Hotel Riad Kasbah
Marrakech
12/09/2014
Positivo: Me gustó mucho el trato del chico que nos trasladaba a las excursiones se llama Joseph, es muy atento, servicial, está estudiando español para poder atender mejor al público español, a parte quiere adquirir conocimientos de otra cultura que no sea la suya. Me encantó una gran persona, pero poco valorada creo por el dueño del riad, ya que hicimos la petición nosotros de al hacer la ruta del valle de ourika pasaramos por un mercadillo bereber, y el dueño el cual lo tiene vigilado con gps le llamó para decirle que no se saliera de la ruta, echándole en cara que lo hacía para cobrar una propina, cosa que no es cierta ya que Joseph lo hace todo para agradar mejor al cliente.
Negativo: No me gustó que controlaran tanto a Joseph, se merece que le traten mucho mejor, ya que es una joya de chico. A parte ponen que hablan español cosa que no es cierta, sólo habla español el dueño que sólo vimos un día. Luego la limpieza deja mucho que desear, las habitaciones no las limpian sólo hacen la cama. Luego pedimos servicio de lavandería y nos cascaron 8 euros porqué se pensaban que también queríamos que la plancharan, cuando eran 4 trapos. Es un riad justo le doy un 5 por la atención del guía si no le pondría un suspenso por la limpieza y el trato escaso dado el idioma del personal.