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El servicio y las instalaciones: tiene un buen spa. Cuenta con muy buen servicio por parte de todo el personal, la comida es buena, las instalaciones están en buen estado, las habitaciones son muy cómodas y completas, las piscinas bien mantenidas, el paisaje muy bonito.
El campo de Golf. Este hotel es muy bonito aunque le hace falta mantenimiento. El servicio es bueno pero puede mejorar y la comida es buena pero también debería mejorar.
Bien Fui solo a dormir no hubo contratiempos se puede recomendar
Faltan actividades sociales. La reserva para el 31 de diciembre es extremadamente costosa.
Los cócteles y la piscina. Es un hotel que aún le hace falta cosas pero el servicio es bueno y el disfrute también. Recomiendo comprar más tumbonas.
Hay variedad de comida. El restaurante no es malo, hay variedad de comida, pero los diferentes platos saben a lo mismo, así que comer más de un día allí se vuelve monótono. La atención del restaurante debería mejorar, y extender el horario de atención.
Relajante. Las instalaciones son muy bonitas y el ambiente y la calidad humana es increíble. Pero hay partes del hotel deterioradas como pisos, baño y lencería.
El desayuno. Lamentable cómo dejaron dañar la calidad del servicio de un hotel Estelar.
Mala atención al cliente Se nos perdió un dinero en la habitación. La gerente casi no le presta atención a nuestro problema. No lo recomendamos
Todo muy bien limpieza ubicación y demas Todo muy bien excepto el colchón y la comida y el hotel muy agradable
VILLAVICENCIO
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