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Altísima calidad de servicio. Hotel cuidado en todos los detalles. Habitación amplia, limpia, y moderna. El desayuno es excelente. Parking gratuito para los clientes.
La ubicacion e instalaciones El hotel en genaral muy bien, el personal muy amable y servicial, la señora de la limpieza de la habitación excelente. La comida del hotel no es de un 5 estrellas, esta enfocado a familias con niños. Hay unos restaurantes para la cena que son bastante mejor pero es imposible reservar.
Experiencia regular. La última noche nos cambiaron de hotel por cierre anticipado y no se me dio ninguna compensación. El hotel al que nos cambiaron era de 4 estrellas y la diferencia de las habitaciones entre los dos hoteles... Era muy deficiente en calidad y espacio, dudo mucho que valiera lo que pagué por la de éste hotel. He quedado muy descontenta.
Todo,pero hay que destacar: Diseño de las instalaciones y del proyecto eco Personal muy atentos y profesionales El Restaurante Roc Brasserie,una experiencia cada vez que vas.Supongo que el restaurante Godai,q si q es estrella michelin y esta en el hotel,sera impresionante,no fuimos pero tiene que ser muy bueno tb,uno de los dias estabamos en la terraza de la piscina y pasó Cristiano Ronaldo con su hijo y guardaespaldas para cenar en el Godai,con vistas al puerto La experiencia ha sido impresionante gracias al hotel Suite del Lago,que es una maravilla,no se le puede añadir nada mas.Es precioso,con detalles en todos sitios,ademas es ecologico,sostenible,muy tranquilo,con la opcion de poder ir a las otras instalaciones del resort,aunque la verdad que no hace falta porque Suites del Lago es 5 estrellas,esta recien abierto y tiene todo lo mejor.Mucho personal para atenderte con mucha amabilidad y cortesia,acabas conociendo a casi todos por lo simpaticos que son,un 10.Y lo que no podiamos esperarnos es su restaurante Roc Brasserie,que es como ir a un restaurante de estrella michelin cada dia a desayunar y a cenar!,se disfruta viendo la carta novedosa con ingredientes naturales,viendo como preparan todo delante de ti (unos 6 cocinando y con la cocina impoluta),y esos sabores?,buf es impresionante,todo exquisito,no lo olvidaré jamás,estamos deseando volver el próximo verano porque para ntrs es el mejor hotel en el que hemos estado.
Desayuno, comodidad de la cama. La verdad que me esperaba más. La habitación me pareció pequeña, lo más grande la ducha. Cuando llegamos no había agua caliente, aunque lo arreglaron rápido. Sin embargo, la mampara estaba rota y se salía el agua y a pesar de decirlo ni se miró. Aunque para dormir suficiente. En cuanto a la ubicación, si haces vida por la zona del puerto perfecto, si no, hasta Dalt Vila es una media hora andando mínimo. Tiene un “parking” muy pequeño, lo pongo entre comillas porque realmente no es un parking, es una zona del hotel donde se puede aparcar gratuitamente, no suele haber sitio. El desayuno muy bien. El personal del desayuno bien, el de recepción muy seco.
Habitacion, instalaciones... Lugar ideal para familias. Resort acceptable pero no de los mejores que hemos visitado. Debido al Covid tampoco se puede valorar como se deberia porque hay muchas restricciones.
Prácticamente todo Nos divertimos. Nos encantó. Con ambiente pero sin agobios. El personal 100% dedicado.
Experiencia inolvidable tanto del hotel como del entorno de Menorca. Ubicación excelente con todo tipo de servicios. Atención extraordinaria.
El trato del personal, las comidas y las instalaciones, sobretodo si vas con niños. Para ir en pareja... tal vez algo ruidoso! Hotel espectacular, todo muy cuidado, el personal (salvo una única excepción) muy profesional, atento, servicial, amable... hacen de todo para que la estancia se lo más agradable posible. El bufet, genial en líneas generales. Los restaurantes a la carta, espectaculares... Hasta el café es buenísimo, que ya es raro encontrar un buen café y alguien que lo sepa hacer bien... pues también... Estuvimos 5 noches en régimen TI y todo de primer nivel...
Ubicación Un hotel muy grande y moderno con la mejor calidad y trato. No es barato pero no es caro para el trato. Tuve un percance y se me olvidó unas prendas y me l Guest Service me lo solucionó. Es de agradecer.
BALEARES
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