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El personal Esperaba una experiencia de lujo, ya que no me puedo permitir estos precios normalmente, todo los trabajadores de 10 pero esperaba mucho más del hotel
Centrico y Personal muy atento El hotel muy bien ubicado, con posibilidad de aparcamiento en el mismo hotel. El interior denota un poco el uso y paso del tiempo, pero sigue optimo. El desayuno perfecto, muy variado y completo. La cena a media pensión a la carta, muy bien elaborado y de calidad, lo recomiento. Personal muy atento y amable.
Muy bien Una experiencia muy buena. El hotel muy bien en todos los sentidos
La ubicación , el hotel súper limpio las habitaciones también pedimos una cuna y enseguida nos las trajeron. El hotel tiene parquín pero estava llevo pero no hay problema porque justo en frente hay dos parquins públicos el del centro comercial Pirinees que lo puedes dejar todo el día y noche y otro alado , ya sabemos que no son baratos pero Cuando uno sale ya sabemos a lo que nos exponemos El hotel genial sus trabajadores los que conocimos genial súper amables atentos con los niños . Íbamos con un niño de 2 años y una niña de 7 y muy bien volveremos seguro
Tele grande, alardean con Netflix, pero, 1 debe tener conexión a internet (NO lo tenia configurada, llamé a recepción y nadie apareció en las 2 noches) y debes entrar con tu usuario, yo tengo, pero si no lo tienes contratado, a dos velas. Solo mencionar 1 detalle, al llegar a las 13:00, y con un bebé de 2 meses con viaje complicado, no hicieron un esfuerzo en poder darnos la habitación. Lo intenté hasta 3 veces, con buenas palabras, si había algo que se podía hacer, y la respuesta siempre fue, el check-in a las 15:00, como si por arte de magia a las 1500 se hiciesen todas a la vez. La solución que nos dieron para asear al bebé fue, en las duchas del SPA, sin sitio para colocar al niño, y con un tamaño destacado por su ausencia. NO eran las 10hrs o las 11 hrs, eran las 13hrs que alguna gestión se podría haber hecho para poder tener la habitación lista. Jamás me había pasado, y menos con un bebé. Por descontado, NO VOLVEREMOS, HAY MEJORES OPCIONES El Botones, el único interesado en nuestras necesidades/problemas, fue él, el que se movió para lo del SPA, no muy acertada la opción, pero preguntó y gestionó.
Un gran hotel en Andorra No es la primera vez que nos alojamos en este hotel. Cerca de todo,limpio,acogedor. Lastima que por motivos del Covid,el Bufet libre no se disfruta igual. Por lo demás todo como siempre,estupendo.
Calefacción insoportable, es un horno. Dicen que es culpa de la tienda de abajo, pero era insoportable el calor dentro del hotel. Ya podrían poner aislante.
La cama súper cómoda Buen desayuno , y el personal del restaurante muy atento
Personal. Habitacion Falta de personal para servicios en las comidas. Quiero pensar que no es temporada porque temas de comidas muy justito. La reposición de las mismas a sido un caos.
La ubicación del hotel y el trato recibido. En una ubicación excepcional, en plena Avda. Meritxell, junto tiendas y restaurantes. La habitación muy grande. Añadir que el personal del hotel tuvo un trato fantástico hacia nosotros, de 10. La limpieza excelente. Recomendado 100 x 100.
SOLDEU - EL TARTER - CANILLO Y ALREDEDORES
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