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    Hard Rock Hotel Cancún Descripción

    El Hard Rock Hotel Cancun está frente a la playa, en la zona lúdica y comercial de Cancún.

    Renovado recientemente, el establecimiento cuenta con 601 confortables habitaciones y es un complejo ideal para parejas y familias. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado y están equipadas con cuarto de baño, aseo con ducha, artículos de tocador, albornoces, zapatillas, secador de pelo, teléfono de línea directa y caja fuerte de alquiler.

    Está en la zona de ocio de Cancún, en los alrededores hay servicio de transporte público y a 20 minutos andando podrás llegar al centro de la ciudad, donde hay bares, restaurantes y una animada vida nocturna. En el hotel podrás encontrar numerosas instalaciones para relajar, así como una gran oferta de actividades de entretenimiento a cualquier hora del día.

    Tiene un gran número de habitaciones, con diferentes tipologías para que puedas reservar la que mejor se adapte a tus necesidades de viaje. Las habitaciones están equipadas con TV de pantalla plana LCD vía satélite, teléfono directo, minibar, cafetera, caja fuerte, plancha, reloj despertador, servicio cobertura y balcón (la mayoría de habitaciones cuentan con unas maravillosas vistas del océano).

    En la parte exterior encontrarás una piscina y una terraza para tomar el sol. Tendrás a tu disposición una sauna y para los que quieran hacer algo de deporte, el hotel le ofrece la posibilidad de, abonando tasas, jugar al tenis y de usar el gimnasio.  Para garantizar la diversión, el hotel ofrece con un programa de actividades y de entretenimiento (según la temporada).

    • INTERNET

    • PARKING

    • GIMNASIO

    Check in

    a partir de las 15:00 horas

    Check out

    Antes de las 12:00 horas

    Servicios

    Hotel

    • Acceso a Internet inalámbrico
    • Aire acondicionado en áreas públicas
    • Ascensor/es
    • Calefacción en áreas públicas
    • Disponibilidad de cobertura para teléfonos móviles
    • Fax
    • Gimnasio
    • Guardarropa
    • Habitación/consigna para equipajes
    • Lavandería
    • Número de Piscinas
    • Parking/garaje
    • Salas de reunión
    • Terraza Solarium
    • Tumbonas

    Habitación

    • Artículos de baño
    • Baño
    • Camas dobles
    • Internet por teléfono
    • Mini nevera
    • Sala de estar
    • Secador
    • TV satélite
    • Teléfono
    • Vista mar en algunas habitaciones
    • Wi-Fi
    • Wi-Fi Gratis

    Actividades y ocio

    • Baño turco/de vapor
    • Masaje
    • Sauna

    Restauración

    • Comedor
    • Restaurante(s)

    Información útil

    Información tasas

    A partir del 01 de abril de 2021 entra en vigor VISITAX para facilitar el pago del aprovechamiento al turismo extranjero. Podrá realizarse desde el portal web http://visitax.gob.mx/. El turista extranjero podrá cubrirlo antes de su llegada o durante su estancia. A partir del 01 de enero de 2017, los turistas deberán pagar un tasa ISH por habitación y por noche de ocupación bajo el concepto de los Derechos de Saneamiento Ambiental que realice el municipio. Esta tasa se deberá pagar en el hotel.

    Cómo llegar

    Atrápalo siempre se preocupa por tu comodidad, por ello te ofrece el servicio de alquiler de autos. Busca el de tu preferencia y ahorra tiempo en tu viaje.

    Lo encontrarás a sólo 20 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún y a 20 minutos del centro de la ciudad.

    Estarás muy cerca de los grandes centros de entretenimiento y de lujosos centros de compras. En los alrededores hay servicio de transporte público y una animada vida nocturna.

    Otros

    Los visitantes deben presentar un documento de identidad con fotografía a la hora de realizar el check-in.

    Se pueden alojar niños de cualquier edad.

    Los niños a partir de los 18 años se consideran adultos en este alojamiento.

    El alojamiento no cuenta con cunas ni camas supletorias.

    Edad mínima para el check-in 18 años.

    Se admiten mascotas en el alojamiento. Se pueden aplicar suplementos.

    El Hard Rock Hotel Cancún acepta tarjetas Visa, Master Card y American Express, se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada


    Preguntas frecuentes

    ¿Qué categoría tiene Hard Rock Hotel Cancún?

    El Hard Rock Hotel Cancún tiene la categoría 5 Estrellas

    ¿Cuáles son las horas de entrada y salida del Hard Rock Hotel Cancún?

    La entrada a Hard Rock Hotel Cancún es a partir de las 15:00 horas
    y la salida Antes de las 12:00 horas

    ¿Cómo llegar a Hard Rock Hotel Cancún?

    Atrápalo siempre se preocupa por tu comodidad, por ello te ofrece el servicio de alquiler de autos. Busca el de tu preferencia y ahorra tiempo en tu viaje.

    Lo encontrarás a sólo 20 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún y a 20 minutos del centro de la ciudad.

    Estarás muy cerca de los grandes centros de entretenimiento y de lujosos centros de compras. En los alrededores hay servicio de transporte público y una animada vida nocturna.

    ¿Dónde está situado Hard Rock Hotel Cancún?

    El Hard Rock Hotel Cancún está situado en Blvd. Kukulcán, Km 14.5 -

    ¿Dispone el Hard Rock Hotel Cancún de Parking/garaje?

    Sí, el Hard Rock Hotel Cancún dispone de Parking/garaje

    ¿Dispone el Hard Rock Hotel Cancún de Restaurante(s)?

