15/10/2019
NATALIA le da un
2.8
"Mejorable."
Agradable, para el poco tiempo que pasamos en las instalaciones.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Vacaciones.
Positivo:
La atención del personal, la información sobre el complejo y actividades tanto dentro como fuera del hotel. Una cosa a destacar, la amabilidad y la resolución de problemas, estuvimos en el complejo con alojamiento y desayuno, nos faltaba una sartén en la cocina y algunas cosillas más; lo solicitamos a recepción e inmediatamente la camarera de piso nos trajo lo que pedimos y unas cosillas más.
Negativo:
Habría que reformar las instalaciones, ya que están un poco obsoletas y darle un lavado de cara al hotel. Hay cosas que se podrían esconder o tener en otro lugar, como material del los limpiadores, que no deberían estar a la vista de los clientes. Además, la limpieza era escasa, había polvo y el suelo estaba aparentemente limpio pero en realidad no estaba limpio en la habitación. El desayuno era muy repetitivo y no había cambio de menú, sólo desayuno inglés, escasa exposición de embutidos, y poca variedad de dulces y pan.