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El personal amabilísimo. La ubicación del hotel, por su playa y su situación para realizar excursiones y actividades. Está cerca del Salto del Limón, parque de los Haitíes, playa Rincón,... Y la playa en la que está ubicado es sencillamente impresionante, con peces de todos los colores y tamaños a dos pasos de la orilla. El personal hace que te sientas como en casa y parte de una familia desde el primer día. Cuidan de todos los detalles y de cada servicio con un cariño y dedicación que pocas veces habíamos visto, desde el equipo de animación a los camareros, el personal de recepción, limpieza, trenecito a las habitaciones ... Un 10 en todo!
Lindo hotel. Hotel que es distinto a los generales del Caribe. Se distingue por su despliegue sobre la montaña sobre la que está ubicado que permite unas muy lindas vistas panorámicas y no por su playa.
La playa Es un hotel con buenas instalaciones y lo mejor es la playa que tiene. Debe mejorar en varios aspectos, ya que se hacían varias filas para pedir un trago o en algunas estaciones de comida.
Tranquilidad del lugar Lindo lugar y atención de sus empleados pero la cadena no está a la altura de otras cadenas Hoteleras Importantes ya que ante un error económico de ellos no supieron resolver el inconveniente a favor de cliente, más si reconocieron su error y cobraron algo que no debían y se habían equivocado. Por eso no recomiendo esta cadena, a pesar de haberla elegido anteriormente pero, en los problemas es donde uno se da cuenta del verdadero interés que le dan a sus clientes y el nivel del hotel y ya sabemos que esta cadena no está al nivel de un Iberoestar, Grand Palladium, Barceló.
La calidad de la comida y la preciosa playa Hotel muy bonito en un enentorno idílico, muy buena comida y animación pero a pesar de todo lo bueno y bonito está muy masificado y son terribles las colas para acceder al restaurante principal. Las habitaciones necesitan reforma y en los edificios poner ascensores.
Playa espectacular y comida genial Buena estancia en general , la playa espectacular , comida tanto en bufet como en restaurantes temáticos muy buena, espectáculos y actividades diarias muy bien , espectáculos nocturnos en bahía village poco entretenidos , habitaciones con falta de mantenimiento y envejecimiento de los elementos, ninguna vigilancia respecto a la reserva de hamacas, perjudicando a muchos clientes por ello
El entorno, servicio del buffete (comedor , camareros y cocineros?) buen trato muy agradable. Algunos recepcionistas no se dirigen educadamente al cliente. En genetal buena pero falta mantenimiento en las habitaciones
Paraíso. Maravillosa Isla, la atención e instalaciones ¡de lujo! ¡Nos encantó! Definitivamente 100% recomendable. Ideal para parejas.
Fantástico ! Realmente es un muy buen resort. El personal muy bueno, calidad en comidas y tragos. La piscina limpia y reposeras siempre disponibles. Bonitos jardines,buena música ambiental.
La comida. Todo muy bien en general.... Ubicación estratégica.
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