06/08/2017
Raquel le da un
7.8
"Buena relación calidad - precio. Animadores excelentes. Mucho extranjero."
En general, nuestra experiencia ha sido buena. Lo único que no nos gustó fue que era un hotel con pocos españoles. Vamos con dos niños que nos gusta hagan amigos allí y estén entretenidos y salvo un par de niños, no han tenido ocasión de encontrar gente con los que relacionarse. La comida bien, con cenas temáticas de vez en cuando. Los animadores excelentes.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Ir a Port Aventura.
Positivo:
Los animadores: Álvaro y Alfredo. Tenían muy poca colaboración de los clientes, la mayoría extranjeros y poco participativos, y aún así nunca perdían la sonrisa, tanto con los pequeños como los adultos. Lo pasamos muy bien con ellos.
Negativo:
Fuimos a preguntar algo al mostrador y las dos personas que estaban en ese momento ¡¡¡¡no entendían el castellano!!!! Nos parece increíble que en un hotel en España las personas que atienden al cliente, no entiendan nuestro idioma.