡Lo recomienda!
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LATAM AIRLINES Cali - San Andres
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me sentí Cómodo,disfrute el viaje, muy puntuales,muy buen servicio,amables,el checking fácil,saben tratar los pasajeros,10 puntos,he viajado con ellos y siempre bien.
positivo: Calidad de servicio ,excelente
¡Lo recomienda!
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LATAM AIRLINES Bogotá - Barranquilla
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Deberían cambiar la forma de abordar ya que las personas duran mucho tiempo de pie con todo su equipaje.
positivo: Muy buenos precios, cumplieron mis expectativas tanto de servicio del personal como de puntualidad
negativo: La fila, buscar otras alternativas para abordar
¡Lo recomienda!
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LATAM AIRLINES Santa Marta - Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Mayor cuidado en el abordaje organizando a la gente para no tener contraflujos en la cabina. Las sillas requieren un reclinado mayor para el descanso.
positivo: Puntualidad
negativo: Enfocarse en el comfort
¡Lo recomienda!
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LATAM AIRLINES Bogotá - Pereira
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Estuvo muy bien el tema de check-in muy fácil de hacer el pago, rápido el abordaje constante contacto con su tripulación
positivo: Me encantó de la aerolínea que detallan a las personas de oca experiencia cosas como lo de no abrir sin precaución al momento de sacar la maleta de mano, el porque no se puede despegar y el mismo capitán está en
negativo: Que podrían ofrecer un pequeño café o agua con opción de comprar los demás productos, le daría una mejor calidad de atención y servicio al pasajero
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LATAM AIRLINES Bogotá - Valledupar
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Regular, en avianca de regreso a Bogotá solicité audífonos y me dijeron que no tenía y una de las azafatas muy grosera.
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