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Buenas noches puedo pasar esta noche con mi esposo y 2 mascotas pequeñas por favor. Se mira muy bueno.
Mala atención al cliente Se nos perdió un dinero en la habitación. La gerente casi no le presta atención a nuestro problema. No lo recomendamos
El llano en este hotel es más lindo. Lo mejor en hotel en el llano.
La tanquilidad del hotel, cumplí mi objetivo con mi pareja
Las habitaciones son comodas y las areas de la piscina buenas. Le falta mucho mantenimiento al hotel, las instalaciones lucen caidas y un poco descuidadas. El personal no es muy atento, la niña de la recepcion Camila es un poco malacarosa. Adicional no me gusto que le pedi la cuenta para revisarla antes de pagar, pero ella no me la quiso mostrar, sino que me dijo mis consumos, cuando pague y efectivamente revise la cuenta me di cuenta que me cobraron el seguro hotelero, el cual no queria pagar y que la niña en ningun momento me informo del cobro. Recomiendo una mayor variedad de comida en el desayuno, muy flojo.
La atención es buena de los empleados pero podría mejorar. Las piscinas están muy limpias. Escaso menú y costoso para lo que sirven, tienen pocas toallas por eso nunca las quieren cambiar y en la habitación hace falta seguros por la parte de adentro ya que si vas con niños pequeños es fácil que abran la puerta y se salgan de la habitación.
Excelente El mejor hotel de villavicencio. 5 estrellas en todo
La atención. Nos recibieron gratamente y aunque nuestra habitación no daba vista a la piscina la pasamos genial. El campo de Golf es hermoso, la comida es buena pero puede mejorar.
La comida
Relajante. Las instalaciones son muy bonitas y el ambiente y la calidad humana es increíble. Pero hay partes del hotel deterioradas como pisos, baño y lencería.
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