Name: Hard Rock Hotel Cancún
Address: Blvd. Kukulcán, Km 14.5 -, Cancún, Quintana Roo, 77500, México
Price range: Desde 180 USD
Rating: 9.60

Ordenar por:
Relevancia
Fecha
Puntuación

7.8

Anónimo
¡Lo recomienda!
17/02/2020 En pareja

Opinión verificada
Buen hotel

Desglose valoración
10

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

7.5

Limpieza
Lo malo: La cafetera no funcionaba. La caja fuerte estaba dañada. No había secador de pelo ni batas.
Lo bueno: al solicitar que se corrigiera lo hacían en poco tiempo.
Lo feo: al solicitar los tragos con un licor en específico los barman se negaban o ponían problemas. Por ejemplo al pedir tequila don Julio.

negativo: Lo malo: La cafetera no funcionaba. La caja fuerte estaba dañada. No había secador de pelo ni batas. Lo bueno: al solicitar que se corrigiera lo hacían en poco tiempo. Lo feo: al solicitar los tragos con un licor en específico los barman se negaban o ponían problemas. Por ejemplo al pedir tequila don Julio.
10

Martha
¡Lo recomienda!
23/11/2019 En pareja

Opinión verificada
Espectacular

Desglose valoración
10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Hotel muy bonito bien ubicado, las personas muy amables, la comida deliciosa

positivo: Estábamos de aniversario y nos decoraron la habitación muy bonita.
8.5

Andres
¡Lo recomienda!
03/01/2019 En familia

Opinión verificada
Muy recomendado

Desglose valoración
10

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
Es un hotel que de verdad se puede llamar todo incluido ... solo tienes que ir a relajarte ...
9.2

Ciro
¡Lo recomienda!
04/08/2018 En familia

Opinión verificada
Vacs 2018

Desglose valoración
10

Calidad / precio

10

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal
Los jacuzzi ocupan mucho espacio en la habitación. Para plan familiar preferiría dos camas King size en vez del jacuzzi.

positivo: En general todo.
9.6

Néstor
¡Lo recomienda!
22/05/2018 En pareja

Opinión verificada
Excelente y recomendado Hotel

Desglose valoración
7.5

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
De las mejores experiencias con todo incluido, nunca faltaba nada, el personal maravilloso y siempre dispuesto a atender, el servicio de habitación es maravilloso, tocar la guitarra y el MusicLab excelente, Luisfer en el Check Inn nos explicó todo y fue muy amable, definitivamente un excelente hotel como todos los de Hard Rock en los que he estado!!! Al saber que estábamos de aniversario nos han atendido y mimado muy bien!!!

positivo: Todo!!!!

negativo: Un poco caro, pero bien vale la experiencia!!!
10

Juan
¡Lo recomienda!
25/05/2018 En pareja

Opinión verificada
Excelente hotel para descansar

Desglose valoración
10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Las instalaciones, la atención, la comida y su ubicación son lo mejor, hay actividades todo el día, es un plan para relajarse y disfrutar.

positivo: Limpieza Atención Excelente atención en el bar, el la playa Comida de buena calidad, con variedad
10

Daniela
¡Lo recomienda!
18/02/2018 En familia

Opinión verificada
Excelentes vacaciones!

Desglose valoración
10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Muy buen servicio del hotel en cuanto al personal, limpieza, alimentos, bebidas, música y actividades. El Kid's Club, excelente! La playa hermosa y muy limpia.

positivo: Todo

negativo: La insistencia y quita de tiempo al ofrecer sus packs vacacionales
10

Michael
¡Lo recomienda!
19/02/2018 En pareja

Opinión verificada
Excelente.

Desglose valoración
10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Un hotel todo incluido de lujo, los restaurantes son muy variados, tienen snacks por todos lados, muy limpio, todo el tiempo hay personas limpiando y pendiente de que no te falte nada y que estés cómodo. Super recomendado.
10

Angelly
¡Lo recomienda!
24/07/2017 En familia

Opinión verificada
Recomendado.

Desglose valoración
10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Una experiencia increíble, había comida por todos lados, fuimos en familia y todos estuvimos super felices.

positivo: La decoración, la comida y las habitaciones.

negativo: No.
9.6

Juan
¡Lo recomienda!
01/02/2018 En familia

Opinión verificada
Lugar soñado y excelente atención

Desglose valoración
10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Excelente servicio, la ubicación muy buena y el hotel es genial

Total resultados: 21

Subir

Opiniones de nuestros usuarios

¿Has disfrutado de esta experiencia? Cuenta a otros usuarios de Atrápalo qué tal fue. Escribe tu opinión

Extraordinario 9.6 21 opiniones

9.4

Ubicación
9.5

Decoración
9.3

Gastronomía
9.5

Habitación
9.4

Instalaciones y servicios
9.5

Atención del personal
9.4

Limpieza

Entre 8 y 10 (20)
Entre 6 y 8 (1)
Entre 4 y 6 (1)
Entre 2 y 4 (0)
Entre 0 y 2 (0)

Filtrar por

Mostrar solo opiniones verificadas

Filtrar

Todas las valoraciones
Entre 8 y 10
Entre 6 y 8
Entre 4 y 6
Entre 2 y 4
Entre 0 y 2

Borrar filtros

Hard Rock Hotel Cancún

Por qué reservar tu hotel con Atrápalo

Hard Rock Hotel Cancún Descripción

Servicios

Información útil

Opiniones sobre Opiniones Hard Rock Hotel Cancún

Opiniones de nuestros usuarios

Buen hotel

Espectacular

Muy recomendado

Vacs 2018

Excelente y recomendado Hotel

Excelente hotel para descansar

Excelentes vacaciones!

Excelente.

Recomendado.

Lugar soñado y excelente atención