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Ubicación Buena ubicación y buena atención como siempre, volvería de nuevo
Mantiene la buena atención. Mantiene la buena atención desde hace mucho tiempo.
Dependencias de facil acceso. Limpio. Personal atentos todos Bastante buena experiencia. Todo el personal muy atento
Excelente lugar Muy linda experiencia para repetirla Todo muy lindo Lo único que cambiaría es más variedad de comidas del restaurant travesía
Muy atentos desde el ingreso. Esmero en la atención. Muy dispuestos a ayudar y resolver más dificultades
Amabilidad de personal Mala aislacion de ruido Buena atención del personal
Seguro Debe mejorar la comida y atención tiempos y coordinación Mal olor y frituras omelets encima de la gente al desayuno, te deja pasada la ropa. Estacionamiento actualizar el tiket Falta amenidades
La vista Llegamos una hora antes del check inn con una guagua de 8 meses, pedimos ingresar antes por la guagua y solo nos dijeron que podíamos hacer el pre chek inn (llenar los papeles) luego al llegar a la habitación no estaba la cuna que habíamos pedido por escrito e incluso llamado para confirmar, tuvimos que esperar que alguien ingrese a la habitación a armar la cuna, con el consiguiente riesgo. Era la primera vez que íbamos al hotel y nadie nos acompañó a la habitación, tuvimos que buscarla con los bolsos colgando mas la guagua etc. Los amenities tampoco son de un hotel 5 estrellas. Me merecen dudas si cumplen el aforo del restaurante
La vista al mar En general bien la experiencia, por el valor debiera contemplar el desayuno, no estaban y todas las instalaciones funcionando.
Descoordinación La estadía fue buena al igual que el desayuno, lo que falto fue coordinación por parte del hotel en temas de pagos... ellos me preguntaban a mi que es lo que había pagado, por lo demás todo ok.
LITORAL CENTRAL
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