    Sí, el Hard Rock Hotel Cancún dispone de Restaurante(s)

    Opiniones sobre Opiniones Hard Rock Hotel Cancún

    • Usuarios de Atrápalo
    • Usuarios de Booking Booking

    Opiniones de nuestros usuarios

    Extraordinario 9.2 26 opiniones
    • 9.5
      Ubicación
    • 9.1
      Decoración
    • 8.9
      Gastronomía
    • 9
      Habitación
    • 8.9
      Instalaciones y servicios
    • 9.3
      Atención del personal
    • 8.8
      Limpieza
    • Entre 8 y 10 (22)

    • Entre 6 y 8 (2)

    • Entre 4 y 6 (3)

    • Entre 2 y 4 (0)

    • Entre 0 y 2 (0)

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    • 7.5

      E
      Emely
      26/07/2022 En familia

      Opinión verificada

      Mucho que mejorar en cuanto al acceso a las instalaciones

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 5

        Gastronomía

      • 5

        Habitación

      • 7.5

        Instalaciones y servicios

      • 7.5

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      La sensación es que sobrevendieron habitaciones y no había disponibilidad para camas en la piscina ni cenas en los restaurantes. Absurdo. Millones de personas en un hotel que no tiene capacidad para dar servicio.

      Si vas buscando un hotel como el de HR en Punta Cana, olvidalo.

      positivo: El nivel de la comida es de 10. Todo delicioso. El trato del personal muy bueno.

      negativo: Incómodo para familias Muy lleno, demasiado diría yo Si buscas lugar en la piscina mejor madruga. Si buscas espacio para cenar en Toro o Ciao, también madruga.

    • 9.6

      20/10/2021 En familia

      Opinión verificada

      Excelente experiencia

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      Estuve con toda la familia durante vacaciones y nos encantó la experiencia, muchas opciones para realizar dentro del hotel

    • 10

      E
      Erika
      06/04/2021 En familia

      Opinión verificada

      excelente atención

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      genial me sentí muy bien atendida, la comida excelente y muy buenas sus instalaciones

    • 7.8

      Anónimo
      17/02/2020 En pareja

      Opinión verificada

      Buen hotel

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 7.5

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 5

        Instalaciones y servicios

      • 5

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      Lo malo: La cafetera no funcionaba. La caja fuerte estaba dañada. No había secador de pelo ni batas.
      Lo bueno: al solicitar que se corrigiera lo hacían en poco tiempo.
      Lo feo: al solicitar los tragos con un licor en específico los barman se negaban o ponían problemas. Por ejemplo al pedir tequila don Julio.

      negativo: Lo malo: La cafetera no funcionaba. La caja fuerte estaba dañada. No había secador de pelo ni batas. Lo bueno: al solicitar que se corrigiera lo hacían en poco tiempo. Lo feo: al solicitar los tragos con un licor en específico los barman se negaban o ponían problemas. Por ejemplo al pedir tequila don Julio.

    • 10

      Martha
      23/11/2019 En pareja

      Opinión verificada

      Espectacular

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Hotel muy bonito bien ubicado, las personas muy amables, la comida deliciosa

      positivo: Estábamos de aniversario y nos decoraron la habitación muy bonita.

    • 8.5

      A
      Andres
      03/01/2019 En familia

      Opinión verificada

      Muy recomendado

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 7.5

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 7.5

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 7.5

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      Es un hotel que de verdad se puede llamar todo incluido ... solo tienes que ir a relajarte ...

    • 9.6

      Néstor
      22/05/2018 En pareja

      Opinión verificada

      Excelente y recomendado Hotel

      Desglose valoración

      • 7.5

        Calidad / precio

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      De las mejores experiencias con todo incluido, nunca faltaba nada, el personal maravilloso y siempre dispuesto a atender, el servicio de habitación es maravilloso, tocar la guitarra y el MusicLab excelente, Luisfer en el Check Inn nos explicó todo y fue muy amable, definitivamente un excelente hotel como todos los de Hard Rock en los que he estado!!! Al saber que estábamos de aniversario nos han atendido y mimado muy bien!!!

      positivo: Todo!!!!

      negativo: Un poco caro, pero bien vale la experiencia!!!

    • 10

      Juan
      25/05/2018 En pareja

      Opinión verificada

      Excelente hotel para descansar

      Desglose valoración

      • 10

        Calidad / precio

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Las instalaciones, la atención, la comida y su ubicación son lo mejor, hay actividades todo el día, es un plan para relajarse y disfrutar.

      positivo: Limpieza Atención Excelente atención en el bar, el la playa Comida de buena calidad, con variedad

    • 10

      D
      Daniela
      18/02/2018 En familia

      Opinión verificada

      Excelentes vacaciones!

      Desglose valoración

      • 10

        Calidad / precio

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Muy buen servicio del hotel en cuanto al personal, limpieza, alimentos, bebidas, música y actividades. El Kid's Club, excelente! La playa hermosa y muy limpia.

      positivo: Todo

      negativo: La insistencia y quita de tiempo al ofrecer sus packs vacacionales

    • 10

      M
      Michael
      19/02/2018 En pareja

      Opinión verificada

      Excelente.

      Desglose valoración

      • 10

        Calidad / precio

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Un hotel todo incluido de lujo, los restaurantes son muy variados, tienen snacks por todos lados, muy limpio, todo el tiempo hay personas limpiando y pendiente de que no te falte nada y que estés cómodo. Super recomendado.

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