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El personal, sobre todo la chica que hablaba español ya que es super maja y atenta. El hotel está muy bien y el personal es ¡inmejorable! El desayuno está bien, había lo mismo todos los días pero era aceptable. La única pega es la ubicación ya que para acceder al hotel hay que ir por un callejón apenas iluminado. La zona es tranquila pero el hecho de tener que ir por allí da un poco de cosa.
La atención del personal.
Es un hermoso edificio medieval con unos jardines muy bien cuidados, las habitaciones están muy bien equipadas y en general el trato es atento y amable. El único defecto que le veo es que debido a las características del edificio es complicado encontrar la habitación, has de coger dos ascensores y recorrer largos pasillos y nadie se presta a acompañarte, "te has de buscar la vida". Teniendo en cuenta la categoria y servicios del hotel, me pareció una falta de atención. Las instalaciones en general y la belleza del lugar.
El servicio del hotel.
Buen hotel pero con algun fallo. Todo muy bien, sobre todo la piscina al borde del lago. Sin embargo debo advertir de algun fallo: la ducha del baño de la habitación tenía muy poca presión y poco caudal de agua y el gimnasio es bastante cutre. Además pagué habitación con vista al lago pero la vista era lateral... De todas formas repetiría. La piscina.
Relación calidad / precio. Teniendo en cuenta que los hoteles en la zona son muy caros. Un amigo me recomendó este hotel y no defraudó. Un cuatro estrellas verdadero, muy limpio y prácticamente nuevo. Fuimos toda la familia (dos adultos y dos niños de 11 y 5) y nos alojamos en una habitación familiar, que son espaciosas con dos ambientes (tipo suite). El desayuno buffet correcto. Las instalaciones son muy buenas. Tiene poco jardín, pero tiene un tunel que te conecta con la piscina y el restaurante, que son lo más espectacular del hotel, pues están sobre el mismo lago. Fantástico tumbarte en la hamaca mirando al lago. El hotel está excelentemente ubicado para coger el vaporetto (barco que recorre el lago y con parada en casi todos los pueblos); muy próximo a Como en coche (diez minutos). El hotel tiene parking cubierto de pago. Poco sitio para aparcar en la calle. Nos encantaría repetir. La piscina, ideal sobre el lago.
El hotel esta muy bien un poco rococo pero limpio, el desayuno normalito dentro de los buffet, en genral muy bien buena situación en frente del lago como.
Personale molto disponibile , buona la colazione. Camera ristrutturata moderna con pavimento in legno Mobili antichi letto moderno ,bagno grande bella la doccia .Unica cosa negativa mancanza di porta rotolo carta igienica che viene appoggiata sul bidet,lo stesso per il sapone e per gli asciugamani che non hanno un posto dove appoggiarli
El hotel está muy bien situado, en pleno centro histórico y frente al Lago y embarcadero, por lo que resulta muy cómodo para realizar paseos tanto a pie como en barco. Recomiendo visitar Bellaggio. Excelente relación calidad-precio, la habitación era amplia, cómoda, bonita y con buenas instalaciones, sin vista directa al lago pero sí con buena vista a la montaña. El desayuno buffet a 13 ? no estaba incluido y sólo se servía hasta las 10, por lo que optamos por desayunar estupendamente en la Pastissería Mauro frente al lago. A 20 m, el restaurante Stilo es barato, acogedor y muy recomendable.
Situación, tamaño de la habitación y baño, desayuno Buen trato en recepción. La habitación es bastante grande, lo que más destacaría es el baño; es grande y la ducha también, con bastante presión. Nuestra habitación daba a una calle pequeña muy bonita. El desayuno fue muy completo, varios tipos de panes, cereales, fruta, zumos...
COMO PROVINCIA
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