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Atención por parte del personal. La cama muy cómoda. Habitación grande. Cuando te alojas en un hotel de 4 estrellas hay cosas que esperas y cosas que no. Yo no esperaba encontrarme la habitación que me encontré, con paredes sucias, con algún agujero tapado con una tirita, con la silicona de la ducha de ese color negruzco, con las rejillas del aire acondicionado llenas de pelusa, el mando a distancia con cinta aislante para que no se le escapen las pilas... y para rematar un tren pasando junto a la ventana.
Precioso por fuera. Buen punto de partida para visitar el país vasco, bonito y con servicios.
El Hotel fue espectacular. Todo muy nuevo, muy cuidado, muy serio. Un derroche de profesionalidad y de buen gusto. No fue para mí, sinó para mis padres en un viaje fugaz a Bilbao, pero han vuelto más que encantados y completamente satisfechos con el resultado. No es el hotel más barato de Bilbao, pero la calidad se paga. Una estancia muy, muy agradable.
Para repetir. Teníamos miedo por los comentarios en cuanto al ruido del tren, pero el aislamiento es correcto para que no haya molestias. El edificio precioso y las habitaciones enormes. El desayuno abundante.
Típica calidad NH con un encanto especial. Estuvimos alojados mi pareja y yo durante dos noches. La verdad es que el palacio es muy bonito por dentro y por fuera. La habitación se encuentra por debajo del Palacio, ya que en este sólo están algunas. Es una habitación sencilla pero confortable, está bien. El único problema es que pasa justo la linea de cercanías al lado de la habitación, aunque de noche no nos enteramos, pero si tienes un dormir muy poco profundo, puede que no duermas bien. Las vistas son preciosas, el servicio de Recepción muy bueno, el parking correcto y el servicio de Restaurante muy bueno también. Como decía antes, hay una parada de cercanías justo enfrente al hotel y te planta en la estación de Abando de Bilbao en 20 minutos. Nosotros lo escogimos para visitar la cosata de Bilbao y fuimos a cenar a Bilbao en cercanías y muy bien. si no te im porta moverte, también lo recomendaría incluso si quieres visitar el centro de Biblao, ya que casi me gustó más que el hotel del centro de Bilbao. El encanto, vistas y el trato del personal.
Hotel precioso, moderno, cómodas camas y bien ubicado.
Genial Muy buena experiencia en un sitio inmejorable, muy recomendable
El entorno es inmejorable, muy romántico y fuera de lo usual en un hotel, las vistas y el trato en el cambio de habitación fue muy eficiente.
Muy cerca de Bilbao, bien comunicado por metro y cercanías. Buena comunicación por transporte publico. La gente de recepción muy amable y dispuesta.
Hotel con encanto. Muy buena experiencia y el hotel está bien ubicado. Muy recomendable.
SANTURCE
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