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El servicio, el espacio, la playa, la zona de niños, las piscinas, las habitaciones son cómodas y limpias Es un lugar bonito e increible, la cadena de hoteles a visitar lo ahce una experiencia muy rica
Excelente la animación tanto infantil como para adultos
Para repetir. Una experiencia para repetir mil veces.
Trato y ubicación Buena atención del personal y buenas Instalaciones. Floja decoración y animación. Sitio excelente
Relativamente respetuoso con el entorno - silencio, muy poca luz por la noche. Personal servicial y agradable. Estética muy cuidada. Buena comida. Relativamente pequeño para un resort en Riviera Maya. Hotel relativamente pequeño para los estándares de la zona. Playa excelente donde nidifican las tortugas, oportunidad de verlas. Animación por parte del hotel muy comedida, respetuosa. Buen lugar para el relax y el descanso. Estética y ambiente muy agradables, mimo y cuidado de todos los detalles, gusto exquisito. Habitaciones espaciosas y muy agradables. Nos alojamos en el módulo 4 en una Junior Suite que daba al jardín - muy recomendable.
Mala experiencia. Estuvimos 3 noches y no nos dieron una sola noche en restaurantes que no son bufete, ya estaba lleno todo... el hotel tiene playa donde te metas al mar, el servicio de recepcionistas es malo y deja mucho que desear, la calidad de las bebidas del bar es muy mala.
- good and a great variety of food - the resort green environment and activities - beach Average experience. I was expecting more due to the price I have paid for it.
Nos hicieron sentir especiales Un paraíso muy bien cuidado y mantenido. Se nota que el personal esta volcado para la satisfacción del cliente. Muy buen nivel y variedad de los restaurantes
Lo mejor terrenos, fauna y servicios Hemos estado 8 noches de viaje familiar y nos ha encantado, empezando por el personal y las instalaciones, así como la fauna maravillosa y la comida bastante bien. Nos han atendido en todo momento muy bien, conserge, recepción, restaurantes, etc... Bbk en la playa, restaurantes a la carta... No es perfecto, pero tampoco pagas un 5* super lujo
El lugar es estupendo si te gusta el buceo o, simplemente, los "snorkels". Puedes ver gran variedad de peces y tortugas marinas bastante cerca de la orilla. Muy recomendable. El hotel, que está llevado por una empresa italiana, es bueno, y la comida buffet variada y de bastante calidad. Lo mejor, como no, la pasta y el café!.
AKUMAL
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