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Disposición del personal Muy buena atención, instalaciones en muy buen estado, piscina agradable
Excelente hotel, todo muy organizado limpio a pesar de ser un hotel de selva te sientes seguro y muy bien atendido Una semana llena de aventura guiada por gente de la region un turismo lejos de la tecnología realmente se respira aire puro
Fantasia Una experiencia inolvidable, llena de momentos inesperados, gratamente recordados.
La vista y la habitación. El hotel es muy bonito y la vista es espectacular pero te limitan a estar en el hotel y solo a tomar los tours con ellos. Necesitaba ir a Leticia y solo por llevarme al puerto me cobraban 60 mil por persona. La comida no estaba bien cocinada y daban muy poquita cosa y ni hablar de las bebidas ilimitadas...
Agradecimiento Excelente servicio y ubicación del hotel. La comida fue muy variada, en resumen excelente.
Buena experiencia. La atención por el personal On Vacation es muy regular...A diferencia de Selva tour. Adicional a eso quieren venderte paquetes a como de lugar y se vuelven fastidiosos.
Estadía Muy buen servicio,cerca al parque principal,la comida excelente
Súper, en todo De verdad tenia mis dudas , pero fue lo máximo en todo Gracias
El trabajo que hace la fundación que cuida los animales maltratados. Un loable esfuerzo que merece más apoyo y también es bueno que hay oferta permanentes de planes para escapar del hotel y menos mal porque con lo malo que es... El servicio es pésimo, nadie se esfuerza por ayudarte absolutamente en nada y lo peor de todo es que son groseros todos: quienes atienden las comidas, quienes preparan los cócteles... Dos de las expresiones que dirigieron a nosotros empleados del hotel, además de que siempre dicen que es orden de gerencia, son: "escuche bien" (gritando) y "acá el barman soy yo y así se hace el trago, no es su gusto ni su horario, sino el nuestro". Haciendo relación a mi observación, pues prepara un cuba libre sin limón. Estas son solo algunas cosas porque en el día a día era permanente el desinterés en las necesidades del usuario. ¡Ah! y ni hablar de la comida, terriblemente mala, todos los días el mismo pescado, poca o ninguna fruta... De verdad, pésimo.
atención perfecta muy atentos todos en el lugar, prestan capas y están siempre disponibles para la mejor estancia.
LETICIA
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