Hotel Maya Alicante
Alicante
27/07/2016
"Hotel viejo, necesita una reforma urgente."
Hotel viejo, necesita una reforma urgente, reservamos habitación para 3 adultos y nos dieron una para dos adultos y un niño, la cama supletoria era pequeña y estaba rota, al reclamar nos dijeron que era política del hotel que nos dieran la habitación de 2 adultos + 1 niño en vez de la de 3 adultos que es la que habíamos pagado porque ellos no aseguran el tipo de habitación ni su disponibilidad, y que no había camas libres para el tercer adulto, al día siguiente cuando volvimos a protestar y solo porque vimos que la cama supletoria estaba rota nos la cambiaron por una de adulto.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Era el único disponible por la zona.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Lo único positivo es que no está muy mal situado.
Negativo: Hotel viejo, el baño apesta y la limpieza deja mucho que desear.