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Ubicación. 3 días seguidos sin que el personal de limpieza nos pusiese el gel de baño. La limpieza es mala, hemos estado 2 días con la misma arena de la playa en la mesa. La atención es mala, excepto la chica de recepción de la tarde que es un encanto.
Lo mejor es el trato que te dan. Todo está bien, comida habitaciones, en fin, el año que viene repito.
El mobiliario de la habitación muy nuevo y cómodo. Y la ubicación. Tal y como aparece en las fotos. Todo recién renovado y muy cómodo. Muy cerca de la Cala Marsal, bien comunicado, con restaurantes y supermercado cerca, pero a la vez poco ruidoso. Muy recomendable. La única queja, que hacen la limpieza una vez cada cinco días, y al marchar tienes que limpiar tu la cocina, y sacar la basura. Y eso no lo informan en la web, te lo dicen cuando ya estas allí, y no nos apetecía terminar las vacaciones limpiando y recogiendo la cocina. Por lo demás, todo muy bien, el personal muy amable y atento. El buffet del desayuno muy bueno, la cena con poca variedad, pero lo que había, muy rico.
Las piscinas, la tranquilidad y la amabilidad de los trabajadores. El tamaño de habitación y de terraza están muy bien. La cama es muy dura. Un eterno multielastic de Flex, para mi horrible. Pregunté en recepción a ver sí tenían en otra habitación un colchón distinto y me dijeron que no. Su solución fue ponerme unas mantas debajo de la sábana, vamos que no he dormido bien ninguno de los días que he estado alojada. La comida del buffet es repetitiva. En la cena, la pasta o bien estaba cruda o bien muy hecha. No nos pareció al nivel de otros 4 estrellas. La atención del personal en recepción y comedor es fenomenal. Hay un chico en el comedor que se llama Alberto, muy atento y simpático. Los encargados de la plancha también. Las piscinas están muy bien. La zona es muy y muy tranquila y está a 5 minutos andando de Cala Marsal.
Lo que más nos gustó fue la animación.
La piscina esta bastante bien.
El personal muy amable. Habitación limpia. Muy bien comunicado para desplazarte por la isla. ¡El hotel estaba sucio en general! Comedor, piscina, zonas comunes. Cogimos todo incluido y no valía la pena para nada. Es un 3 estrellas. Pero la sencillez no está reñido con la limpieza. La comida era bastante floja. Simple había arroz hervido, patatas, y las pizzas apenas tenían ingredientes.
Trato al cliente. Ubicación.
Lo único bueno es la ubicación un pueblo tranquilo y con encanto.
Ubicación Bien ubicado, zona tranquila. Antiguo, cercano a calas
PORTO COLOM
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