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Opiniones sobre Avianca

Excelente 8.8 7429 opiniones
  • 9.3
    Limpieza
  • 8.4
    Puntualidad
  • 8.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.9
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (5669)

  • Entre 6 y 8 (1360)

  • Entre 4 y 6 (387)

  • Entre 2 y 4 (5)

  • Entre 0 y 2 (8)

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  • 9.0

    E
    Eduard
    05/07/2022 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Cali-Medellín

    Bien en genera.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Tuve dificultades con el checking electrónico. No puede hacerlo electrónicamente pese a varios intentos. Averigué el proceso solicitando información al respecto y no me fue suministrada. En últimas el viajo se incrementó en $50.000 que me cobraron en el aeropuerto taquilla de Avianca.

  • 9.0

    M
    Miguel
    06/07/2022 En familia

    Opinión verificada

    Bueno

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Bueno silla cómoda ,entretenimiento abordo , este vuelo fue una escala para new York en el cual me fue fatal la sillas incómodas , no había entretenimiento abordo súper incómodo el avión

    positivo: Bueno

    negativo: Servicio abordó

  • 8.5

    G
    Guillermo
    28/06/2022 En familia

    Opinión verificada

    Vuelo Ctg - Bta

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio y vuelo estuvo genial, la aerolinea es muy buena y presta un muy buen servicio. - tuvimos un retraso en la salida pero por mal tiempo. Algo ajeno a los itineratios programados.

    positivo: Gestion PSE, check-in virtual, vuelo tranquilo a pesar de las condiciones climaticas. - buen servicio de acompañamiento e información.

    negativo: Retraso en partida por mal clima. - ajeno al servicio prestado.

  • 10

    Lacides
    29/06/2022 Solo

    Opinión verificada

    Muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El viaje puntual a pesar de otros vuelos atrasados muy bien todo

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 10

    Harold
    04/07/2022 En familia

    Opinión verificada

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo puntual documentos excelente servicio lo recomiendo

  • 8.0

    Mignon
    02/07/2022 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Londres-Bogotá

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo muy bien, la atención muy bien, pero la comida muy mala.

    positivo: El servicio

    negativo: La comida

  • 10

    Angie
    02/07/2022 En familia

    Opinión verificada

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente super la atención la comodidad me encantó

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 9.0

    Rodolfo
    05/07/2022 Solo

    Opinión verificada

    Buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen servicio , puntuales y comodidad en los asientos

  • 10

    Carlos
    04/07/2022 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Miami-Medellín

    Sensacional

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena atencion y buena actitud
    Lo guian muy bien en los requisitos de abordaje

    positivo: Muy cumplidos

  • 8.5

    Yojaira
    05/07/2022 Solo

    Opinión verificada

    Costos elevados

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Bueno el viaje, en aviones limpios y cumplimiento puntual de horarios.

    negativo: Muy costoso el equipaje q obligan enviar a bodega.

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Información sobre Avianca

AVIANCA inicia el 5 de diciembre de 1919,bajo la razón social Sociedad Colombo Alemana de Transporte Aéreo. En Septiembre de 1920, se realizó el primer vuelo entre Barranquilla y Puerto Berrío. Vuelos baratos

10 años más tarde en Junio de 1940, se constituyó Aerovías Nacionales de Colombia S.A - AVIANCA razón social.

TACA Airlines, compañía salvadoreña nacida en 1931. Con grandes centros de conexiones en Colombia, Costa Rica, El Salvador y Perú. Ha sido reconocida durante varios años como la mejor aerolínea Centroamericana y del Caribe.

A partir de Mayo 2013, Avianca es la marca comercial e imagen corporativa de la consolidación de aerolíneas con gran trayectoria Avianca y Taca. Forman parte de la alianza STAR ALLIANCE, ofreciendo así servicio a 23.1 millones de pasajeros anualmente en más de 80 destinos en 18 países.

Destinos

  • Canada: Toronto.
  • Estados Unidos: Chicago, Dallas, Houston, Los Ángeles, Miami, Nueva York, Orlando, San Francisco, Washington.
  • México: Cancún, Cd. México
  • Centro y Sur América: Belice, El Salvador, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, Panamá, Aruba, Bahamas, Cuba, Curazao, Jamaica, Puerto Rico, República Dominicana, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay & Venezuela.
  • Europa: Madrid y Londres.
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