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  • Exelente trato, buenas instalaciones y muy buena ubicación. Recomiendo el hotel a todo aquel que quiera pasar unas vacaciones con garantía de acertar en la elección, está bien para familias con hijos , parejas jóvenes y mas mayores, un acierto, la zona es tranquila y si quieres también muy cerca de zona mas movida.

  • El personal. El personal, la limpieza del hotel y su situación están muy bien. Las comidas dejan un poco que desear para ser un cuatro estrellas y más teniendo el régimen de todo incluido (no incluyen refrescos sin gas, comida poco variada, snacks para la piscina casi nulos). El mini club es un poco cutre, la persona encargada en nuestra estancia solo hablaba inglés y había poca variedad de actividades para los niños. Enfocado a los clientes de fuera de España.

  • La ubicación y el equipamiento de la cocina. El complejo está a unos 7-10 minutos andando de la playa de Puerto del Carmen. Además está ubicado en una zona donde se puede aparcar fácilmente y tiene supermercados cerca. El apartamento es amplio, cuenta con una terraza con mesa y sillas, y la cocina bien equipada con microondas, vitrocerámica y horno. La TV es de pantalla plana. El complejo cuenta con un horario muy reducido de recepción, además de que no dispone de vigilancia durante la mayor parte del día, por lo que no se mantiene el orden y el respeto de las zonas comunes (sobre todo por el ruido y la limpieza). Además de esto, el apartamento necesitaría una reforma a fondo, sobre todo del baño y las ventanas. En general el mobiliario es antiguo y está mal mantenido. El sofá no es cómodo. La piscina está mantenida, pero el nivel de cloro es altísimo. La sensación general no es positiva en estos aspectos, ya que da imagen de abandono y dejadez. Lo llegaría a recomendar si la oferta es muy buena y no se buscan grandes comodidades.

  • Apartamentos muy viejos. Muy caros para lo viejos que están. Necesitan una buena reforma urgente.

  • Personal. Es un aparthotel enfocado a extranjeros totalmente en horarios y comidas. Necesita una remodelación urgente, no se cambia nada desde que lo construyeron. Nos dieron apartamentos "reformados" que son los mismos que los antiguos pero con los muebles y puertas pintados y cambio de sofá por uno más moderno, instalaciones cutres, suelo de la piscina malísimo para los peques. Horario de la cena de 7 a 9 y a las 8 ya no quedaban la mitad de las cosas. No es un hotel para pagar un TI ya que solo incluye cerveza y bebidas malas hasta las 6 de la tarde en la piscina y después en el bar hasta las 10 de la noche. Comida: sabor bueno, muy poca variedad y enfocada a extranjeros. Habitaciones: Obsoletas, antiguas, con muchos desperfectos. Paga un poco más y vete a unos apartamentos más reformados, ninguna habitación tiene aire acondicionado. La limpieza que hacen es cambiar toallas, hacerte la cama y hasta luego. Personal: Lo único que salva a este establecimiento, gente super atenta.

  • Bien en general La ubicación bien a unos 300m de la playa.Personal muy agradable.La piscina mut bien.Tb hay jacuzzi.Limpieza muy bien.Recomendaría solo ir en regimen AD,la comida no se corresponde con hotel 4 estrellas.

  • El personal. Unos apartamentos con una relación calidad y precio inmejorables.

  • La isla Increíble Lanzarote. Hay que alquilar un coche para conocer la isla aunque con las excursiones también puedes hacerlo, aunque un poco más caro. El hotel perfecto lástima que para disfrutar de las playas es complicado debido a lo ventosa que es la isla y más en estas fechas. Si buscas playa nos recomendaron ir en septiembre - octubre. Eso sí, el 90% guiri.

  • La atención cuando llegamos y la comida. Llegar al lugar es fácil, la atención es buena pero los apartamentos necesitan una reforma ya. Están viejos y obsoletos. La limpieza en general da pena, rodé el sillón para coger algo que se me cayó y vi basura vieja (tiempo) detrás del sillón.

  • ¡¡Maravilloso!! ¡¡Me encantó!! Me gustó mucho y a mi familia también.

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PUERTO DEL CARMEN

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