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No es tan bueno como otros hoteles 5* en los que he estado. La habitación Premimum (categoría superior a la Classic) era bastante pequeña comparada con otros hoteles 5* de España en los que he estado. El videt no sacaba agua, nos quejamos por la mañana y por la tarde al llegar (después de caminar por Santander y querer relajar los pies) no estaba arreglado y tuvimos que volver a quejarno (a los 10 minutos estaba arreglado, pero en un 5* Gran Lujo no lo veo admisible). El baño no tenía escobilla, bajo contestación de recepción: porque es anti-higiénico y es política del hotel no tener. Si se queda sucio el lavabo, desde mi punto de vista es poco agradable volver a entrar, y tampoco es cómodo tener que llamar al servicio de habitaciones para que lo limpien. Las vistas de la habtiación 426, no son nada del otro mundo. No estamos contentos, y más comparando con otros 5*GL. Es un hotel antiguo y con glamour histórico, pero Gran Lujo ???. Antiguo y glamuroso.
Excepcional. Personal muy amable, calidad precio incuestionable. Muy recomendable para una estancia inolvidable. Ubicación. La habitación y los salones.
Un poco anticuado. Las colchas y las cortinas no estaría mal que fueran a juego con la tapicería de las sillas.
Marco incomparable, hotel encantador y atención exquisita.
Un hotel fantastico. Maravillosas vistas al mar.
Me encanto el edificio,es ¡espectacular! La atención, el desayuno fue increíble, lo peor fue el tiempo en Santander, todo el día lloviendo.
Muy bien. La estancia en general muy bien, es cierto que el hotel se ha quedado algo anticuado, pero las instalaciones están muy bien, la localización perfecta y el personal muy atento. Las vistas de la habitación.
Cafetería. Para ser hotel de 5* no saben atender muy bien. Deberían de hacer un curso de Dale Carnagie.
Mejor hotel de Santander. Muy recomendable si se consigue una oferta como la nuestra, dado que nos salió por casi el mismo precio que el resto de hoteles de la ciudad. El servicio y el trato inmejorable.
El hotel es de lujo, la verdad es que la estancia fue muy agradable. Esta situado en la parte alta de la ciudad, el paseo es largo y en cuesta pero agradable. Las habitaciones son muy espaciosas y con decoración clásica en consonancia con todo el hotel. Repetiría además por la oferta de atrapalo salió genial de precio.
SANTANDER Y CERCANÍAS
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