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Muy bueno Saque la reservación para mi familia en cuba y están encantados con el hotel y la atención.
La amabilidad de su personal, comida e instalaciones. Destacar su limpieza. Comida de 10 unida a una atención personalizada por parte de todo el staff del hotel donde reina la amabilidad y el deseo de hacerte sentir bien. Instalaciones muy lindas y bien cuidadas.
La tranquilidad Me gusto, sobre todo por la tranquilidad y el buen trato
Las habitaciones estaban limpias Mi experiencia fue contradictoria,reservamos on line y la reserva decía check in 12 pm,y no fue así allí nos tuvieron hasta las 4 d la tarde para entregarnos la habitación,hay mucha discriminación con los cubanos,en tanto llegaban extranjeros les hacían el check in al instante y les hacían entrega d la habitación,había una gran parte d del personal q era atento,pero también había quienes no,se notaba mucho la indiferencia con los cubanos,el show pésimo le doy 1 estrella ,aburrido en comparación con otros hoteles,la animación en la.piscina no me gustó para nada,había poca variedad en la cena,no.lo.recomiendo
El personal buena actitud Con la situación de Cuba es muy buena opción para extranjeros y nacionales
Genial Hotel acogedor, personal atento, y gentil, siempre dispuesto a servir y resolver . Rapidez en el servicio. Limpieza
Alojamiento, trato del personal, aseguramiento y servicio en general. Me encantó esta experiencia vivida en familia con mi madre y mi hija en este lugar mágico.
Todo Maravilloso. El hotel magnífico así como todo su personal y servicios. Pudimos conocer personalmente al director del hotel; una persona maravillosa y atenta velando por nuestro bienestar en todo momento. Seguro que repetimos.
El personal Es un hotel maravilloso, el personal pendiente de todo y las instalaciones perfectas
La atención del personal y la higiene Debe mejorar el sabor de los alimentos en la mesa buffet
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