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Hotel Iberostar Tucán Descripción

El Hotel Iberoestar Tucán es un 5 estrellas que está en Playacar, a sólo 5 minutos de Playa del Carmen.

Las habitaciones son amplias y están climatizadas tanto con aire acondicionado como con ventilador. También disponen de TV de pantalla plana, escritorio, minibar, así como baño privado completo.

Ofrecen conexión a Internet WiFi gratis en todas las instalaciones. El complejo cuenta con varias piscinas exteriores que quedan a pocos pasos de la arena de la playa. Hay una extensa zona solárium con hamacas, sombrillas, una área de jardines y servicio de bar.

Además, para que te relajes totalmente, hay un Spa que brinda tratamientos de belleza y masajes corporales. También está equipado con sauna, baño de vapor y se ofrecen clases de yoga bajo posibles costes adicionales. Los deportistas encontrarán un gimnasio donde seguir con su rutina deportiva o pistas de tenis.

Las habitaciones son amplias, con ventanas, balcón o terraza privada dependiendo de la modalidad. Miden entre 35 y 38 m2 y todas tienen baño propio con secador de pelo, amenities y bañera o ducha.

Además de los servicios básicos, cuentan con caja fuerte, armario y teléfono. También incluyen reloj despertador, cafetera y set de planchado bajo disponibilidad. Disponen de habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida.

Alberga hasta 4 restaurantes diferentes, uno de ellos es buffet. Todas las mañanas sirven un desayuno buffet variado que te permitirá empezar la jornada con energía. Hay personal de animación que organiza actividades en el complejo, así como la opción de realizar deportes acuáticos en la zona. 

La recepción abre las 24 horas del día, podrás solicitar toda la información turística que necesites. Además, hay plazas de parking gratis disponibles en el mismo establecimiento.

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PARKING

  • GIMNASIO

  • ANIMACIÓN

Check in

a partir de las 15:00 horas

Check out

hasta las 12:00 horas

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Parking/garaje
  • Piscina infantil
  • Todo incluído
  • Tumbonas
  • Área jardines

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Baño
  • Caja de seguridad
  • Ducha con hidromasaje
  • Escritorio
  • Mini-bar
  • Mini nevera
  • Secador
  • Servicio habitaciones no-24h
  • TV
  • TV satélite
  • Terraza
  • Toallas
  • Tocador
  • Videojuegos
  • Vista mar en algunas habitaciones
  • Wi-Fi

Actividades y ocio

  • Animación
  • Sala masajes
  • Sala recreo infantil
  • Área de juegos

Restauración

  • Bar
  • Bar en alberca
  • Restaurante(s)

Información útil

Información tasas

La tarifa no incluye tasas locales, suplementos ni otros cargos adicionales que el hotel te pueda cobrar; porque los deberás pagar directamente en el destino. A menos de que el hotel indique lo contrario.

Cómo llegar

Este complejo turístico de lujo queda cerca de lugares de interés como el Club de Golf Playacar y el parque ecológico Xcaret. Además, está muy cercano a la Terminal Marítima de Playa del Carmen y queda a 34 Km del Aeropuerto Internacional de Cozumel

Opiniones sobre Opiniones Hotel Iberostar Tucán

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Extraordinario 9.1 41 opiniones
  • 9.2
    Ubicación
  • 9.3
    Decoración
  • 9.2
    Gastronomía
  • 8.5
    Habitación
  • 9.1
    Instalaciones y servicios
  • 9.7
    Atención del personal
  • 9.4
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (38)

  • Entre 6 y 8 (5)

  • Entre 4 y 6 (0)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 9.2

    I
    Ivan
    06/03/2020 En familia

    Opinión verificada

    Experiencia recomendable.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Hotel que cumplió nuestras expectativas con muy buenas instalaciones, servicio de buffet y buen servicio en general.

    positivo: El hotel en general.

    negativo: Destacaría 2 que no me acabaron de gustar: 1- para el público joven debería de tener más movimiento en el hotel en cuanto a actividades, música y animación 2- Está muy bien que el hotel se acoja al cambio climático y ofrezca agua directamente del surtidor, pero no se debe de olvidar a los clientes y normalmente el viajero sufre trastorno por el tipo de tratamiento que tiene el agua y no dan la opción de poder beber agua embotellada.

