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    Hotel Occidental Tucancún Descripción

    El Hotel Occidental Tucancún está enfrente de las aguas cristalinas del Caribe.

    Este refugio paradisíaco ofrece 334 amplias y confortables habitaciones con vistas a las turquesas aguas del Caribe Mexicano y a la laguna Nichupte. Están todas decoradas con un estilo mexicano contemporáneo y cuentan con aire acondicionado, TV, baño con secador de pelo, caja fuerte, cafetera y plancha/tabla de planchar. Hay la posibilidad de habitaciones conectadas bajo petición. Además contaras con conexión a Internet WiFi (con cargo) con la que estar en contacto con todos los tuyos.

    Para tu comodidad las instalaciones del hotel incluyen 4 restaurantes, 4 bares, 3 piscinas, actividades de animación. Si eres un aficionado al deporte, en este hotel encontrarás la posibilidad de practicar el tenis, aeróbic, volleyball, baloncesto, bádminton, tenis de mesa, waterpolo y dardos. Para los pequeños hay un club infantil y un amplio programa de actividades.

    Las habitaciones dobles tienen 2 camas dobles o 1 cama doble extragrande y 1 baño privado con ducha, toallas, secador de pelo y amenities gratuitos. El tamaño del dormitorio ronda los 35 m² donde disfrutar del mejor ocio gracias a la TV por cable. También hay una cafetera/tetera con la que prepararte tu bebida caliente preferida y 1 armario en el que deshacer el equipaje con comodidad. 

    Esta enfrente de la playa y sus instalaciones exteriores están formadas por terraza con mobiliario y un jardín. Hay parking gratuito privado y existe servicio de traslado del aeropuerto (de pago). Disponen de gimnasio, Spa y Centro de Bienestar (de pago) en el que solicitar servicios de belleza y tratamientos corporales, así como masajes. 

    • SPA

    • INTERNET

    • ALBERCA

    • PARKING

    • BUSINESS CENTER

    Check in

    A partir de las 15:00 horas

    Check out

    Antes de las 11:00 horas

    Servicios

    Hotel

    • 24 horas recepción
    • Acceso a Internet inalámbrico
    • Aire acondicionado en áreas públicas
    • Alberca exterior
    • Ascensor/es
    • Business center
    • Cambio de moneda
    • Guardería
    • Lavandería
    • Parking/garaje
    • Peluquería
    • Recepción
    • Seguridad 24 horas
    • Servicio de habitaciones
    • T.V. satélite
    • Tiendas
    • Todo incluído
    • Área jardines

    Habitación

    • Botella de agua
    • Caja de seguridad
    • Llave electrónica/magnética
    • Mini-bar
    • Pantalla TV plana
    • Plancha
    • Servicio habitaciones 24h
    • TV satélite
    • Teléfono
    • Vista mar en algunas habitaciones

    Actividades y ocio

    • Baloncesto
    • Motos acuáticas
    • Spa
    • Tenis
    • Voleibol de playa
    • Área de juegos

    Restauración

    • Bar
    • Cena tipo buffet
    • Desayuno Buffet

    Información útil

    Información tasas

    A partir del 01 de abril de 2021 entra en vigor VISITAX para facilitar el pago del aprovechamiento al turismo extranjero. Podrá realizarse desde el portal web http://visitax.gob.mx/. El turista extranjero podrá cubrirlo antes de su llegada o durante su estancia. A partir del 01 de enero de 2017, los turistas deberán pagar un tasa ISH por habitación y por noche de ocupación bajo el concepto de los Derechos de Saneamiento Ambiental que realice el municipio. Esta tasa se deberá pagar en el hotel.

    Cómo llegar

    Está enfrente de las aguas cristalinas del Caribe, en el centro de la zona hotelera de Cancún, carca de diversos restaurantes y dos centros comerciales.

    Está a 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún. Desde el hotel, puedes también planear una excursión de aventura a Chichén Itzá y conocer las misteriosas pirámides y templos de los Maya, o ir de compras al Kukulkan Plaza.

