hice la reserva por internet y tenia serias dudas de lo que cotrataba y aunque solicite un wosvagen polo o similar y me dieron un citroen c-3 casi nuevo y en mejores condiciones de las contratadas.
Alquilamos un C3 o similar y nos dieron un i20 que al segundo día no arrancaba. Tras esperar a la grúa 3 horas y media, nos cambiaron el coche por un Kia. Ninguno de los dos tenía potencia, lo cual hace bastante desesperante conducir por las cuesta de Tenerife.
negativo:
Son coches sin potencia, así que es muy difícil arrancar en cuestas y es muy incómodo conducir incluso en autovía, porque te pones a adelantar y es una lotería, puede que el coche no pase de 80 aunque tengas el pedal pisado hasta el fondo, así que es fácil obstaculizar (a otros coches les pasa también). Como hay michos coches de alquiler rodando por la isla, es algo generalizado. Bastante incómodo, en resumen.
No es lógico que yo tenga que llamar a la agencia para que vengan a traerme el coche y además no queda claro el teléfono de la misma ni a donde recurrir en caso de un problema ya que hay demasiados intermediarios de por medio, ATRAPALO, TOPCAR, RENTALCARS, etc.
Además espero que tengan la voluntad de devolverme el importe de un vehículo solicitado por duplicado para el mismo dia y hora.
positivo:
Una vez llegó la chica de la agencia, fue muy amable.
