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la atención del personal Definitivamente nuestra elección de hotel fue la mejor, desde la llegada hasta la salida la atención del personal fue insuperable, amables, serviciales, siempre dispuestos a brindar la mejor información y experiencia.
El cuidado de la naturaleza y que los señores de la cocina se esmeran por dar lo mejor a los huéspedes. Los señores de recepción y las señoras súper bien y ayudan en todo. El señor encargado de la agencia de Toures debería ser más cordial al momento de preguntarle alguna duda en el mostrador principal y no siempre mandarlo a uno con otras personas el señor es el morenito gordito bajito.
Piscina El Hotel es temático, muy bonito. Me encanto el sendero ecológico y la piscina con vista al río amazonas.
El diseño del hotel es muy bonito El hotel es lindo, pero no es cómodo. Solo tiene servicio de energía tres horas al dia, y no entra señal de celular, ni cuenta wifi.
Aceptable Dentro de lo mínimo esperado... Muchas habitaciones sin vista ni exterior... ni interior
La comida, las actividades y las habitaciones! Todo muy bonito y agradable. una verdadera experiencia en la naturaleza. Fue una gran experiencia. Todo el hotel está pensado para desconectarse y descansar. Las actividades son muy bien explicadas y organizadas.
La comida tiene buen sabor. Aseo pésimo en cuartos, restricción en las comidas, parece que no fuera un plan todo incluido, en su afán de vender el paquete Experience se les olvida que uno es un huésped y como no hay interés en adquirir el plan dejan de prestar un buen servicio, mala cara del personal a mis familiares femeninos, el bar muy mal en sus tragos más agua con saborizantes.
El hotel es bueno, la atención es buena, la comida es buena. buen lugar para desconectarse de todo y dedicarse tiempo a descansar, conocer nuevas personas, y vivir nuevas aventuras.
El trabajo que hace la fundación que cuida los animales maltratados. Un loable esfuerzo que merece más apoyo y también es bueno que hay oferta permanentes de planes para escapar del hotel y menos mal porque con lo malo que es... El servicio es pésimo, nadie se esfuerza por ayudarte absolutamente en nada y lo peor de todo es que son groseros todos: quienes atienden las comidas, quienes preparan los cócteles... Dos de las expresiones que dirigieron a nosotros empleados del hotel, además de que siempre dicen que es orden de gerencia, son: "escuche bien" (gritando) y "acá el barman soy yo y así se hace el trago, no es su gusto ni su horario, sino el nuestro". Haciendo relación a mi observación, pues prepara un cuba libre sin limón. Estas son solo algunas cosas porque en el día a día era permanente el desinterés en las necesidades del usuario. ¡Ah! y ni hablar de la comida, terriblemente mala, todos los días el mismo pescado, poca o ninguna fruta... De verdad, pésimo.
Todo Inmejorable atención, el personal ama lo que hace. En la Recepción lo hacen sentir en un sitio acogedor, con raíces y muestran la cultura, y en el restaurante, su comida y atención es única, son gentiles y brindan los alimentos con gusto
AMAZONAS PROVINCIA
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C/ 10 N° 7-36, Leticia
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