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Proactividad en resolución de incidencias. La habitación no estaba preparada y nos asignasteis una mejor. Mercedes, camarera de desayuno. Fantástica atención! Muy recomendable experiencia So Sotogrande! Muy grandes en atención y cuidado del cliente. Gracias!
Tranquilidad.
Instalaciones, personal, restaurante Elegimos este hotel porque nos pareció un lugar tranquilo para desconectar y descansar... Y fue todo un acierto, sin duda volveremos
Todo. Fenomenal la estancia.
Todo excepcional (NH) no falla.
Es estupendo. Limpieza personal y la comida. Lo único son lentos en ponerte la comida. Aún así. De lujo. Habitación estupenda son pequeños bungalows individuales con jardín y tienes tu terraza. El bufet del desayuno espectacular. Teníamos media pensión y alguna vez cambiamos cena por comida, fabuloso. Para los niños hay un club en el que hacen muchas actividades y les llevan al zoo. Piscina estupenda. Todo perfecto. Sí que son lentos a la hora de poner la comida, el único pero que pongo.
Cerca de lo que queríamos visitar, pueblo, Gibraltar, Zoo Hotel tranquilo para familias o parejas. Desayuno bien. Cena repetitiva y sin mucha variedad, también es verdad que es un hotel pequeño.
¡¡Unas vacaciones fantásticas!! Hotel tranquilo, personal muy amable, habitaciones grandes y luminosas. El desayuno fabuloso y las cenas fantásticas (aunque alguno platos tienen suplemento...). Un poco lejos de la playa pero tienen un transfer para que te olvides de coche. Totalmente recomendable.
Limpieza, comodidad, amabilidad del personal. Encantada en todos los aspectos, lo único que eché en falta es la cena tipo Buffet, por lo demás todo genial.
Me encantó el desayuno!!Lo recomendaría sólo por el desayuno, personal en lineas generales agradable, salvo algún guasilla de recepción.
SOTOGRANDE
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