    Otros

    Los visitantes deben presentar un documento de identidad con fotografía a la hora de realizar el check-in.

    Se pueden alojar niños de cualquier edad.

    Los niños a partir de los 13 años se consideran adultos en este alojamiento.

    El alojamiento no cuenta con cunas ni camas supletorias.

    Edad mínima para el check-in 18 años.

    No se admiten mascotas en el alojamiento.

    El Hotel Occidental Tucancún acepta tarjetas Visa, Master Card y American Express, se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada


    Preguntas frecuentes

    ¿Qué categoría tiene Hotel Occidental Tucancún?

    El Hotel Occidental Tucancún tiene la categoría 4 Estrellas

    ¿Cuáles son las horas de entrada y salida del Hotel Occidental Tucancún?

    La entrada a Hotel Occidental Tucancún es A partir de las 15:00 horas y la salida Antes de las 11:00 horas

    ¿Cómo llegar a Hotel Occidental Tucancún?

    Está enfrente de las aguas cristalinas del Caribe, en el centro de la zona hotelera de Cancún, carca de diversos restaurantes y dos centros comerciales.

    Está a 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún. Desde el hotel, puedes también planear una excursión de aventura a Chichén Itzá y conocer las misteriosas pirámides y templos de los Maya, o ir de compras al Kukulkan Plaza.

    ¿Dónde está situado Hotel Occidental Tucancún?

    El Hotel Occidental Tucancún está situado en Av. Kukulcán, km. 13,5

    ¿Dispone el Hotel Occidental Tucancún de Spa?

    Sí, el Hotel Occidental Tucancún dispone de Spa

    ¿Dispone el Hotel Occidental Tucancún de 24 horas recepción?

    Sí, el Hotel Occidental Tucancún dispone de 24 horas recepción

    Opiniones sobre Opiniones Hotel Occidental Tucancún

    • Usuarios de Atrápalo
    • Usuarios de Booking Booking

    Opiniones de nuestros usuarios

    Muy bueno 8.3 16 opiniones
    • 9
      Ubicación
    • 8.2
      Decoración
    • 8.2
      Gastronomía
    • 7.8
      Habitación
    • 8.4
      Instalaciones y servicios
    • 9.3
      Atención del personal
    • 8.8
      Limpieza
    • Entre 8 y 10 (11)

    • Entre 6 y 8 (6)

    • Entre 4 y 6 (1)

    • Entre 2 y 4 (0)

    • Entre 0 y 2 (0)

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    • 6.0

      L
      Leonardo
      20/09/2019 Con amigos

      Opinión verificada

      Mala experiencia

      Desglose valoración

      • 7.5

        Ubicación

      • 5

        Decoración

      • 5

        Gastronomía

      • 2.5

        Habitación

      • 7.5

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 5

        Limpieza

      Tuve una mala experiencia muy fea no se hicieron responsable de la manchas en mi ropa, con algún químico, decoloraron dos prendas un pantalón y camisa nueva.
      Lo peor no fue esto si no q una srta de recepción Mónica quien vio mi caso me culpo todo el tiempo o eso daba atender a sus pares y subordinados, lo encontré último ustedes creen señores que yo iba hacer eso en mis vacaciones bueno desconozco el tipo de personas q están acostumbrando a tratar. Eso me pareció feo rasca q ni siquiera me dijeran no se volverá a repetir disculpa etc.

      positivo: El servicio de garzones, comida.

      negativo: Ya lo describí q no se hicieran responsables del daños a mi prendas no me parece, lo peor culparme.

