Entre 8 y 10 (3)
Entre 6 y 8 (1)
Entre 4 y 6 (1)
Entre 2 y 4 (2)
Entre 0 y 2 (0)
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
GERMANWINGS Munich-Palma de Mallorca
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Si no hubiera sido por la desagradable azafata de tierra el vuelo hubiera sido bueno, porque no tuvimos apenas turbulencias, ni pasó nada reseñable a parte del trato nefasto de la señora de facturación. Fue tan desagradable que tuvo que disculparse con su compañera delante de todos los pasajeros porque también la atacó a ella.
A nosotros, que estábamos los primeros en el grupo 1, nos hablaba en un idioma que no era ni alemán ni inglés y la gente no sabía en que cola ponerse, hasta que cogió el cartel y gritándonos, volvía a repetir palabras que nadie que conocía ambos idiomas entendía.
Luego una señor ale preguntó en alemán en qué cola debía ponerse, enseñado su tarjeta, la respuesta de la azafata, indicándole a gritos y señalando el cartel que tenía que ir al grupo 2, todos mirábamos el show estupefactos.
Luego se calmó, pero dejó un mal sabor de boca al final del viaje, no pasó nada más en este sentido, menos mal.
positivo: El vuelo tranquilo
negativo: La azafata de tierra en Munich, una señora entre 45 y 50 años que nos hablaba a grito en un idioma que nadie entendía.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
GERMANWINGS Colonia-Bonn-Barcelona
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Vuelo muy agradable y tranquilo. El piloto demostró una gran profesionalidad explicando qué zonas íbamos a atravesar con posibles turbulencias.
positivo: El asiento entre asientos.
negativo: Tuve que dejar mi maleta de cabina en la bodega.
Opinión verificada
GERMANWINGS Colonia-Bonn-Barcelona
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue bien, puntual, cómodo, económico y la ciudad super bonita. La única compañía aérea que ofrecía un vuelo por la tarde para poder aprovechar bien el día
positivo: Puntual
negativo: Poco espacio
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
GERMANWINGS Stuttgart-Barcelona
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue muy bien! Además en ese vuelo éramos muy pocas personas y en mi fila de 3 asientos estaba yo sola, y sin pasajeros delante ni detrás! Un gustazo! Es un placer siempre viajar con germanwings!
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
GERMANWINGS Barcelona-Stuttgart
Calidad / precio
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Una buena aerolínea para viajar por Europa, seriedad y buen trato.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
GERMANWINGS Colonia-Bonn-Barcelona
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Primera vez que volaba en esta línea aérea. La experiencia ha sido positiva.
positivo: Buen trato
negativo: Asientos muy pequeños
Opinión verificada
GERMANWINGS Düsseldorf-Berlín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
muy mal trato al cliente durante el retraso. Mostrador cerrado, nadie de Eurowings en el aeropuerto
positivo: nada
negativo: todo
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