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Tenían una avería en el termostato y sólo salía agua caliente de todos los grifos, incluída la cisterna. Me quejé cuando marchaba pero me dijeron ¡¡¡¡que no era ninguna avería!!!!.
El hotel correcto, pero algo aislado. Buscaba hotel simplemente para pasar la noche cerca de la Universidad Complutense. En ese caso, este hotel es una buena opción. El personal es muy amable y la habitación está bien. Se agradece el aislamiento de las ventanas, al pasar la A-6 por allí al lado y tener mucho tráfico. No puedo opinar gran cosa sobre los servicios del hotel porque no me dio tiempo a disfrutarlos. Eso sí, está en una zona donde no hay nada más que adosados, chalets... Para tomar algo por allí está complicado. La habitación.
La atencion recibida no es la de un hotel de 4 estrellas. El servicio de habitaciones no es para nada el esperado en un hotel de esta categoría. Parece que tiene urgencia en limpiar las habitaciones lo antes posible, sin tener en cuenta que los clientes aún pueden estar dentro. A pesar de haber puesto el cartel de no molestar. El agua de la ducha pasa en cuestión de segundos de fría a caliente, si no tienes cuidado, te quemas. El colchón de la cama es horrible, muy incómodo. En recepción, el señor que nos atendió no se mostró para nada ni colaborador para que nos sintiéramos cómodos, ni atento.
Hotel a recomendar, sobre todos si vas en pareja. Habitaciones limpias y agradables. Un 10 en decoración y funcionalidad. Minibar, autoservicio de cafetería y gimnasio gratis. El gimnasio es bastante limitado: dos bicis estáticas que no funcionan, una cinta andadora, pesas y banco de abdominales; sin máquinas. El baño turco no estaba operativo, pero sí la sauna y las duchas a chorro. Está pegando a otro hotel AC (Fórum). A 5 min. de Moncloa en coche. La autopista está pegando pero no se oye.
Buffet muy pobre en el desayuno. El trato muy amable.
Un desastre con la recepción digital Pues eso, después de pasar todos los datos no me dio la llave el "maravilloso" robot.
Una noche de paso. Es muy acogedor ,no esta centrico pero es muy traquilo y agradable.
No me dieron opción de cambiar un día. No me dieron opción de cambiar un día, me parece que no se puede ir siempre a experimentar las opciones del cliente.
El hotel está francamente bien, es tranquilo pudiendo aparcar sin problemas en los alrededores. Facil acceso a la carretera de la Coruña y a la M-40.
Buffet muy pobre en el desayuno. El trato muy amable.
ARAVACA
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