Luis E

"Incómodo."

Está alejado de la playa. En algunos momentos se ve masificado. Nos cambiaron de habitación por un problema relacionado con las tuberías de las bajantes (no sabemos si era cierto), tuvimos que cambiar todo después de tenerlo colocado y no nos prestaron ayuda siquiera ni disculpas ni compensación alguna. El autocar que te lleva a la playa hay que ir a buscarlo a 500 metros por obras efectuadas, un ¡desastre!. La piscina es escasa para tantas habitaciones y la comida es pésima.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Precio.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer.

Positivo: Nada.

"Bien en términos generales."

Mi opinión es que debía crearse un programa que invitara al turismo local en el hotel, efectuar algún tipo de descuento en las agencias para el turismo nacional y ser menos benevolente con las personas que se saltan las normas del Hotel, me ha parecido curioso que se deje jugar a la pelota en la piscina, una cosa es que se juegue cuando hay actividades programadas y otra que se tome por costumbre durante todo el día, no se puede utilizar la piscina para nadar ni siquiera un rato, además la piscina se queda sucia porque algunos clientes no utilizan las duchas. En otro orden de cosas, decir que no está bien que se permita la reserva de hamacas, la verdad es que me ha parecido sorprendente que el turismo Alemán en general no guarde ninguna de las normas establecidas por el Hotel, creo que potenciar el orden y la disciplina sería fundamental. En cuanto al servicio de Restaurante, en ocasiones se ofrece algún producto que no da de sí para todos los comensales y algunos en concreto no hemos podido disfrutar de ello, en concreto, unas sepias que se ofrecieron, habría que administrarlas de forma suficiente para satisfacer a todos, en cuanto a los Zumos, mucho mejor si fueran naturales. En general la atención del personal ha sido satisfactoria.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Ubicación, calidad y equipamiento.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer.

Positivo: Las instalaciones y el personal.

Negativo: Demasiada permisividad.