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Lo que ofrece el hotel. Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y todo fantástico. Buena decoración, habitaciones grandes y buenas piscinas.
No hay nada de ruido. La decoración es vieja pero la habitación está limpia. No hay ruido con lo que se puede descansar de lujo. Los dueños son muy amables y atentos.
Ubicación y desayuno abundante. Habitación confortable adaptada para minusválidos, aunque el ascensor no funcionaba. La WiFi no funciona en las habitaciones y ojo con el restaurante si no eres portugués. El dueño le echó la bronca a una camarera cuando nos iba a traer la carta para ver los postres. Le dijo que no nos diera la carta, que éramos españoles.
Instalaciones, trato, ubicación del hotel. La tranquilidad. Muy agradable, piscina de lujo, tanto interior como exterior. Jacuzzi un poco pequeño. Confortable, no tienes molestias de las demás habitaciones. Desayuno muy completo. Lo único que nos amargó un poco la experiencia, fue la tercera cama, no cumplía lo mínimo exigible para un hotel de 4 estrellas.
- El silencio en la habitación. Por motivos de trabajo he conocido bastantes habitaciones de hotel. En ninguno de ellos he disfrutado de un silencio tan absoluto como en este hotel. Es cierto que los huéspedes eran todos muy educados, pero la insonorización de las habitaciones y la protección de las puertas es extraordinaria. - Su piscina y la calidad de ese agua cristalina son espectaculares. Felicito al equipo que se encarga del mantenimiento del agua de la piscina, porque es excepcional. En absoluto huele a cloro y su transparencia era espectacular. Un 10 Fantástico hotel para disfrutar en familia. Desde que llegas a la recepción, su decoración ya avisa de lo que te vas a encontrar posteriormente. Cuando abrimos la puerta de la habitación, realmente nos impactó: sus dimensiones, su enorme ventanal con su terraza, el tamaño de la cama, la atención de habernos puesto una cama adicional para el bebé (sin haberla solicitado expresamente)...etc. En nuestro caso, seleccionamos media pensión, pero aquí es donde más nos defraudó el hotel: - Desayuno: imperdonable no ofrecer zumo de naranja natural, y no disponer de mermeladas para hacerse unas simples tostadas. Esto obliga a consumir demasiada bollería. El comentario de los camareros el primer día fue que la que tenían estaba en mal estado y no iban a ofrecerla así. Si es verdad, lo entiendo....pero en los 7 días que desayunamos allí, nunca hubo mermeladas... - Cenas: el hotel se la juega con uno o dos "platos estrella" que suelen ser pescado o carne. Si no te gusta.....sólo podrás comer multitud de hojaldres rellenos, ensaladas...etc. Eso si, todas las noches los mismos. Aunque se trate de un bufet, no te da sensación de diversidad de productos....Acabas cansándote de ver siempre lo mismo, colocado de la misma forma.
Limpieza. Antiguo y sin ningún lujo, pero totalmente acorde al precio. Hay un pequeño parking a la entrada, el personal es muy amable y el desayuno correcto. Todo está limpísimo. Medidas covid correctas.
La estancia estuvo genial, y el servicio de lo mejor, en concreto Cristina Ventura recepcionista del hotel, hizo que nos sintieramos realmente muy a gusto.
El hotel esta muy bien y muy limpio y la atención es muy buena. Un saludo.
Todo fue de acuerdo a lo informado por vosotros, el hotel muy bueno de acuerdo a su valoración en la escala hotelera. Espero utilizar este sistema en el futuro.
Me dieron otra habitación El hotel está muy bien. Reserve una habitación standar y había reservado una suite. El desayuno un poco pobre, el resto muy bonito.
VILA REAL PROVINCIA
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