10/05/2017
"Minibar."
La ubicación y estilo del hotel me gustaron mucho. Lo que no me gustó fue la atención de la niña del restaurante, es aprendiz pero no tiene cordialidad y no sabe lo que hace. La comida si estuvo muy bien. Te mando crítico el minibar. Yo dejé a una persona para que pagara la cuenta y me doy cuenta que cobraron aguas y otras cosas que no consumí. Me di cuenta que hacen lo mismo con todas las habitaciones. No hacen un inventario de entrega y al hacer el check-out son vivos y cobran de todo. Eso sí deja mucho que desear.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicacion.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Negocio.
Positivo: Comida ubicación y habitaciones.
Negativo: Servicio al cliente y seguimiento minibar.