atrapalo.com.mx - Ocio al mejor precioatrapalo.com.mx - Ocio al mejor precio

Opiniones sobre Avianca

Excelente 8.8 6475 opiniones
  • 9.3
    Limpieza
  • 8.3
    Puntualidad
  • 8.9
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.9
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (4910)

  • Entre 6 y 8 (1205)

  • Entre 4 y 6 (347)

  • Entre 2 y 4 (5)

  • Entre 0 y 2 (8)

Filtrar por
Filtrar
  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 8.0

    Alejandro
    16/09/2021 En pareja

    Opini�n verificada

    Vuelo retrasado

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Creo que si el vuelo se retrasa deberían tener más cariño con los viajeros y actualizar la información de manera frecuente, nos dijeron que se retrasada 2 horas que resultaron siendo 1 pero había sido bueno saberlo

    positivo: La tripulación

    negativo: La demora

  • 10

    L
    Lorena
    02/08/2021 En familia

    Opini�n verificada

    AVIANCA Orlando-Cali

    Colombia siempre amable

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Las personas que nos atendieron en un 90% eran colombianos, personas muy atentas, serviciales y amables. Hicieron todo lo posible de manera oportuna, porque presentamos tardanza en llegar al aeropuerto, debido a que mi hija no se encontraba bien por efectos de la vacuna de covid y nos toco desviarnos del camino para comprar medicamentos y algo de comer para que se compensara.

    positivo: Todo.

    negativo: Nos asustamos porque la reserva no aparecía, es que colocamos los dos apellidos en la reserva y estos quedan registrados unidos sin espacios. Pero afortunadamente nos llegó el correo para el check-in y pudimos dormir tranquilos la noche anterior.

  • 9.5

    P
    Paula
    06/09/2021 En pareja

    Opini�n verificada

    Viaje a Bogota por Avianca

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En general el viaje estuvo bien, la atencion buena. Cambiar de asiento es costoso y no hay suficiente explicacion, queria cambiarme a una silla disponible al lado de mi pareja y la azafata me dicia puras razones ilogicas, hasta que dijo "es por temas de seguridad ya que cada asiento esta nombrado" ese arguemento si es entendible. En Viva Air vi como cambiaron de asiento a varias personas solo por placer y aqui podian muchas restricciones y poca explicaciones.

  • 10

    Lucecita
    13/09/2021 En familia

    Opini�n verificada

    AVIANCA Armenia-Bogotá

    Tranquilo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy comodo y tranquilo ,el avión en muy buen estado y limpio

    positivo: Fueron muy puntuales

    negativo: No avisan en donde van a entregar el equipaje sobredimensionado ,así que estuvimos largo rato esperándolo donde no era

  • 8.0

    Yamile
    26/08/2021 En familia

    Opini�n verificada

    Avion

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy incómodo duro los asientos en la cabecera el espacio y no se pueden recostar las sillas muy triste Avianca nos gustaba por la contextura del avión pero ahora es compleja

    positivo: La puntualidad y el personal muy atentos

    negativo: Se ahorraron lo de los aperitivos y desmejoraron la estructura y comodidad del servicio y la llevada de una maleta solo la de mano porque todo lo cobran 😭

  • 10

    Y
    Yusney
    10/09/2021 Solo

    Opini�n verificada

    excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    fue mi primer viaje en avión, la atención fue excelente, la explicación de la azafata fue muy clara y fácil de comprender ,el piloto muy profesional y responsable con sus pasajeros, fue un vuelo rápido y placentero.

  • 9.5

    D
    Duber
    27/08/2021 Solo

    Opini�n verificada

    Sugerencias

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy agradable por la puntualidad y la rapidez obviamente.

    positivo: La atención por parte de las azafatas.

    negativo: pienso que enviar estos mensajes es tiempo perdido ya que no dan una respuesta o hacen algo al respecto pero por si leen estos mensajes respetuosamente tengan en cuenta ña posibilidad, me gustaría que tuvieran en cuenta las posibilidades de reducir los costos de yopal a bogotá/Cali gracias Por su atención.

  • 9.0

    J
    Juan
    31/08/2021 En familia

    Opini�n verificada

    Organización

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fueron muy puntuales. Me encanto la oragnización a la hora de embarcar y desembarcar.

    positivo: Compre 5 pasajes para mi familia y al hacer el chek in todos quedamos seguidos. Las sillas muy comodas

    negativo: Me parece que las auxiliares de vuelo deben sonreir y ser un poco mas amables. Las pantallas no se podían utilizar, seria muy bueno que en la pantalla se pudiera ver la localización en la que se está volando.

  • 10

    Leidy
    13/09/2021 Solo

    Opini�n verificada

    Calidad

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo muy bien excelente servicio u calidad en la atencion

    positivo: Atencion

  • 10

    Leidy
    10/09/2021 Con amigos

    Opini�n verificada

    Genial

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buen servicio sin duda alguna espectacular 👌 👍

Cargando opiniones

Total resultados: 6475

Información sobre Avianca

AVIANCA inicia el 5 de diciembre de 1919,bajo la razón social Sociedad Colombo Alemana de Transporte Aéreo. En Septiembre de 1920, se realizó el primer vuelo entre Barranquilla y Puerto Berrío. Vuelos baratos

10 años más tarde en Junio de 1940, se constituyó Aerovías Nacionales de Colombia S.A - AVIANCA razón social.

TACA Airlines, compañía salvadoreña nacida en 1931. Con grandes centros de conexiones en Colombia, Costa Rica, El Salvador y Perú. Ha sido reconocida durante varios años como la mejor aerolínea Centroamericana y del Caribe.

A partir de Mayo 2013, Avianca es la marca comercial e imagen corporativa de la consolidación de aerolíneas con gran trayectoria Avianca y Taca. Forman parte de la alianza STAR ALLIANCE, ofreciendo así servicio a 23.1 millones de pasajeros anualmente en más de 80 destinos en 18 países.

Destinos

  • Canada: Toronto.
  • Estados Unidos: Chicago, Dallas, Houston, Los Ángeles, Miami, Nueva York, Orlando, San Francisco, Washington.
  • México: Cancún, Cd. México
  • Centro y Sur América: Belice, El Salvador, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, Panamá, Aruba, Bahamas, Cuba, Curazao, Jamaica, Puerto Rico, República Dominicana, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay & Venezuela.
  • Europa: Madrid y Londres.
  • Vuelos Avianca

    Publicidad