    • 7.1

      Eliana
      16/08/2019 En pareja

      Opinión verificada

      Un buen lugar para descansar

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 5

        Decoración

      • 7.5

        Gastronomía

      • 5

        Habitación

      • 5

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      Un buen hotel para descansar y disfrutar tus vacaciones.

      positivo: La muy buena atención del personal del hotel en general.

      negativo: Les falta mejores opciones para diversión de los huespedes, y buena musica en todos los bares

    • 9.2

      Charles
      27/07/2019 En familia

      Opinión verificada

      Vacaciones maravillosas en familia

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 5

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Pasamos vacaciones en familia en el hotel occidental Tucancún y la atención fue perfecta, atenta y muy amena, felicitaciones a todo el equipo, lo pasamos muy bien!

      positivo: La amabilidad

    • 10

      Carolina
      21/08/2019 En pareja

      Opinión verificada

      Espectacular

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Lo mejor del hotel es el servicio que entregan, la ubicación y las instalaciones espectaculares también. Quedo muy conforme con mi estadía en el hotel.

      positivo: Servicio Instalaciones Ubicación

      negativo: Wifi

    • 9.2

      B
      Bingen
      29/09/2019 En pareja

      Opinión verificada

      Gran atencion del personal. Excelente playa y vistas

      Desglose valoración

      • 7.5

        Ubicación

      • 7.5

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Todo positivo, vistas espectaculares. Buena ubicación. Transporte publico cercano R1 - R2

      positivo: personal y limpieza

    • 10

      G
      Guillermo
      22/07/2019 En pareja

      Opinión verificada

      Excelente servicio

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Excelente servicio, muy amable y servicial todo el personal, la limpieza excelente

    • 8.2

      25/06/2019 En pareja

      Opinión verificada

      Muy buena

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 7.5

        Decoración

      • 7.5

        Gastronomía

      • 7.5

        Habitación

      • 7.5

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      Buenas instalaciones y ubicación , excelente atención del personal

      positivo: La comida y la atención del personal

      negativo: Los cocteles un poco dulces para mi gusto

    • 9.6

      B
      Bryan
      06/05/2019 En familia

      Opinión verificada

      Tucancun Espectacular Estadía!

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 7.5

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      El hotel muy grande tiene gran variedad de comidas espectacular, muy bien ubicado en la mitad de la Blv Kukulcan, una vista al mar muy linda y su playa es privada ! El servicio es muy muy bueno, las personas que atienden son muy pendientes de tu bienestar , un gran reconocimiento a Valeria , Carlos, Alexandra del Restarante internacional El
      Mirador y a Yolandita del bar , de verdad que fueron excelentes anfitriones ya que hicieron su trabajo con gusto y cariño... mil gracias !! Bryan de Colombia !!

      positivo: Me encanto todo !

      negativo: Nada !

    • 7.5

      N
      Nora
      11/02/2019 En familia

      Opinión verificada

      Buen servicio

      Desglose valoración

      • 7.5

        Ubicación

      • 7.5

        Decoración

      • 7.5

        Gastronomía

      • 7.5

        Habitación

      • 7.5

        Instalaciones y servicios

      • 7.5

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      Hola, el día que llegamos nos ubicaron en un cuarto oscuro, olía feo, el aire sonaba mejor dicho un cuarto espantoso, pero nos quejamos en recepción y les dijimos que no recibíamos esa habitación y nos cambiaron a un cuarto muy bonito y muy confortable, después de esto la atención, las comidas, el aseo, las playas, las piscinas todo muy bien, la pasamos muy sabroso y lo recomendamos ampliamente

      positivo: Muy buena atención por parte de todos los empleados del hotel.

      negativo: Ese primer cuarto que nos entregaron no deberían usarlo para nadie es verganzoso.

    • 5.7

      Marcos
      05/04/2019 En pareja

      Opinión verificada

      Wifi

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 5

        Decoración

      • 5

        Gastronomía

      • 2.5

        Habitación

      • 2.5

        Instalaciones y servicios

      • 7.5

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      Buena salvo porque no tienen wifi gratis ni en zonas comunes, hay que pagarlo y no es barato.

      positivo: La ubicación.

      negativo: Wifi pago, no es gratis ni en zonas comunes.

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