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El personal que se esfuerza, en cafeteria no paran, la ubicacion Hotel viejo, no se corresponde a las estrellas q tiene, el buffet malisimo, acabe comiendo d las hamburguesas de la cafeteria hasta q cogi una diarrea y no comia nada, la clientela es toda canadiense q va basicamente a beber
La atención de la encargada fue excepcional. La primera habitación que nos dieron fue una pesadilla, tenía la puerta rota (no se podía cerrar) y el wc roto también y encontramos una cucaracha en la cama, después de varias horas intentando que lo solucionaran, finalmente a las 23h nos cambiaron a otra habitación. Por otra parte, la comida de los restaurantes era bastante regular y de baja calidad. La verdad que teníamos muchas ganas de ir a este hotel porque nos lo habían recomendado, pero la experiencia fue muy negativa.
La playa, la escollera, el buffet, el personal Muy buena atención, con algunas limitaciones pero muy entendibles con la situación de cuba, el hotel 10 puntos, excelente servicio. Excelente relación precio - calidad
espero volver pronto Un hotel maravillos!!! Gracias por todo, espero volver pronto!!!
Muy buena experiencia familiar La pasamos super bien!! Todo el personal fue atento, estaban para atendernos y apoyarnos en todo. Nos gustaron las instalaciones, las piscinas, las actividades y la playa!!! La cena de año nuevo fue fantastica!! Gracias... pronto volveremos...
La localización. Me esperaba más de un hotel de la cadena melia! Humedad en la habitación, no funcionaba la llave, el toallero nos quedó en las manos, no teníamos agua caliente en la ducha, y mucha dejadez en todo!
Localización, personal y bebida La opción más barata de conocer Cayo Guillermo si quieres estar más de un día. Tiene una playa muy bonita y los taxis a Playa Pilar son 5€ i/v así que genial. Es un todo incluido que para beber bien pero la comida es malucha. El personal es majo y te ayuda en todo lo.que puede
Excelente hotel Es un hotel excelente. La pasamos genial. Lo mejor es la animación y su bella playa.
Bello Hotel molto bello, peccato che le camere sarebbero un po' da rinfrescare... la doccia era rotta e il wc mezzo rotto. per il resto tutto bene
Atención impecable El servicio y la atención impecables, especialmente del equipo de animación y de Carlos, el director del hotel. Nos hicieron sentir como en casa y nos lo pasamos en grande
CAYO GUILLERMO
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