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La playa El hotel esta en una playa excecional, y el personal es muy bueno, lo malo del viaje fueron demasiados mosquitos y no había repelente en la tienda del hotel, las ofertas gastronómicas muy limitadas, no había casi variedad de alimentos, y no había opciones aparte del restaurant buffet.
Ubicación, entorno natural hermoso con gran mantenimiento. Atención al cliente, equipo de entretenimiento. Hotel con gran ubicación e instalaciones, los primeros días nos enviaron a un bloque del hotel con habitaciones que suelen estar en desuso y presentaban rasgos de deterioro en sus instalaciones y decoro, quedando muy lejos del resto de los sectores como buffet, lo luego pedimos un cambio de habitación y gentilmente nos re ubicaron en una mejor habitación. La atención al cliente es muy buena, al igual que el servicio de buffet. Punto aparte para el equipo de entretenimiento que a nuestro entender, es lo mejor que ofrece el hotel.
En temporada baja, sitio tranquilo y con poca gente. La parte del Cayo donde está este hotel es magnífica. La playa está muy limpia. La atención del personal muy bien también y, a excepción de la comida que fue limitada y repetitiva (a tener en cuenta la situación del país), lo recomendamos. Las habitaciones son amplias (con el lavabo fuera del baño) y con balcón. Hay poca iluminación por la noche.
Hotel y playas soñadas El hotel muy bueno, el servicio del desayuno y del almuerzo y cena muy bueno, la atención del personal de 10, estaban en todo momento.
¡¡Excelente!! ¡Excelente experiencia, buena comida, bebida y servicio!
Buen personal, muy linda playa, habitaciones cómodas, muy buen equipo de animación. Nunca te aburrís y si querés, también te dejan descansar en paz. Pasé la Navidad en este hotel y la verdad es que la pasamos genial! No tuvimos ningún inconveniente importante! El personal siempre está dispuesto a solucionar cualquier problema y a hacer de la estadía algo para disfrutar!
Bueno en general. En mi opinión. Por ser un 5* les falta mucho para eso. Es muy lindo pero el servicio en general no es de 5*. La tv es vieja y andan mal, en la playa las sombrillas están viejas. Si necesitas algo te llega 5 días después o no llega...en fin. Pero el hotel es muy lindo.
Solo la playa. No habían vasos, cerveza en varios de los Bares, la atención era pésima, más que de 5 estrellas era de 3, supuestamente es el mejor de los memories, pero para todo hay que ir a los otros memories.
El personal fue muy atento y cordial. Los cocktails estaban buenos. El hotel merece la pena por su situación al lado de una playa espectacular. El personal te hace sentir como en casa.
Absolutamente todo Este hotel es la mejor experiencia que he vivido es maravilloso en todos los sentidos comida habitaciones playa Las personas del servicio todo
VILLA CLARA PROVINCIA
5 HOTELES DE 4 ESTRELLAS EN VILLA CLARA PROVINCIA
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