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Poca variedad y disponibilidad Sobre todo la alimentación es muy pobre la oferta. No había gaseosas, se acababan los insumos a mediodía para tragos, comida igual todos los días y de poca calidad. Instalaciones antiguas y con fallas.
Las vistas y la habitación Muy bueno para ser un 3 estrellas, la comida un poco limitada en cuanto a variedad pero me imagino q es por el sistema de cuba, pero de también me parece q es falta de creatividad ya q con los mismos insumos pueden variar. La atención al cliente buena pero mejora con una propina. Consejo: llevar cosas para picotear, Coca-Cola y cosas q vayan a necesitar ya q el minibar esta vacío y no hay lugares cerca donde conprar
Great experience I think Royalton Hicacos was the best possible choice for an all inclusive resort in varadero. A lot of activities offers, plenty of green places and hidden spots. The only thing lacking was the variety of food and the drinks were not amazing, it depended on the barman doing them.
Excelente experiencia Una excelente experiencia la vivida durante estos días en el Hotel. Desde la llegada hasta la despedida todo fueron alegrías. El buffet muy bueno en desayuno, almuerzo y cena. Una gran variedad de ahumados, quesos, panadería y dulces. Las elaboraciones muy buenas y variadas. Nos llamó la atención que a pesar de lo lleno del hotel, nunca se agotó nada. El servicio en el área The Level fue magnífico, desde la recepción de Boris y sus mayordomos, hasta las atenciones personales, pero muy profesionales, en el bar desayunador de Luisito, Eva y Abraham que nos hicieron sentir entre amigos. La habitación muy limpia y la camarera muy atenta. En el restaurante de paellas, Alejandro nos hizo saborear sus delicias. Se percibe, en todas las áreas del hotel, el trabajo dedicado de sus empleados, cuidando cada detalle, y la muy excelente conducción de sus Directores.
Magnífica elección Hotel que a pesar de los años se mantienen muy buenas condiciones, muy bonito el jardín interior. Atención esmerada comenzando por la recepción, habitaciones acogedoras con buena climatización y agua caliente, descanso reparador por una buena cama, el servicio todo incluido genial, bebidas de marcas y variedad en las comidas. Muchas actividades recreativas. Hotel para repetir
Fuí reubicsds Debido a daños en infraestructura este hotel como otros de La Habana y Cuba en general, están deshabilitados para el turismo, lo que en mi caso no fue informado hasta estar en su recepción.
El hotel en general buen ambiente,familiar y lexcepcional oara descansar País inigualable,experiencia buena aunque un poco la experiencia el personal del comedor , necesitan propina para ser atendidos y tengan reservada su mesa , aún siendo el mismo para todos , una pena , que se exploten ellos mismos por unos dólares .
Su personal siempre atento a los requerimientos, por lo que hace su diferencia. En general todo a un buen nivel. Fuimos con mi familia y era la primera vez que visitamos Varadero y nos pareció excelente todo, pudimos descansase, disfrutar de todas sus instalaciones incluso quedarnos después del check out. Por lo que consideramos un lugar maravilloso y recomendado.
Hotel y playas soñadas El hotel muy bueno, el servicio del desayuno y del almuerzo y cena muy bueno, la atención del personal de 10, estaban en todo momento.
La preocupación de las Recepcionistas en buscar una solución. Si bien sé que existen bastes problemas de todo tipo en La Habana y Cuba en general, desde el sitio de Atrápalo, el Hotel Kohly ni de Intemediarios, me avisaron que había habido un problema con el hotel, debiendoseme desviar a otros dos hoteles diferentes.
CUBA
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