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Todo el personal muy amable. Piscina interior. El hotel está muy bien, el personal muy amable. El único problema es el balneario, cuando hemos ido nosotros tenían algunas instalaciones fuera de servicio. De todas formas esto no seria un inconveniente, ya que nos avisaron con antelación y nos compensaron con un cheque regalo para volver otro día al balneario cuando esté arreglado. El problema es que la piscina grande estaba fría, por lo tanto tenias que pasarte todo el rato en el jacuzzi.
Todo perfecto, recomendable. Perfecto.
Aislado. El balneario y la piscina son un poco pequeños, la mayoría de días no hubo problema pero el sábado estaba bastante lleno todo. La localización del Balneario es muy buena para estar aislado, no hay ni cobertura :). El menú es un poco pobre teniendo en cuenta que no varia de la comida a la cena, 3 primeros y 3 segundos, todo muy rico a no ser que seas de los que le gustan 4 cosas y todo le da asco. También se hecha de menos una piscina exterior. La habitación perfecta y los empleados del hotel educados y atentos. Buena ubicación.
Muy buena. Que no se lo pensarán, por que está uno en la gloria y descansa estupendamente. Y muy tranquilo, el trato del personal fue tan estupendo
Buena. El sitio es agradable, la cama cómoda y el desayuno bueno. El café podría ser mejor.
Excelente destino para relajarse 2-3 días. Es un Hotel-balneario completamente nuevo (todavia esta pendiente el ajardinamiento del entorno). Personal muy atento y amable, buen servicio, tranquilidad y posibilidad de visitas culturales en un entorno de pocos kilometros. Relación calidad/precio muy buena, tanto en alojamiento como en restauración y servicios de balneario. Muy recomendable. Calidad del servicio.
Relax total. Hemos reservado una han. Doble para 2 noches con un perro sin ningún cargo, tal y como parece en la web de Atraparlo, cuando hemos llegado al hotel resulta que cobran 12€ la noche por mascota. A pesar de ello el personal era muy atento y agradable.
Fantástico Personal increíble, comida variada, entorno tranquilo en medio de la naturaleza y con muchos lugares para visitar. Trato de la chica de cafetería excelente.
Excellent Spa Hotel. The hotel is ideally located on the ruta del Cister, in a very scenic and quiet area. This brand new hotel is really great, even if it is not yet well known: we could enjoy the spa all by ourselves, and the quality of the restaurant was also excellent. Muy rica l'agua de Rocallaura.
El entorno, la atención del personal de recepción y algunos camareros (otros bastante bordes, la verdad). He visitado este hotel en tres ocasiones y cada vez ha ido a peor. En esta última visita las instalaciones estaban bastante dejadas. La habitación poco cuidada (techos del baño llenos de manchas de humedad...) El hotel está bien, pero ha dejado de ser un cuatro estrellas. Las almohadas y los colchones bastante incómodos y "gastados".
ROCALLAURA
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