  • 10

    J
    Javier
    21/01/2020 En familia

    Opinión verificada

    Volveria sin dudar

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Super confortable la atencion y comida y la animacion excelente ,la playa espectacular no hay nada de algas.

    positivo: La playa,comidas,atencion.ubicacion,habitacion nos toco una recien remodelada cerca de la playa

    negativo: Los shows tienen una banda muy buena pero los cantantes no son buenos podrian tener mejores Salvo una rubia bajita que canta bien pero aparece poco en escena.

  • 10

    Fernanda
    07/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    Maravillosa

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Totalmente recomendable, lo que más destacó es la atención maravillosa de todo el personal.

    positivo: Atención, comodidades, playa

  • 9.6

    J
    John
    11/02/2020 En familia

    Opinión verificada

    Para repetir

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Muy buena atención, el hotel tiene todas las comodidades para sólo dedicarte a disfrutar

    positivo: Playa y piscina

    negativo: Variedad de tragos

  • 8.5

    12/09/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Excelente hotel, personal, atención, todo muy bueno

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Llegamos con una lluvia leve, pero al rato todo cambió, nos encantó alojarnos en Iberostar tucan/quetzal, compartir con ciudadanos de diferentes países, aprovechamos su playa, limpia de sargazos, agua muy cálida , limpia, transparente,

    positivo: la atención, la naturaleza que rodea a todo el hotel, atención de la persona que nos recibió Paola Borjas, conserje, todo bello, se respira paz, comida muy buena, variada y buenos restaurantes temáticos

    negativo: El hotel muy bien ubicado en la zona exclusiva de PLAYACAR, pero cada vez que debíamos hacer alguna excursión nos llevaba mucho tiempo al recoger a otros pasajeros de diferentes hoteles y si íbamos al 5° avenida (zona comercial nos costaba $300.- ida y vuelta unos u$s15

  • 10

    Francisca
    04/11/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Excelente Hotel, muy agradable el personal y la playa estaba impecable, se nota que se preocupan.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Una experiencia inolvidable, el personal preocupados hasta de los más minimos detalles. La decoración y el patio interior entre las instalaciones me fascinaron. La comida exquisita.
    El gimnasio muy completo.
    Es realmente un hotel para recomendar

    positivo: ubicación perfecta, comida variada y rica, playa limpia, gimnasio completo, personal agradable, equipo de entretenimiento full motivado.

    negativo: nada

  • 9.2

    Emilia
    28/05/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Muy buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    La atención de todo el personal es muy buena, lejos es lo que más destacaría del lugar. Cuando era posible, siempre preocupados de quitar el sargazo de la playa, lo que también se agradece mucho.
    Las fotos que había encontrado en internet del hotel no le hacen mucho favor, el lugar es bien lindo, y muy cómodo.

    positivo: La buena atención, la ubicación

    negativo: Que las reposeras había que "reservarlas" muy temprano, o de lo contrario no tenías donde ubicarte

  • 10

    23/09/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Excelente hotel, combina comfort y naturaleza, comida excelente!

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Excelentes habitaciones, muy buen paisaje, comidas y bebidas excelentes, playa agradable, algunas habitaciones son un poco alejadas de la playa y el show nocturno podría mejorar, se puede aprovechar mejor el escenario con artistas de mayor nivel.

    positivo: Comida, ambiente, servicio

  • 9.2

    A
    Alfredo
    16/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    Experiencia magnífica

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Hotel muy bueno, con instalaciones fantasticas, buenos restaurantes. A destacar el grupo de animacion para niños con muchas actividades

  • 10

    O
    Olga
    11/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    Excelente una experiencia maravillosa

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Instalaciones hermosas, comida variada y dely todo el tiempo., diversas actividades para realizar.. Hay que regresar

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