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Servicio y el lugar Lugar muy agradable, el servicio excepcional, encantadores, comida muy buena, buenas comunicaciones, si que las habitaciones dejan mucho que desear, principalmente por el mantenimiento, puertas rotas, paredes muy sucias, cortinas llenas de pintura, cristales del baño llenos de pinturas y restos materiales, creo que es algo fácilmente reparable, pero no entiendo con el buen entorno que tienen, como dejan este detalle sin cuidar, algo simple pero medianamente cuidado daría un plus al lugar
Ni siquiera el trato al turist, porque les recuerdo EL TURISTA ESTA PAGANDO POR BUENA ESTADÍA Le pongo buena calificación solo para que vean el horror de hotel en Cancún, me robaron de la habitación todo mi dinero, pasaporte y tarjetas. No se hacen responsables, mal trato del personal grave reiteradas ocaciones. Todos coludidos, hice un gasto de imprevistos descontrolado por culpa de este hotel, sr viajero o lector de esta opinión espero que nunca pase por esta experiencia de ser así no le recomiendo este hotel
Excelente El hotel excelente , el personal muy atento y unas vistas durante la comida increíbles .
Excelente. Muy recomendado Excelente servicios, el personal muy amable y atento. La comida 10/10. Las instalaciones muy buenas.
Los restaurantes temáticos Nos gustó mucho la ubicación y la playa. El personal muy amable
Buena ubicación, personal amable y dispuesto a colaborar en todo. El hotel cumple con la espectativa calidad precio, se nota que tuvo momentos mejores, la comida es rica tipo buffet, con 9 opciones de plato, los snacks en la piscina son pocos variados pero ricos, los cócteles cumplen. En general si no quieres grandes lujos esta bien.
El buffet, y el restaurante mexicano muy rico, todo muy limpio y la atención del personal muy acorde. Las instalaciones muy bonitas y organizadas El personal como meseros, barman, las señoras del aseo y botones muy amables, pero cuando nos acercamos a la recepción no nos daban respuesta a nuestra duda y no eran tan amables, la habitación tenía mucho olor a humedad y el piso siempre estaba mojado mi bebé se cayó y todo por lo mismo. Y la comida del italiano no era nada rica.
La comida es increible en todos los restaurantes. Las piscinas deliciosas Fue mi 3era vez en el hotel y pese a que han cambiado algunas amenidades, sigue siendo una experiencia increible. El concepto all fun inclusive hace que todo sea más facil, amigable y conveniente.
La atención del personal Inmejorable experiencia en familia, toda la estadia fue superando dia a dia nuestras expectativas
Todo, excepto lo del entretenimiento. En general, todo bien. Hubo un día que no ordenaron la habitación.
CANCÚN ÁREA
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