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Enclave privilegiado, bien comunicado, habitaciones correctas. Perfecto para unos días, como base de operaciones para conocer Euskadi. Genial para unos días de senderismo.
Atencion del personal.
Calidad precio bueno, muy bueno.Buen trato, buen lugar, buen precio!. Todo.
Me defraudó. En general, bien; pero me sentí un poco engañada, ya que en la habitación había en la pared, un relojito digital para poner + /- los grados, pero lo regulabas a 22º, por ej., y volvía a 26,5º. fuimos a contarlo en recepción, y nos dijeron que las plantas 1ªy 2ª, que era la nuestra, no había aire acondicionado, que sólo lo tenía la 3ª planta. Me gustaría saber para qué era el reloj. Quizás no cuenten con que algún fin de semana, como fué el pasado, haya más de 36º en el pueblo.Así que sepáis que no hay aire acondicionado en todas las habitaciones.La ducha no tenía repisa para dejar el gel, que por cierto, sólo había para 1 persona, y el 2º día no lo repusieron; nada de set dental ni cuchillas, muy pobre.Otro fallo: las tarjetas: en 2 días tuvimos que volver a recepción 3 veces a que las activaran para poder entrar en la habitación. Otra fué la T.V. que desde la cama se veía fatal, y no había otra opción. Lo mejor, la amplia habiación, la limpieza, Areatza, precioso, y sus gentes. La habitación y los alrededores.
El personal, era muy amable. Mantenimiento pésimo, 3 veces me quejé porque el detector contra incendios estaba encendido en rojo y molestaba al dormir. El spa le falta mucho mantenimiento también. La comida mala y sin variedad. Y la limpieza solo te hace la cama, matemos varios insectos el primer día y el ultimo hay seguían.
Ok.Todo Ok. Aunque en el baño de la habitación tan sólo había un mísero jaboncito. La calefacción no funcionaba. La cena degustación muy normalita.
Instalaciones y el personal Este hotel balneario es muy moderno y limpio y el personal muy amable
Atención exquisita por parte del personal.
La ubicación y el personal. Se puede tomar el sol en un terreno con césped resguardado.
La amabilidad del personal, estaban muy atentos para lo que necesitaras, la chica del balneario encantadora El entorno muy bonito, sitio muy tranquilo bonito paisaje
AREATZA
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