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Tamaño de la habitación y recibimiento por los empleados de recepción. Cuando vas a un sitio y esperas unas expectativas acorde con las cuatro estrellas que anuncian y cuando llegas a descansar te encuentras que estás en la habitación de un hostal cutre (en limpieza) se te cae el alma a los pies y te sientes engañado.
No os olvidéis el gorro!!! Fue todo estupendo, menos por el incidente del gorro que ha quedado como recuerdo!
El balneario en general. Todo estuvo muy bien, Nos habría gustado probar actividades que tenían marcadas.. a la próxima lo haremos.
Fatal. Todo pésimo y las habitaciones son viejas y huelen mal. Tienes que ir a recepción a pedir secador cada vez que lo vayas a utilizar porque en las habitaciones no hay. Fuimos con una niña y en el hotel me dijeron que se les había acabado los albornoces para ella para que lo pudiera utilizar en el Spa y que le habían puesto uno de adulto porque había mucha gente esos días y mi sorpresa fue que para alquilar sí que había, por lo que tuve que pagar obvio. En cuanto al buffet... es el peor en el que he estado. Fatal.
El personal muy agradable Estuvimos muy bien atendidos y resultó una agradable experiència. Gracias a todos los que lo habeis hecho possible. Los masajes muy agradables y las personas que nos atendieron muy amables. Las instalaciones bonitas y limpias. Resultaria todavia un poco mejor , si en la sauna hubiera aroma mentolado...
Ubicación y restaurante. Llegamos a las 13:15, nos dieron habitación y no estaba arreglada. Tuvimos que esperar. Luego contratamos el spa y cuando llegamos no estábamos ni apuntados y para darte un masaje tenías que esperar 2 h fatal y spa porbre. El restaurante no está en el hotel pero se come bien. El desayuno para ser un cuatro estrellas parece de un 2 fatal. Lo único bueno, el restaurante, la gente del pueblo y ubicación. No lo recomiendo la verdad.
Atención, instalaciones, personal en general. Llevo unos años y mi experiencia es positiva: limpieza, atención, servicios, etc. Los empleados son muy agradables en el trato y atención. Si tuviera que poner algún pero sería a la poca variedad de comida especialmente en el desayuno. Otros años había más variedad. También al exceso de personas en el spa. Aún así recomiendo a jóvenes y no tan jóvenes una breve estancia en estas magníficas instalaciones. Si hay salud volveremos el próximo año.
Buffet decepcionante Cuando vas 1 mes antes y el buffet te lo ofrecen con mejores cosas y vas ahora y quitan productos, pues deja mucho que desear
El lujo de la atención personal. La relación calidad/precio es excelente y a diferencia de los hoteles, te cuidan y se preocupan de que tu estancia sea agradable de verdad.
Muy agradable el trato. Genial para ir con niños correcto el trato, sin norma.
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