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El trato del personal, nos dieron la habitación en cuanto llegamos,la habitación estaba bien.Las piscinas estaban genial y nos dieron dos días de poder estar en ellas.
Cambio a peor. Esta vez tanto la limpieza (baño y toallas sucias), el mantenimiento (bombillas fundidas) y el ruido en la habitación, como la atención recibida por el personal de recepción dejan mucho que desear. Si vuelvo es porque otras veces no había tenido estos problemas.
Casi todo, en especial la atención de las recepcionistas, las instalaciones y servicios. Calidad, limpieza, atención, instalaciones... 10. Faltaría más variedad en la comida (nota: 7).
El circuito balneario, el spa y las noches de baile en el casino Me ha gustado mucho el balneario y las actividades que se realizan: aquagym,senderismo,baile... Pero no me ha gustado la poca variedad de platos para comer, así como que en la habitación no tuviéramos ni secador de pelo,ni neverita. Y tampoco me ha parecido bien que digan que hay parking gratis,pero que te envéen al de pago.
La tranquilidad día y noche en el hotel. Los menús del restaurante el agua. El casino es tranquilo y agradable pero necesita un repasito de pintura.
Las piscinas. Excepcional para relajarse en las piscinas y spa.
La comida del domingo, que fue en otro hotel, estuvo muy buena. La estancia en el hotel fue muy mala pues los colchones estaban en mal estado y la calefacción hace mucho ruido por la noche. La cena y el desayuno son muy flojos para un hotel de tres estrellas.
Fatal. Todo pésimo y las habitaciones son viejas y huelen mal. Tienes que ir a recepción a pedir secador cada vez que lo vayas a utilizar porque en las habitaciones no hay. Fuimos con una niña y en el hotel me dijeron que se les había acabado los albornoces para ella para que lo pudiera utilizar en el Spa y que le habían puesto uno de adulto porque había mucha gente esos días y mi sorpresa fue que para alquilar sí que había, por lo que tuve que pagar obvio. En cuanto al buffet... es el peor en el que he estado. Fatal.
las piscinas y el entorno
No descartaría ningún carácter positivo. La atención al cliente fantástica.
ARCHENA
1 HOTELES DE 3 ESTRELLAS EN ARCHENA
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