24/09/2014
Andrea Giraldo le da un
9.1
Positivo:
La ubicación es muy buena porque es cerca al aeropuerto y a la ciudad amurallada pero también tiene acceso a la playa. El personal de servicios fue muy atento y siempre con una sonrisa. El hotel está como en remodelaciones y es pequeño pero creo que es muy bonito y agradable.
Negativo:
Hubo un problema con el transporte, no nos ayudaron a reembolsar, cambiar o darnos una atención por perder un día de hotel porque Cartagena decidió pavimentar el aeropuerto sin previo aviso y nos cancelaron el vuelo. En otros hoteles de este porte aunque no es usual que hagan reembolso, ofrecen un día extra, cambio por alimentación o alguna atención.