Hotel Elegance Dania Park
Puerto de la Cruz
17/01/2015
Positivo: No nos gustó nada
Negativo: Muy ruidoso. A la una y media de la madrugada entraron dos personas a nuestra habitación porque el personal de recepción tuvo una confusión. Mi pareja y yo dormíamos, se podrán imaginar el susto que nos llevamos.Por su puesto pusimos una reclamación. Nada más llegar a nuestra habitación la tele no funcionaba.Nos la cambiaron dos horas después de nuestra llegada por otra similar de las de antes super anticuada. Las mujeres de la limpieza el día uno de enero a las ocho de la mañana nos tocaron en la habitación y como no abríamos entraron y teníamos puesto el cartel de no molestar.Y un escándalo con los carros de la limpieza por los pasillos, horrible. El balcón da a una calle super ruidosa porque está la estacion de autobuses.Otro horror. En la madrugada un camión de lavandería recoge la ropa del hotel y es tan ruidoso como un camión de la basura. Por supuesto las cristaleras del balcón no son insonorizadas así que pegar ojo fu e imposible. Fuimos a descansar mi pareja y yo, pero no lo conseguimos. Y de los camareros decir que unas malas caras y unos modales que dejaban mucho que desear. El todo incluido se esfumó la noche de fin de año. Fuimos a pedir una copa y nos dicen que sólo teníamos derecho a una botella de champán para dos y que las bebidas las teníamos que pagar. Nosotros frecuentamos hoteles de cuatro estrellas con todo incluido y jamás una estancia había sido tan decepcionante. No recomiendo la estancia en este hotel a nadie. Y por supuesto categoría de cuatro estrellas no tiene ni de tres tampoco. La experiencia fue totalmente negativa.